测iq智商测试题国际标准
时间:2025-11-10 作者:小麦网测iq智商测试题国际标准(16篇)。
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同志们:
这期档案局(馆)长培训班是我市档案教育培训工作的创新性突破。首先,办班规格最高。第一次将档案干部培训纳入全市专题培训计划,体现了市委对档案干部的重视。其二,师资力量最强。中国人民大学副校长冯惠玲,国家档案局老领导刘国能、司长郭嗣平等我国知名学者和档案专家授课,让我们享受到一次知识盛宴。其三,内容最丰富。课程内容既有普适性又有针对性,既有课堂学习又有实地考察,既有高层领导和专家的授课又有来自基层先进人物的事迹报告,是一次虚实结合、上下互动、传递知识、提升境界、振奋精神的培训会。通过培训,大家是有收获、有提升的。刚才,郭嗣平司长就编制档案事业“”规划发表了重要意见,希望认真领会精神。下面,我简要谈三点。
一是认真学习领会党的xx届五中全会精神,增强自豪感责任感。前天闭幕的xx届五中全会,是在我国即将完成“”规划,进入全面建设小康社会的关键时期,召开的一次重要会议,具有十分重要的意义。五中全会的召开,为我们档案事业提出了新要求,提供了新机遇,我们要认真学习、深刻领会全会精神,抓住机遇,开创新局面。全会公报在充分肯定“”取得的成绩时指出:五年取得的成绩来之不易,积累的经验弥足珍贵,创造的精神财富影响深远。“创造的精神财富影响深远”是一个新提法,含义深刻、用心良苦。档案是精神财富的主要载体,我们档案人要认真学习、深刻领会这一新提法的深刻含义、良苦用心。全会提出,文化是一个民族的精神和灵魂,是国家发展和民族振兴的强大力量。要推动文化大发展大繁荣、提升国家文化软实力,坚持社会主义先进文化前进方向,提高全民族文明素质,推进文化创新,深化文化体制改革,增强文化发展活力,繁荣发展文化事业和文化产业,满足人民群众不断增长的精神文化需求,基本建成公共文化服务体系,推动文化产业成为国民经济支柱性产业,充分发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能,建设中华民族共有精神家园,增强民族凝聚力和创造力。党的中央全会,这样大段地强调文化,在我们党的历史上是不多见的,充分体现了科学发展、以人为本、转变发展方式的精神。档案事业是文化事业的重要组成部分。这给我们一个明显的信号,档案事业作为文化事业的重要组成部分,迎来了大发展的机遇期。认真学习、深刻领会上述重要精神,对于我们实现档案事业大发展具有十分重大的意义。国运兴档案兴。当吃饭穿衣都困难、知识文化都比较低下时,自然顾不上、想不到关注档案事业。现在全社会都在重视档案事业,我们自己不敏锐、准备不够、抓不住机遇,责任就在自己。现在全社会重视档案事业,不同于搞政治运动那种重视,不同于搞档案神秘化那种重视,党和政府、群众对档案事业的要求更高了。我们的档案局(馆)长们,作为所在辖区档案工作的掌舵人和领航者,要根据新形势、新任务和新要求,增强自豪感责任感。
二是学习刘维红,提振精气神。直辖以来,重庆档案事业取得长足发展,为重庆经济社会发展作出了积极贡献。20xx年重庆市通过国家档案局的综合评估,成为全国第六个、西部第二个荣获档案事业综合评估先进的省市。据20xx年重庆市第二次基本单位普查主要数据公报估算,全市档案专兼职人员有27万人左右。这是很令人振奋和鼓舞的。但同时也要看到存在的问题和差距。前段时间,我对部分区县和单位档案工作进行了调研,对京津沪老大哥直辖市和四川、贵州、江西的档案工作进行了考察,通过对比,形成的反差是强烈的,由此产生的压力感、紧迫感也是强烈的。我们与京津沪地区的差距不是十年八年的问题,即使在西部地区,也有不少省市档案事业发展迅猛、异军突起,把我们甩在了后面。面对差距,面对困难,我们除了缺钱、缺人以外,更缺精气神;我们除了要加快更新发展理念、优化发展环境、突破瓶颈制约外,更重要的是要培育一支政治过硬、作风顽强、斗志昂扬的干部队伍,要有一种不甘人后、勇往直前、赶超先进的精神。
“天行健,君子以自强不息”。 意思是,君子应该像天宇一样运行不息,即使颠沛流离,也不屈不挠;如果你是君子,接物度量要像大地一样,没有任何东西不能承载。我们中国的知识分子、我们档案人、我们共产党员、我们党员领导干部,应该做一个正人君子。我们要远学刘义权、近学刘维红。刘维红同志,一位在基层档案部门工作的普通干部,身患残疾却自强不息,在平凡的学习、生活和工作中,不断完善自我、超越自我,以伤残之躯克服各种困难,出色地完成各项工作任务,做出了不平凡的业绩。他的事迹让人震撼、催人奋进,对我们档案干部具有很强的感召力。我们要学习刘维红同志对党的事业的忠诚与执着,始终把党的需要、事业的需要摆在第一位,把平凡的工作岗位作为实现人生价值的舞台,把追求工作的高标准、严要求作为实现人生理想的价值坐标。我们要学习刘维红同志不屈不挠、顽强拼搏的意志品质,在困难面前不低头、不退缩,不断攻坚克难,不断创造佳绩,把积极有为、奋发向上的革命乐观主义精神熔铸于我们的生命、我们的事业。我们要学习刘维红同志忠于职守、甘于奉献的敬业精神,把个人得失和功名利禄看得轻淡一些,把职业操守、工作表现和事业发展当作自己最大的人生志趣,将工作业绩与生命价值等同起来,甘于平凡但不甘平庸,在辛勤耕耘与无私奉献中不断创造一流的工作业绩,为档案事业的发展不断作出新的贡献。在这次培训班上,刘维红同志作了首场先进事迹报告,我相信在大家内心深处是有所触动、有所震撼的。档案工作是由人来完成的,人的素质不高、积极性不高,档案工作就无从谈起,我们一定要重视着力提高人的素质,想一切办法、用各种手段来调动人的积极性,让每个人想干事、主动想问题,这样才能使我们的事业不断的保持活力和生机。
希望加大对刘维红同志的学习宣传力度,以榜样的力量带队伍、树形象,提振档案干部的精气神。
三是以数字档案馆建设为突破口,不断开创我市档案事业新局面。当今时代,信息技术发展日新月异,彻底改变了许多领域的传统生产方式和工作模式,档案工作也由此迎来存储数字化、管理自动化、利用网络化的时代。面对这种大趋势,只有紧紧追赶时代潮流,全面革新技术手段,才能推动档案工作实现由传统向现代的跨越。重庆档案事业要全面赶上先进省区市,需要漫长岁月;但在数字档案馆建设领域,我们与他们没有不可逾越的鸿沟,我们可以利用后发优势,后来居上。近些年来,国家非常重视档案信息化建设,党和国家领导人王刚、等对档案信息化建设专门作过批示或提出要求,国家档案局多次召开专题会议研究部署档案信息化建设。我市在20xx年专门召开全市档案信息化工作会议,总结部署全市档案信息化工作。在当前和今后一段时期,要按照国家的相关要求,结合重庆实际,以服务为拉动、以数字档案馆建设为推动,不断开创我市档案事业新局面。
以数字档案馆建设统领档案信息化全局。建设数字档案馆是推动我市档案事业上台阶上水平的重要突破口。经过前几年档案信息化建设在经验和资源上的积累,我市数字档案馆建设已经具备一定基础,但和东部地区相比还有较大差距,与社会信息化趋势和经济社会发展对档案信息需求的增长相比还十分滞后,必须加快步伐迎头赶上。
以服务为引擎加速推进档案信息化。这是突破口的突破口。档案信息化建设要以服务为中心,把党委、政府和群众对档案信息的利用需求作为工作方向和动力,尽快完成档案数字化工作和缩微工作,不断减小实物档案的利用比例,建立完善各类档案数据库和目录中心。
以网络技术为支撑搭建更加科学高效的档案工作平台。建好外网、内网,形成全市档案信息网络是实现档案信息资源共享的最有效途径。当前,首先是要用好、用足、用活现成的互联网、电子政务外网,其次是利用互联网、电子政务外网建设虚拟专网,逐步实现全市各类档案信息化资源互联共享,构建政府公开信息、电子文件和电子档案目录信息等网上报送、发布及应用平台。搞好档案网站建设,有计划地、确保安全地上载档案开放目录和档案全文信息。把档案网站作为重要的宣传阵地,加大档案工作宣传力度。加快档案局(馆)的局域网建设或虚拟网建设,应用OA系统,实现网上办公,以提高效率、降低成本。
把电子文件中心建设作为启动数字档案馆建设项目的首要步骤。电子文件中心建设是数字档案馆建设的重要内容。其幅射面广、作用明显,容易受到党委、政府关注和重视,先行启动电子文件中心建设必将起到“先声夺人”的效果,能为启动数字档案馆建设作好铺垫。要做好电子文件中心建设的前期论证和项目包装工作,积极争取党委、政府的重视和支持。
最后,我引用近期与中国第一历史档案馆领导班子座谈时讲的一句话作为结束语,那就是“牢记肩负的重任,充分发挥‘领头羊’作用,坚持发展为本、事业为重、实干为先、团结为上,带领干部职工把各项工作不断推向前进”!让我们以此共勉,把xx届五中全会精神学习深入下去,把精气神提振起来,把我们的事业搞得更加红红火火!
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同志们:
当前,正值全国上下掀起贯彻党的精神热潮之际,全市广大团员青年正精神抖擞、激情满怀迎接我市第七次团代会。在这喜庆而特殊的日子里,在团省委的关心支持和多方的共同努力下,×区团干部培训班今天开班了,在此,我向学员们表示热烈的祝贺,对莅临我市授课的领导和专家表示衷心的感谢!
加强青年干部培训工作是共青团事业发展的内在需要,更是优化党的后备军、强化社会主义事业接班人的重要途径。党的报告强调,中国特色社会主义事业是面向未来的事业,需要一代又一代有志青年持续奋斗。全党都要关注青年、关心青年、关爱青年,倾听青年心声,鼓励青年成长,支持青年创业。这是党对我们共青团的巨大鼓舞也是对广大团员青年的殷切希望。长期以来,我们逐步建立健全青年干部队伍建设机制,始终坚持紧抓团员青年干部培训工作,大力促进青年干部素质提升、加快青年干部成长成才,为苏北重要中心城市和富庶美丽幸福新淮安建设贡献了智慧和力量。
下面,我结合自己多年来在共青团战线工作实际,就青年干部成长成才的一些心得体会与大家交流共勉:
一、志存高远,时刻保持一颗进取心。进取心是一种不断超越自我的心理状态,也是一种强烈的探索精神和执著的科学态度。进取心激励着人们不断向自己新的人生目标前进。一个人一旦形成这种不断进取的心态,就会不断激发自身的潜能,不断取得新的成就。“志不强则智不达”、“志不立,天下无成之事。”欲成事,需先立志。立志最重要的是要有坚定的理想信念,对广大团员青年干部来说,就是要时刻想着为党和人民做贡献,把报效祖国作为最大的追求,把服务人民作为最大的责任。作为青年干部要有年轻人的朝气干劲,雄才胆识,切实增强中国特色社会主义事业的责任感和使命感,把追求个人幸福与投身中国特色社会主义事业建设统一起来,只争朝夕,锐意进取,不断超越,在服务中心和大局的实践中实现自我价值。作为青年干部要有不甘平庸、不墨守陈规、积极进取的精神品质,把事业放在首位。要坚持解放思想,摒弃陈规陋习,始终保持不断探索的勇气和开拓创新的精神,自觉按科学发展观要求参与和推动实践,争创一流的业绩,努力形成积极进取、崇尚创业的良好气氛,以奋发有为的精神状态,改革创新,开拓进取,推动中国特色社会主义事业不断前进。
二、宁静致远,时刻保持一颗平常心。平常心是一种做事处事的态度,更是一种精神境界和修养,它来自于内心深处的豁达、乐观与和谐。一方面,在工作中,青年干部要时刻保持一颗平常心。要努力克服浮夸之风,要立足本职,找准自身定位。青年干部的工作很多都是基础性服务性工作,虽繁杂且平凡,但却能影响工作全局。因此,要安心平凡岗位,甘做具体工作、甘做人梯,当好配角。要学会用长远眼光面对每一件事,用发展的眼光看待每一个问题。另一方面,在干部成长职务升迁中,青年干部尤其要保持一颗平常心。要努力克服浮躁,节制私欲,多找找自己学识修养、工作能力上的差距,始终保持积极进取的心态;即使被提拔重用,也不能骄傲自满、要时刻保持不骄不躁、谦虚谨慎的作风,百尺竿头、更进一步。最后,面对困难和挫折时,也要保持一颗平常心。在困难面前不低头、在失败面前不气馁,积极应对挑战,培养良好的工作品质,在实践中不断地改造自己的主观世界,自觉提高自己的思想境界。
三、饮水思源,常怀感恩之心。感恩是为人处世的道德品质和行为准则,更是一种责任意识和人格要求。“滴水之思,当涌泉相报”、“谁言寸草心,报得三春晖”。感恩是中华民族的传统美德,懂得感恩是一个人最起码的道德品质,能知感恩也是懂得真善美,分辨是非的最起码的要求。只有懂得感恩的人才具备责任感。常怀感恩之心,就是要感激养育你的人,感激教育你的人,感激关怀你的人,感激帮助你的人。广大青年干部要多说感恩话,多行感恩事,多做感恩人,努力使自己成为一个感恩文化的践行者。要学会用感恩的心去面对生活与世情,用淡泊的心去迎接阳光与风雨,当挫折、失败来临时,我们就不会变得消沉、萎靡不振,当成功、喜悦到来时,我们也不会自满骄傲,忘乎所以。作为团干部,更要增强感恩意识,常怀感恩之心、常思从政之责、常行感恩之举,把感恩当作自己生活的一种境界来追求,把感恩当做对事业的一种责任来践行,用实际行动和优异成绩回报党、回报组织、回报社会。
四、修身立德,常怀自律之心。“种下思想,收获行动;种下行动,收获习惯;种下道德,收获命运。”修身立德是做人做事的基石。年轻干部在成长成才道路上,一是要内正其心,外修其行。切实加强行为自律,行为修正,努力做到做人与为政统一,修身与立德统一。自觉践行社会主义荣辱观,提高精神境界,培养高尚情操,清正廉洁、淡泊名利。二是要严谨自律、踏实做人。努力追求“正”的做人风骨,“诚”的做人特质,“善”的做人底线,“谦”的做人作风,“实”的做人品味。有做人的底气、做事的硬气、做官的正气,才能担当重任,才能成就事业。三是要做到“六慎”,即慎独——台上台下一个样、人前人后一个样;慎微——勿以善小而不为、勿以恶小而为之;慎欲———财贿不以动其心、爵禄不以移其志;慎友——多交诤友不交谄友、多交学友不交玩友;慎始——任何事情都有第一次,也有第一次,守不住第一次,就会成为解体的开端,下滑的起步;慎终——清廉公正的弦时刻绷紧,任何时候不松懈,“两袖清风一生事,不留半句闾阎谈”。四是要牢固树立“权为民所有,权为民所用”的权力观,始终把最广大人民群众的根本利益作为掌权用权的出发点和落脚点。自觉并乐于接受监督。
同志们,青年时期是人生的黄金时期,也是干事业的大好年华,各位团员青年干部要充分珍惜青春,奋发图强,不断加强自身修养,提高综合素质,在中充实自己,在工作中丰富人生,在实践中建功立业。本次培训班时间虽短,但组织严密、授课老师造诣很高,希望大家珍惜难得的机会,认真,并在今后的工作实践中学以致用。
最后,祝各位学员学有所成,祝在座的各位领导、嘉宾身体健康、工作顺利!谢谢大家。
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这次务虚会,以学习贯彻xx届五中全会和省委十二届十一次全会精神为主要任务,以谋划“十三五”发展为重大主题,开得非常好,大家聚精会神、专心致志,开出了集思广益的好成效,开出了励精图治的精气神,开出了务实奋进的发展力。两天下来,大家精心准备、共同努力,奉献了一个丰富的“精神大餐”,让与会同志收获了许多鲜活的“思想火花”,为谋划“十三五”发展凝聚了智慧力量、奠定了坚实基础。所以我要说,我们的务虚会一点也不“虚”,虚中有实、虚功实做,非常务实、十分扎实,很好地实现了预期目标。尤其值得说的是,务虚会预备通知下发后,市领导率先垂范,大家积极行动,深入调研、认真准备,很多同志挑灯夜战、几易其稿,这样一种事业心、使命感,令人感动、催人奋进。
下面,结合大家的发言和自己的思考,我也作个发言,发言的题目是《解放思想凝心聚力 开拓创新 全力推动“五大发展”在镇江落地生根》。确定这个主题,主要有三点考虑:一是“五大发展”是xx届五中全会精神的核心内涵,我们要深刻领会,切实把思想和行动统一到“五大发展”的鲜明指向上来,做到凝心聚力抓落实;二是“五大发展”是一场深刻变革,我们要紧密结合镇江实际,更深层次解放思想,推动发展理念根本转变;三是“五大发展”还是在新常态背景下的一项长期而艰巨的任务,我们要始终保持开拓创新的锐气,扎实推动“五大发展”在镇江落地生根。我和大家交流三个方面的想法。
一、关于务虚会的收获——以大讨论和深思考激发新动力
务虚会期间,很多同志跟我讲,这次务虚会是一次镇江战略发展问题的大讨论,是一次充分交流思想的“头脑风暴”,会议质量很高,在碰撞思维、凝聚共识中,激发出了励精图治的新动力。成果是多方面的,值得总结,更要好好地消化运用,真正是“磨刀不误砍柴工”!我概括了一下,有四个特点和成效:
1.创新了研讨形式,拓展了思考深度。会议参加对象扩大到市级机关各部门、各辖市区主要负责同志,首次采取“书面交流+专题发言+分组讨论+大会交流”的组合形式。书面交流集中展示了市委、副市长和各辖市区对明年工作的总体谋划;专题发言体现了对镇江“十三五”发展重点课题的深度思考;所有与会同志围绕相关专题都作了讨论发言,大家站位高、思考深、理解透,各抒己见、畅所欲言,达到了集思广益的效果;今天的大会交流,4个讨论组集成大家的意见和建议作了专题汇报,市领导的自由讨论发言充满着“大智慧”,让我们听到很多“脑洞大开”的新思维新思路。这次务虚会的研讨成果可以说弥足珍贵。
2.凝聚了重要共识,促进了思想解放。大家一致认为,“四个全面”战略布局和“五大发展”理念为未来发展指明了大方向,镇江作为苏南城市,肩负着走在“五大发展”前列的历史使命,需要提高顶层设计的科学化水平,担当作为、奋发进取。一致认为,面临战略机遇期,适应引领新常态,跨越重要关口期,镇江“十三五”发展大有可为,更当树立信心、倍加努力。一致认为,镇江现阶段最主要的矛盾仍是发展不充分,必须紧紧抓住发展第一要务毫不动摇,向改革要活力,向创新要出路,向开放要空间。一致认为,应对新一轮区域竞争,镇江尤其需要强化战略定力、持续发力,更高水平推动生态领先特色发展。一致认为,创新驱动、转型发展的主线要牢牢把握,贯穿到各个领域、各个环节,彻底转变传统的粗放低端发展模式,把发展导向切实转到以质量和效益为中心上来。一致认为,必须加快基础设施建设、提升中心城市首位度和城市功能品质,构建“大旅游”格局,着力优化以沿江沿河沿路、港产城融合为重点的产业布局,大力发展交通枢纽经济。一致认为,新常态下,以往那种靠拼资源、拼优惠政策的发展方式、竞争模式已经淘汰,需要大力提高决策干事的能力和水准,靠智慧、创造力、服务效能和法治环境来推动发展。一致认为,建设“强富美高”新镇江,关键在人,最根本的要靠一支忠诚干净担当的干部队伍,善谋大事要事,多干打基础利长远惠民生的实事,既善于发现问题,更善于解决问题。这些共识称得上是真知灼见,给大家以深刻触动,形成了强烈共鸣,为推动思想解放提供了重要资源。
3.查摆了问题不足,理清了发展思路。问题意识、问题导向在务虚研讨中得到充分体现,很多同志的发言做到了敞开心胸讲真话、建诤言,不仅对镇江存在的问题和不足点得准、挖得深,还提出了解决之策、应对之举,拿出了具有建设性、操作性的好建议、金点子,极大地丰富完善了镇江发展的思路举措。晓明市长对镇江生产力布局这个顶层设计和重大战略问题,作了全面、深刻、前瞻性的阐述,使我们对优化生产力布局、拓展发展空间有了非常清晰的认识;国忠主席从全局的高度,畅谈了明年的政协工作如何为“十三五”开好局凝聚共识、献计出力、汇聚力量的通盘考虑,体现了围绕大局、担当作为的精神;庆生主任紧紧围绕“以五大发展理念推动生态文明建设”这个鲜明主题,从体制机制创新、协调推动、共建共享等五个方面,为我们勾画了生态文明建设的新路径,切口小、思考深、接地气;茂川书记形象、生动地论述了镇江如何以转型引领“十三五”发展,在“五个转型”上谈了非常深入的思考,提出未来要走最适合自己的路、做最好的自己、打造一个“不一样”的镇江,充满深情、发自肺腑;洪水市长专门就生态优势如何转化为发展优势、绿水青山怎样转变成金山银山,谈了很好的思路,启发性很强。其他、副市长或结合各自分工,或针对一些重大课题,都作了经过深度思考、非常有见地的发言;四个讨论组全面梳理总结了分组讨论的重要成果,让与会同志深受启发。还有昨天上午的10个专题发言,对“十三五”发展思路的完善非常有益,我们要在工作中认真吸收转化。
4.增强了责任担当,提振了信心士气。整个务虚会洋溢着心系镇江发展的强烈责任感,令人倍感振奋。很多同志在发言中都讲到要持续强化“同心同德、励精图治”的发展氛围,要大力提振发展信心、汇聚奋进力量,要始终保持清醒头脑、增强忧患意识,要在干部队伍中大力倡导担当干事、创新克难的激情和干劲。这也进一步印证了我在11月12日全市重点项目集中观摩会上所讲的“四个悄然转变”,就是今年以来全市干部队伍当中思想观念、作风效能、责任担当、干事氛围发生了积极变化,这为我们适应、把握和引领新常态注入了强大力量。
二、关于“十三五”的谋划——以大视野和创造力绘好新蓝图
当前,“十三五”规划编制进入到了关键阶段,也到了考验我们顶层设计能力和水平的关键时候。这次务虚会,中心任务就是广泛征求对“十三五”发展的意见和建议。应该说,“十三五”规划搞得好不好,对镇江未来发展道路怎么走,影响至关重要。大家知道,“十三五”规划是一个特殊的规划,“十三五”规划有两大历史定位:第一,今后五年是我国全面建成小康社会的决胜期,“十三五”规划是全面建成小康社会的收官规划、是行动纲领和路线图;第二,“十三五”规划是我国经济发展进入新常态后编制的第一个五年规划,因此也是引领经济发展新常态的一个开局规划。这两大历史定位决定了我们必须以大视野和创造力绘好未来五年新蓝图。所谓“大视野”,就是要着眼全局、把握大势,始终站在“四个全面”战略布局、“五位一体”总体布局的高度找准镇江发展定位;所谓“创造力”,就是要敢于想象、精于谋划,紧盯形势任务的最新变化,深入贯彻“五大发展”理念,始终站在经济发展新常态的大趋势下勾画镇江发展蓝图。两者结合起来,形象地说,就是胸怀全局、站高望远,心要热、头要冷,大胆设想、小心求证。关于“十三五”规划编制的具体要求,市委六届十次全会已经作了明确,这里,我综合大家的意见,谈一些自己的思考。
1.要从最新的宏观形势和部署要求出发,明晰镇江发展的总体布局。我们谋划发展,首要的是从宏观与微观的结合点上进行分析研究,看清自身发展所处的方位,厘清将来的总体布局怎么定。对宏观微观的“形”与“势”,我简要地讲“四个期”:一是世界经济处在“深度调整期”,显著标志就是国际金融危机的深层次影响仍在持续,新一轮科技革命和产业变革蓄势待发;二是我国发展处在“战略机遇期”,经济长期向好基本面没有改变,速度换挡、结构优化、动力转换的新常态特征更趋明显;三是江苏发展处在“加速转型期”,尤其是产业、城市的转型升级居于全国领先水平;四是镇江发展处在“重要关口期”,市委六届十次全会分析了“五个重要关口”。基于这样一种形势判断,我认为,我们应该把目光聚焦到两个字上:机遇。现在,困难和挑战是共性的,“机遇”越来越成为区域发展的关键变量。我们对镇江发展坐标和布局的谋划首先要立足于机遇而不是挑战,这是我们应有的积极姿态。比如,以“五大发展”为主线的中央“十三五”规划建议和以“强富美高”为主线的省委“十三五”规划建议,就蕴含着十分丰富的机遇点。有专家梳理了中央《规划建议》中有十大战略、十大制度、十大计划、十大工程、十大行动,其中具体的如,国家大数据战略、军民融合发展战略,循环发展引领计划,加快发展现代服务业行动、降低实体经济企业成本行动;省委《规划建议》提出了建设具有全球影响力的产业科技创新中心、建设具有国际竞争力的先进制造业基地等等。大家可以分析一下,这些机遇相对于镇江的比较优势,有很多方面的契合度是非常高的,我们没有理由不去抓、不去拼抢。都讲镇江机遇叠加,但是不去拼、不去抢,再叠加也没用。这方面,市政府做了大量工作,争取有更多的镇江元素进入中央和省“盘子”,下一步仍要紧盯,努力推动镇江未来发展的布局能够占据制高点。关于镇江未来发展的总定位,最近我看了很多资料,比较下来,还是《苏南现代化建设示范区规划》中为镇江发展确立的方位和坐标是最优方案,就是“建设全国重要的高端装备制造、新材料产业基地和区域物流基地、技术研发基地、创意生活休闲中心,成为令人向往的现代山水花园城市和旅游文化名城”(四基地、一中心、两城市)。还有去年市委确定的“生态领先、特色发展”总思路和“稳中奋进”总基调,都充分考虑了宏观上的形势和机遇,充分考虑了镇江的特点和优势、现状和前景,非常精准。好的规划我们一定要接续落实,以“功成不必在我”的胸襟,一任接着一任干。
2.要从经济新常态这一“大逻辑”出发,把准镇江发展的转型方向。有位专家讲,现在我们进入的新常态,决不是短期的、几年就会过去的,如果说前37年是发展常态的话,后面还会经历很长时间的新常态。这个观点的潜台词,就是我们谋划推动发展,时刻不能忘了新常态,必须始终贯穿转方式、调结构、促转型这条主线。毫无疑问,“十三五”期间的转型发展一定是大转、快转、全面转、彻底转,即所谓的“转方式调结构的重要窗口期”。当务之急是要真正搞清镇江转型发展的方向和着力点是什么。我认为主要有“四个转”。 第一,转到以质量和效益为中心上来。具体的衡量标准就是强调的“五个有”:投资有效益、产品有市场、企业有利润、员工有收入、政府有税收。当前尤其要深刻认识到,经济下行压力加大,表面上是有效需求不足,实际上是有效供给不足,我们要积极推进供给侧结构性改革,着力提高供给体系的质量和效率,努力实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续的发展。这一点,对我们的工作具有很强的针对性,再不能走不计效益、乱铺摊子的粗放发展老路了。第二,转到发展的全面性整体性上来。五中全会鲜明提出“五大发展”,很重要的导向就是强化发展的全面性整体性,这也是我们适应引领新常态的重大指向。创新是发展的动能,协调是发展的基调,绿色是发展的底色,开放是发展的大势,共享是发展的目标,“五大发展”理念相互贯通、相互促进,是具有内在联系的集合体,我们不能顾此失彼,不能相互替代,而是要统一贯彻、统一落实,一体发力、一体推进。第三,转到切合镇江实际的特色发展上来。亦步亦趋的跟风发展,永远走不出镇江发展的突破态势,以特取胜的理念仍要不断强化并且一以贯之地坚持。这个问题我后面还要具体讲。第四,转到遵循客观规律的理性发展上来。适应新常态的内在要求,就是要遵循规律,就是强调的“发展必须是遵循经济规律的科学发展,必须是遵循自然规律的可持续发展,必须是遵循社会规律的包容性发展”。现在,越是经济下行,越要遵循客观规律、保持清醒理性,坚决避免以往在赶超战略下、什么都想干;在融资平台和土地财政支撑下、什么都能干;在缺少硬约束情况下、什么都敢干的冲动式发展,切实以发展理念、思维和方式的根本性变革,实现理性发展。
3.要从区域竞争的新格局新态势出发,确立镇江发展的奋进目标。前面强调“务实”,但并不排斥“奋进”,镇江的发展仍然要牢牢坚持好中求快、能快则快。这是镇江面临的竞争态势决定的。如今的区域竞争,强者愈强、弱者愈弱、两极分化,同时竞争方式出现重大变化,已经演进到拼智慧、拼创造力、拼核心竞争力的“高级阶段”了。前段时间,我带队到苏南其他四个城市学习考察,他们发展中涌现出的新模式、新业态,和干部队伍创新进取的精气神,既给我们震撼,更让我们深思:镇江再不奋起直追,就将真的是“退无可退”了。面对这样的竞争格局,我们对未来五年发展的目标定位能低吗?肯定不能。既要有忧患意识,更要有顽强斗志。发展是第一要务,竞争是永恒状态。如果我们把新常态作为降低发展要求的借口,就是对镇江发展和全市人民最大的不负责任。因此,确立“十三五”发展目标,必须把“奋进”作为基调,在全面建成小康社会的大目标引领下,紧紧围绕市委六届十次全会突出讲的“提升城市能级”来定位镇江发展。比如,镇江的全面小康具体是个怎么样的现实模样?“五大发展”在镇江分别有哪些量化的指标来衡量?“强富美高”又具体表现为哪些具有镇江特色的指标?等等。我认为,“十三五”镇江要大力提高“四力一感”:一是核心竞争力。“经济强”,最主要的就是强在产业上,特别是产业的核心竞争力。“产业强市”,对镇江始终是第一位的。传统产业要加速改造升级,新兴产业要加速做强做大,现代产业体系要加速构建。法治也是一个地区的核心竞争力,要建设更高水平的法治镇江,提升社会治理法治化水平,推进治理体系和治理能力的现代化,通过全面推进依法治市营造优越的发展环境。二是科技创新力。这是决胜未来竞争的关键性因素,也是提升城市能级的引领性因素。镇江的科技创新要打破“小胜即满”的状态,不能满足于在全省某些方面的位次靠前,而是要把着力点放到构建大创新的格局和提高创新实效上来。三是要素集聚力。这是区域竞争的焦点,要清醒认识镇江集聚承载各类资本、高端人才、先进产业、重大项目的能力仍然偏弱,镇江目前确实还属于“人口输出型城市”。所以,“十三五”期间我们要把“提高要素集聚特别是人口集聚水平”作为一项重大课题来研究,把加强交通等重大基础设施和园区载体建设作为一个战略重点来推进,全面提升集聚功能,走出一条依靠先进产业聚人、依靠城市品质引人、依靠宜居功能留人的发展道路来。四是文化软实力。文化建设关联度巨大、带动性巨大、影响力巨大,包括思想、道德、文化、历史,也包括大爱镇江、书香镇江建设,软实力是区域竞争力的重要构成。我曾经讲过,历史是“城市之根”,没有历史的城市是肤浅的;文化是“城市之魂”,没有文化的城市是脆弱的。都说镇江的历史根基和人文底蕴深厚,这个优势要在“十三五”期间实现突破性提升。五是群众获得感。这是发展的出发点和落脚点,也是竞争力的最终体现。我们所做的一切工作,说到底都是为了让城市更加宜居、社会更加和谐、群众更得实惠。下一步要通过定性和定量相结合的目标设定、长远与当前相结合的务实举措,来引领提高人民群众的获得感和满意度。以上是对“十三五”目标定位的总体考虑,关于明年的目标,总基调还是“稳中奋进”,市政府及有关部门要重点在“进”上加强思考和谋划。
4.要从镇江自身优势和潜力出发,谋定镇江发展的战略路径。一个城市的基础和条件、优势与潜力,是我们谋发展、抓发展的逻辑起点。镇江有区位、科教、产业、城市、历史、文化、宗教等方面的优势和条件,近年来,我们在创造特色上做了不少文章,也不断取得成效,但客观地说,一些优势还处于静态、“原生态”,迫切需要用战略举措来激活它。市委六届九次全会明确提出了“生态领先、特色发展”的战略路径,得到全市上下的高度认同。一年下来进展明显,尤其是“十件大事”即将实现既定目标。一年来的实践也进一步说明,“生态领先、特色发展”高度契合“五大发展”理念,“十三五”期间要坚定不移地推进下去、全面系统地加以完善。总的考虑是两句话:以绿色化提升生态领先,以高标准引领特色发展,重点实施好“三大战略”:一是创新驱动的核心战略,创新具有引领性;二是开放突破的重大战略,开放具有带动性;三是绿色崛起的特色战略,生态对镇江而言具有标志性。当然,以上这三个战略仅是“十三五”期间镇江发展战略的一部分,应当还有协调并进战略、民生共享战略等等。这方面的思考还是粗线条的,有待在更大范围讨论研究、听取意见。
总之,只有把布局谋好了、方向把准了、目标确定了、路径找准了,才能绘好新蓝图。在谋划“十三五”发展的全过程,要把优化顶层设计的要求贯穿始终,高度注重抓好引领性环节,包括优化生产力布局、落实主体功能区制度、完善各类规划、整合资源、创新体制机制、制定重大政策等。尤其要重点做好“十三五”规划的细化配套,确保规划确定的各项目标任务可操作、能落地。
三、关于抓重点的问题——以大作为和精准度推动新发展
谋与干都要坚持“实”字当先、“实”字为本,务虚最终还是为了务实。克强在11月17日主持召开“十三五”《规划纲要》编制工作会议时强调“《规划纲要》必须聚焦发展重点、明确有效抓手”。我们要深刻领会这句话的含义,切实做到谋在新处、干在实处,在谋事干事上实现大作为与精准度的统一。镇江怎么干?我讲四句话:聚焦创新、找准短板、突出亮点、体现均衡。“聚焦创新”强调的是深处着力,贯穿的是创新发展理念,指向的是解决发展动力问题,提高发展质量和效益;“找准短板”强调的是精准发力,贯穿的是开放发展、共享发展理念,指向的是抓好竞争力不强、开放度不高、民生改善不快等薄弱环节,破解发展难题;“突出亮点”强调的是重点给力,贯穿的是绿色发展理念,指向的是推动更高水平生态领先特色发展;“体现均衡”强调的是统筹用力,贯穿的是协调发展、共享发展理念,指向的是增强发展的全面性整体性。四句话集合到一起,就是要让“五大发展”在镇江落地生根,让美好蓝图变成生动现实。
1.聚焦创新。所谓“聚焦”,就是要集中力量。既然创新驱动是核心战略,就必须真正把创新作为主引擎,把发展的基点放在创新上,聚力推动、全力突破,着力形成以创新为主要引领和支撑的经济体系和发展模式。前不久到深圳考察,我对什么是“引领型发展”有了更深的感悟和认识。在经济下行的大形势下,深圳却是“风景这边独好”、保持领跑者的姿态,最大的秘诀就是创新。镇江的创新发展道路怎么走?中央和省委《建议》重点从发展新产业、激发新动能、拓展新空间、构建新体制等方面,为我们指明了大方向,我们应抓好六个重点。一是充分发挥科技创新在全面创新中的引领作用。协调推进原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新,形成更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展,实现发展方式的根本性转变。二是强化企业创新主体地位和主导作用。主体活,创新才有强劲活力。这方面要有规划、有计划,有目标、有硬着子,重点鼓励支持企业增加研发投入,开展基础性、前沿性科技研发,大力提高自主创新能力,培育更多创新型领军企业。当前的重中之重是大力推动金融创新,破解融资瓶颈,以金融创新激活科技创新,这方面空间很大,新方式、新渠道很多,要作为紧迫课题深度研究。党委政府要更大力度营造环境,政策支持要真正落到位,帮困解难要谋实招求实效。三是强化人才在创新中的核心地位。没有人才,何谈创新。引进创新型人才要拿出大手笔、打开新思路,不能停留于口头重视,行动上缺实招、硬招;不能短视,舍不得花成本、花代价引人育人;不能局限于单一地引进科技人才,还要引进各类创新型人才;不能图招才引智的表面热闹,更要注重人才引进后能发挥作用、获得最佳效益。特别是要深刻领会对科技创新“四个对接”的要求,深化科技体制机制的市场化改革,大力营造有利于创新发展的良好环境。我考虑20xx年春节过后第一个大会就聚焦创新型人才队伍建设,相关部门要提前调研谋划。四是发挥高校院所的创新源头作用。以高校园区、大学科技园为依托,通过在镇高校联席会的实质性运作,建立起紧密型校地合作机制,完善科技成果产业化、技术创新和人才培养、高科技企业培育有机结合的新型创新协同体系。除了在镇高校院所外,还要特别重视承接南京创新资源的溢出效应。五是优化区域创新布局。主要是平台载体要加快做优做强、发挥作用。要举全市之力打造国家级高新区和开发区,使之成为全市自主创新的战略高地和创新发展的先行区域,切实发挥核心引领作用。这方面一定要“大胆设想”,在体制机制、运营模式等方面拿出突破性的举措来。还有众创空间的建设,要与“三集”发展紧密融合,推动80个重点园区建成集聚创新要素资源的主阵地。在今后的发展中,园区载体的建设要进一步聚焦重点,集中力量办大事,比如结合港产城融合、金三角一体化、连淮扬镇铁路建设等战略举措,打造新的重大载体。六是紧紧围绕产业链部署创新链。创新驱动发展一定要紧贴产业转型升级来展开,比如高端装备制造“海陆空”前景非常广阔,带动性特别强,突破点就是以龙头型、高科技大项目构筑产业链和产业集群。还有旅游的新业态、现代农业的新模式,等等,都有着广阔的创新空间。
2.找准短板。“短板意识”就是问题导向,是我们做好一切工作的重要方法论。越是短板,越具有后发优势;越在薄弱环节上多用力,越能对增强发展动力、厚植发展优势起到“四两拨千斤”的效果。找准短板重在“找”、贵在“准”,这就要求我们首先要全面梳理,各个方面、各个领域、各个辖市区、各个部门都要把短板找准找实找全,然后进行归类、分析、研究,突出针对重点短板拿出务实管用的解决办法。镇江的短板主要是哪些?大家在发言中说了不少,我认为最突出的是这样五个方面:一是经济发展空间问题。主要是:产业转型升级空间,产业结构性矛盾仍然突出,存量调整步伐不快,新产业、新模式、新业态的培育远远滞后于苏南其他城市;网络经济空间,比如大数据产业、智慧城市建设、众创众包众扶众筹等抓得不够超前;供给侧结构性改革,适应和把握还不够敏锐;对内开放空间,对岸线、港口资源的开放利用,以及现代物流产业的培育等,还没有很好地用足优势;对外开放空间,抢抓“一带一路”、长江经济带、上海自贸区等重大机遇还不够有力,引进来、走出去都有待提升层次和水平。要深刻认识开放带动发展、倒逼改革的内在逻辑,确立新的开放观,更加主动作为,重点在营造法治化、国际化的营商环境上扎扎实实打牢基础,使镇江的开放气息显著浓厚起来。所以前面我讲了“开放突破”是一个重大战略。二是创新能力提升问题。主要是科技创新能力,也包括理念思维、体制机制、模式方法等全面创新的能力。我到镇江工作以后,关于“镇江发展活力不足”的议论是经常听到的,到基层调研,也真切地感受到发展中的创新点不是很多,尤其是缺乏让人眼前一亮、为之一振的重大亮点。从根本上讲,这与我们干部队伍创新能力问题密切相关。有的习惯停留在现状上打转转、存在“小码头”意识,有的做了一点事就热衷于邀功请赏,有的汇报时充满激情、落实时不温不火,有的讲问题一大堆、讲办法苍白无力,有的乱评乱议、怨天尤人,等等,这些问题需要着力解决。三是民生社会事业发展问题。这是一个共性问题,在镇江有不同表现。比如城乡居民收入增长不快,这一点镇江在苏南是突出的;民生的兜底保障特别是脱贫帮扶这一块,还有建立健全社保体系,镇江任务比较重;促进教育、医疗等公共产品和服务供给的均等化优质化,以及及早应对人口老龄化、放开二孩等新趋势,都需要付出扎实努力。下一步,要对照更高水平的“民生五有”,狠抓补短补缺。尤其要抓好精准扶贫、精准脱贫,确保“小康路上一个人都不掉队”。11月23日,中共中央政治局审议通过了《关于打赢脱贫攻坚战的决定》,要求逐级立下军令状,五中全会之后第一个全局性大会就是中央扶贫开发工作会议。对这一部署,我们要迅速有力落实。四是城乡发展水平问题。规划水平和品质功能亟待提升,城乡环境需要大力整治的地方还有不少。这是全市上下持续关注的一大热点,但如果总是关注、议论,却看不到实质性变化,那肯定是不行的。这个方面,一定要对问题和不足进行刨根问底,切实从规划、建设、管理三大环节的根本点上来解决,使镇江真正实现形神兼备、独具魅力、令人向往。五是经济社会风险防范和社会治理法治化问题。包括经济运行风险、公共安全风险、社会治理风险、政府负债潜在风险,还有以权利公平、机会公平、规则公平为主要内涵的社会公平正义等,对改革发展稳定带来的压力是巨大的。就拿信访稳定来说,最近一段时间各方面做了大量工作,有所好转,但信访形势仍不容乐观,越级进京赴省上访、重复访问题仍然突出,信访问题涉及的领域也更加广泛,稍有疏忽就会影响社会安定、影响整个“三安”工作,大家务必引起高度重视。
3.突出亮点。也就是我们一直坚持的“特色发展”。“十三五”期间,就镇江发展全局而言,我们到底应该打造什么样的重大亮点?我认为,新形势下,一方面是鼓励支持各个领域、各个方面都要创特色、争一流,以“小亮点”汇聚成全市的“大特色”;另一方面还要从大市层面,加强统筹谋划,以系统的理念、整合的气魄,集中力量打造彰显镇江特质、代表未来方向的“拳头产品”。这个“拳头产品”就是我们确定的“生态领先”,或者说是打造生态标杆型城市。但这个亮点一定要站在“生态文明”的高度,而不是单一的“生态”概念,不是为了生态而生态。我们的“生态领先”,必须是以生态为底色、产业为支撑、科教为优势、文化为灵魂、旅游为带动、宜居为品牌的综合性重大亮点,这才是真正意义上的生态文明,也才算是在生态文明上做到了“特别出色”。应该说,这个重大亮点和特色的打造已经初见成效,全省居前列、全国有影响,视察镇江时给予了充分肯定,先后两次在国际会议上介绍经验,明天晓明市长就要带队赴法国巴黎出席联合国气候变化大会,这对镇江的“生态领先”是又一次极佳的宣传机会。我们要坚定不移抓下去,使生态优势转化为发展优势,生态文明成为镇江城市的主打品牌。特色发展的根本动力是改革,要围绕充分发挥“生态领先”综合效应来深化生态文明建设综合改革,围绕使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用深化经济体制改革,围绕构建现代医疗卫生体系的目标深化新一轮医疗卫生体制改革,围绕构建“大文化”“大旅游”的融合发展格局深化文化体制和旅游管理体制改革,等等,把各项改革举措进一步往深处推、往实处落,通过大胆探索、先行先试,创造更多的发展亮点。
4.体现均衡。均衡就是协调和共享。大的方面讲,要统筹推进五位一体、四化同步、经济社会相协调、物质精神“两手抓”。对镇江来说,重点是“四个化”:一是生产力布局和城市空间布局优化。这是引领和保障均衡发展的源头。前者是经济内涵,后者是空间载体,要统筹布局生产空间、生活空间、生态空间,突出优化沿江沿河沿路的生产力布局和城镇布局,还要充分考虑长三角一体化、苏南自主创新示范区、宁镇扬同城化等大区域的影响,切实解决空间碎片化等不足。二是全市域的同城化。充分发挥连淮扬镇铁路、市域快速通道等重大基础设施的先行带动效应,以提高中心城区首位度为战略重点,加快实施生产力布局调整,实行区域资源整合利用,建立区域发展联动机制,推进区域发展深度融合,增强励精图治建设新镇江的凝聚力、向心力。比如“十三五”期间市区到句容的快速通道必须打通。三是城乡发展一体化。用改革的视角加强对农业转移人口市民化等问题的研究,按照省里部署实施“强富美高”新农村建设推进行动,加快形成以工促农、以城带乡、工农互惠、城乡一体的新格局。这一过程中,尤其要注重解决乡镇学校、医院优质教师和医生资源严重匮乏的问题,解决农村留不住人特别是年轻人和高素质人才的问题。四是基本公共服务均等化。按照人人参与、人人尽力、人人享有的要求,坚守底线、突出重点、完善制度、引导预期,促进基本公共服务优质均衡,让镇江的发展更有“温度”,让老百姓的幸福更有“质感”。值得注意的是,均等化不完全等同于一样化,不能简单一刀切,要根据不同区域生活成本、居住条件、风俗习惯的差异,有针对性地提供公共产品和服务,实现更高水平的共建共享。
同志们,谋划推动“十三五”发展,关键在干部。要用改革的力度和思路、法治的思维和方式深化干部队伍建设,促进治理体系和治理能力现代化。面对新形势新任务,针对存在的消极懈怠现象、能力不足等问题,我们的干部队伍迫切需要激发动力。市委将进一步强化用人导向,加快健全并刚性执行有利于科学发展的目标体系、考核办法、奖惩机制,实质性落实“能上能下”,有效激励担当干事。迫切需要提升能力。强化专业思维、专业素养、专业方法,做到悟得透中央精神、看得清发展大势、谋得好发展全局、抓得住主要矛盾、解决好突出问题、聚得起前进力量。迫切需要强化执行力。把纪律和规矩挺在前面,大兴落实之风,坚决贯彻执行中央和省委、市委的决策部署,高水准高质量完成各项目标任务。迫切需要优化结构。及时发现和培养优秀年轻干部,注重在改革发展一线锻炼干部,加快优化干部队伍的年龄、知识、专业结构,为事业发展源源不断注入新生力量,为“十三五”发展锻造强大的干部人才支撑。
希望全市上下借务虚会的东风,趁热打铁,把务虚会的丰硕成果转化为推动镇江发展的实际效果。要结合好当前和长远,全力完成好今年各项目标任务,高质量谋划好“十三五”发展,扎扎实实安排好明年工作目标和重点,奋力开创镇江发展新局面。我相信,只要我们各级干部同心同德、群策群力,解放思想、务实奋进,凝心聚力、开拓创新,镇江的明天一定会更加美好!
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尊敬的公司领导:
您好!
我于20__年5月22日进入公司,根据公司需要,目前在前台做接待员,负责接待来访业主和接听电话以及处理维保修问题。在过去的近三个月里,在各位同事和领导的关心帮助下,我得到了迅速的成长。现在3个月试用期即将到了,我在此郑重的向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工。
前台的工作充满挑战,充满荆棘,有时候甚至会受到人身攻击的危险,这是我愿意加入到前台这个“圣地”的原因之一。我愿意同时相信我可以承担更多的责任,解决更多的问题,因为只有这样才能成长,才能进步,才能体现自己的价值。前台的工作使我自信心和沟通表达能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司对我的信任,提供这样好的平台给我。
通过两个多月的工作体会使我深深的知道,做物业就是做好服务,做好服务非常重要的一个方面就是做好细节,正如所说,细节决定成败。工作中我在积极的思索和学习如何从细节着手开展工作,使业主能够对我们的工作得到越来越高的认可。我也必须承认,我们的工作有很多做的不够周到的地方,使业主对我们的意见和不满过多,其中某些问题是整个行业存在的普遍现象,但是我认为,无论如何,我们都应该首先从自身找原因,我们都应该追求的更高才会取得更好的成果,我们需要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预则立不预则废,我们做的每一件事情事前需要进行周到的思考甚至调研,管理决策要以长期理念为基础。总而言之,业主想要得到的是细致的、周到的、满意的服务,无论我们以什么样的方式。
在过去的.两个多月里,我曾经做过楼管员,质量监察员两份不同岗位的工作,这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我了解了部分工程问题解决的程序,使我能够对此类问题及时的回答给业主,而且在第一线了解了业主的心声,提升了与其进行沟通的能力和方法。质量监察员的工作是用挑剔的眼光去发现问题,对整个园区进行巡察,并对所发现的问题进行及时跟进。这项工作使我分析问题的能力得到提升,能够从根本原因上对问题进行思考,同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。
工作中自身存在的问题还存在很多,比如因为对物业管理知识的缺乏,使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析思考;偶尔处理问题显得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通过自身不断的努力学习,存在的问题会逐渐解决,争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。
此致
敬礼!
申请人:___
20__年_月_日
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尊敬的公司领导:
您好!
先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王__,于20__年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。
在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元3室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元2室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。
在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。
此致
敬礼!
申请人:___
20__年_月_日
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尊敬的各位公司领导:
自20__年2月工作以来,我一直从事秩序维护工作,因此,我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中,我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的服务及各工作文化,让我很快进入到了工作角色中来。
这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。物业服务公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
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各位领导,各位同事:
大家好!
针对近期连队管理教育实际,结合自身20xx年来的思想及工作现实表现情况。将自己的工作情况向上级汇报如下:
一、思想方面
20xx年自己思想上比较稳定,能够端正服役态度,将自己的思想行为与支部保持高度一致,积极参加各级各类教育,认真听讲、课后及时写出心得体会。
作为一名积极份子,积极学习创新理论知识。认真执行和落实上级的各种指示精神。存在的不足:对理论知识宣传工作做的还不够,平时考虑个人问题较多。
二、工作方面
作为一名战位长,日常工作中能够带领本战位人员积极完成好艇上赋予的各项任务,切实按照自身的工作职责来抓管理,认真对照自身职责,抓好战位的各项建设。积极参加各类大型活动。对各类大型活动做到积极参加主动请缨。
存在的不足:工作标准把握还不够好,存在标准不高的现象,自己的工作方法及思路不够清晰,有时在完成任务过程中有打折扣,搞变通的现象。
三、作风方面
在作风方面,能够坚持好军容风纪,树立工作作风,坚持良好的精神面貌,高昂的士气,振奋的精神来参加日常工作。
存在的不足:在一些细节方面自己做的还不够到位,比如边走路边抽烟,不注意自身形象等,时有一些与自己身份和形象不符的现象发生。
以上是我个人结合自身实际,从四个方面将自己的情况向支部做了汇报,为克服问题,改正不足。更好的搞好下部的工作,制定改进措施如下:
1、加强理论学习,增强理论素养,进一步对理论知识,路线,方针,政策进行学习,切实做到学用结合,做好宣传工作,带动身边人。
2、改进工作方法,转变工作作风。积极学习请教工作中的方法技巧,扎实开展好各项工作,以灵活的工作方法,务实的工作作风,踏实的工作态度,较高的工作标准完成好上级赋予我的各项工作。
3、增强干工作的事业心,责任感,以时不我待的紧迫感干好工作,提高工作标准,做到让放心,让同志满意。
4、加强自身作风养成,改进自身不足,切实以一名班长骨干,为下面的同志树立好榜样,发挥好模范作用。
以上是我个人20xx年述职报告及下步努力的方向。如有不足之处,请领导和同志们给予批评指正。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
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时光荏苒,转眼间已至金秋时节,我作为综合三车间的义务消防员已有x年。此刻,我就结合这x年的消防员体验和最近观看的消防视频,谈谈我作为义务消防员的收获。
做事方面,成为义务消防员之后的我,更注重消防理念的运用。对于不清楚不明白的事情,我绝不盲目去做,必须是得到上层管理指示后,才会去实施,不会不经过思考就去操作,而是先让自己冷静下来,不慌张,先想一下处理办法,再从源头控制住。如果盲目去做,一旦意外发生,再着手去解决,就会对人和事造成更大损害。
操作设备方面,在未成为义务消防员时,自己对各方面安全知识知之甚少,但却有一种事不关己,高高挂起的侥幸态度,不会想去学。在有幸成为义务消防员后,我才开始学习有关于安全方面的.知识,在工作中也更加注意安全。操作设备前,我都会特意去看一次警示牌,同时,在大脑中,回想一下操作这台设备的注意事项,时刻提醒自己,规范操作。
日常生活方面,成为义务消防员后,我在生活上也更加注意安全知识的运用。以前我骑电动车上下班,只明白要注意安全,但怎样注意、如何注意,却不清楚。此刻的我安全意识有了明显提高:骑电动车在路上不仅仅会观察道路的盲区与事故多发区,分析其潜在安全隐患,从而让自己铭记于心;而且看到路上其他人,转弯时未开转向灯、超车时未按喇叭等违章行为,我都会暗暗捏一把汗,想到这样做的危险性。
如上所述,我成为义务消防员后,收获颇多,不仅仅对消防知识有了更全面的了解,并且能把消防理念运用到生活中后,还学会了防范于未然,把安全知识铭记于心,让生活和工作都更安全!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
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尊敬的领导:
为了认真贯彻《消防法》,普及消防安全知识,强化消防安全意识,提高消防安全技能,确保我校消防安全,我校根据上级有关文件精神要求,扎实开展消防安全月系列活动。现对具体工作总结如下:
一、领导高度重视,安全意识增强
学校成立了以校长为组长,各部门负责人为成员的工作领导小组,并进行了详细分工;体卫艺处详细制定活动实施方案,并及时召开会议,安排部署学校消防安全工作;健全消防组织机构,安排了具体的负责人,落实了责任;完善了各项消防安全制度、实施办法及考核细则,形成了组织健全、制度完善、职责清晰、人人参与,学校、社会共同配合,整体联动的良好格局。
二、精心组织,层层发动
深入动员,以”全员消防、生命至上”为主题,以”珍爱生命”为主线,以”普及消防安全常识、增强法律意识,学会火灾逃生自救技能”为重点,以”杜绝亡人火灾和较大以上火灾事故,减少控制一般火灾事故”为目标的师生全员参与的宣传教育培训活动,取得了较好的效果。学校自检、自查过程中,对照标准认真排查,找死角,查漏洞,对发现的消防安全隐患及时采取措施进行整改上报。
三、活动形式多样,教育效果显著
1、在学校醒目的位置悬挂上”关注消防、珍爱生命”的消防宣传标语。
2、x月x日升旗仪式上,通过国旗下讲话向全校师生发出倡议。
3、各年级积极开展以消防安全为主题的各类宣传教育活动,学习《中小学生火灾逃生办法》。
4、开展消防专题讲座。体卫艺处x主任用鲜活的案例,着重就消防安全意识、消防器材的配备和使用、防火灭火常识以及火场逃生等方面进行了生动的讲解。全校师生到场听取了本次讲座。通过开展消防安全知识讲座,进一步提高了全体师生的消防安全意识,普及了消防安全知识。
5、主办消防主题的黑板报。各年级分别围绕”全员消防生命至上”的消防主题,办了一期黑板报。学校领导一一检查并充分肯定各年级的黑板报有特色,尤其是通过宣传教育,全校师生了解了更多消防知识,提高了自救自护的能力。
6、举办消防演练活动。
xx日下午,学校消防警报骤响,学校领导、全体老师根据《学校消防应急预案》迅速到达指定位置,正在上课的老师也立即结束授课,组织学生撤离。按照楼层从低到高的顺序,各班级分东、西两个楼道依次撤离教学楼。授课老师在班级队伍前领队,班主任在班级队伍后护卫。同学们弯着腰,捂住鼻,紧贴墙壁快速前移,全校撤离队伍井然有序。从警报声响起,到最后一名学生到操场列队,用时不超过秒。
这次演习,提高了师生的消防安全意识,增强了自我保护能力。校长在总结时指出,安全要牢记,防火莫儿戏”,安全教育要警钟长鸣,这样的消防疏散演习今后要不定期地多次进行。
7、开展一次消防设施器材、安全出口、疏散指示标志、电气线路方面的检查,并对发现的问题及时进行整改,保证安全通道有效、畅通、安全。
四、突击检查
为限度排除消防安全隐患,确保学生人身财产安全,xx月xx日下午由体卫处、总务处、教务处和政教处联合组成检查组对教学楼进行了拉网式突击检查。检查过程中,发现安全隐患,立即整改排除。
本次”消防安全月”分别从宣传、教育、检查等方面开展了一系列卓有成效的活动,达到了”消防安全人人重视,消防常识人人知道”和”排除消防隐患,确保校园平安”的目的。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
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尊敬的:
我叫 ,X大学毕业后,于二0XX年8月5日万分荣幸地成为控股有限公司的一员。根据公司的需要,目前任职于XX公司控股国际业务部,担任国际业务专员一职;根据部门总监委派,本人主要负责国际业务部的商务开发工作。
在国际业务部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好布置的每一项任务,同时主动为分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向和同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。初入职场,由于工作经验尚欠,各种工作上的小失误难免出现;但前事之鉴,后事之师,这些失败得经历也让我在挫折中不断的成长,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的再次发生。在此,我要特地感谢部门的和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正,以及包含。
在这三个月的试用期内,我主要完成了如下工作内容:
1、年9月,我参与了与韩国X公司签署合作备忘录的项目。从项目前期的准备到签约仪式的参与,大大提升了本人的商务礼仪的知识和组织策划的能力,宏大的签约仪式也开阔了我的个人视野,了解了异国的文化习俗。这次经历,为我11月份组织部门年度团队活动打下了坚实的基础。
2、年10月12日至年10月15日,本人参加了XX公司新员工入司培训。虽然时间短暂,但XX公司强大的企业文化却深深地震撼了我,其中包含有:XX公司的八项典型行为准则、XX公司的服务理念、XX公司的安全文化、XX公司的组织制度与科学的工作方法,等。学习让我改变对工作态度和观念,特别是“事求卓越”的企业核心价值观和本人的人生价值观是极为相似的。我一直认为做事要追求卓越,而不是成功,因为只有追求卓越才能给你带来成功。
3、年9月至11月,本人主动要求连续3个月担任国际业务部部门行政主管。主要的工作内容为办公室清洁,5s检查,办公用品的申请和维护,主持本部门月度例会,并撰写会议纪要,等。大量的行政工作让我快速融入了国际业务部的大家庭,并且通过沟通了解了个同事所负责的业务范围。
4、试用期间,我也参与了大量的业务支持工作,例如业务文件的审批和办理签证。通过为文件走审批流程,也让我明白了什么是正规工作程序,它了解了各部门的职责和作用,熟悉了各个职能部门的和同事,及其办公地点、联系方式等。例如,借款审批程序需要先由部门负责人姜域审批签字,再到财务王庆祥审批签字,再到分管刘永新审批签字,再到常务副总裁万景平审批签字,最后才到财务公司找张巧兰拿钱。这些程序不可以打乱或颠倒,这看似繁琐的程序,让我明白了什么是优秀企业的管理规范。
5、本人积极参与了美国、土耳其、希腊天然气项目的前期准备工作。主要的工作包含资料的和翻译,国外天然气市场、cng和lng市场的调研,其中绝大多数的资料都是英文资料。通过阅读和查找项目资料,我开始逐步的接触燃气专业知识和相关领域的市场信息。此时,英国四年的留学生涯带给我语言上的优势,让我可以阅读一手的市场信息和资料。与此同时,专业知识的匮乏让我对信息的理解和分析十分困难。这让我明白,在往后工作当中,我还需要在专业知识方面加强自我学习。
目前我对自己职业生涯的规划是想商务开发上能有一番作为,原因有三。第一,我在大学期间学习的专业便是国际贸易与管理,我对于国际商务方面有较强的专业知识基础,便于我将来的发展。第二,我有一定的语言优势,除了能流利的说汉语和英语外,大学期间,还选修了一门二外:日语。语言优势可以便于我和外国同事和朋友之间的交流,并且更加便于掌握一手的英语资料。第三,我从小四处游学,在英国留学四年,国外的留学生涯让我对陌生的环境有很强的适应能力。不怕孤单寂寞,有很强的独立自主生活的能力。
如果说刚来的那几天仅仅是从宣传手册中了解XX公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。虽然国际业务的工作是我以前从未接触过的,燃气项目和我的专业知识也相差也较大;但是各部门和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的`工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在未来的工作中,我要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成每一个交付与我的任务。我相信我一定会做好本职工作,成为一名优秀的XX员工,不辜负对我的期望。
总之,在这三个月的工作中,我既有成长也有感悟。首先,在这三个月的试用期里,我深刻的体会到了XX公司的和谐共生、事求卓越的优秀企业文化。在这样的公司里工作,卓越的和优秀的同事都将帮助你不断提升个人能力和工作能力。此外,XX公司和谐优越的工作环境也使得每位员工可以在健康愉快的工作环境中不断成长。同时,先进的管理理念使得XX公司成为一个最佳的职业大舞台,这将为每一位XX公司员工公平开阔的职业发展的空间。除此之外,我通过试用期的实践,也发觉自己不少缺点和不足。缺点主要是工作经验浅薄,但又急于在工作上有所表现,渴望能够早日独立自作的完成工作任务。而不足则是燃气专业知识的不足,在项目前期的资料收集工作中,这一点也暴露无遗。可是我有着一颗积极向上的心,并且不怕挫折,不怕困难,我相信假以时日,我一定能够成为一名卓越的XX员工。为企业、为国家、为社会做己的贡献。特此申请转正为正式员工,望批准!
此致
敬礼!
申请人:
年XX月XX日
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尊敬的公司领导:
我叫lg,天津城市建设学院土木工程专业本科毕业,于XX年7月17日进入建设集团有限公司,在分公司东莞项目部担任土建技术员一职,师从xx项目部总工程师。自入职至今,为期6个月的试用期已满,现本人提出试用期满转正申请,恳请公司领导予以审查和批准。
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执着和顽强的韧劲筑起的一道钢墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我加入了建设集团有限公司,光阴似箭,时光荏苒,转瞬间进入建已有6个月了,在这亦长亦短的6个月里,我经历了很多、转变了很多、收获了很多。
1、从角色转变到观念转变
刚走出那无忧无虑的象牙塔,踏入社会,成为建设集团有限公司的一员,面对眼前新鲜又陌生的事物时,我心里有忧也有喜。忧的是:总放不下心里的包袱,总担心不知该怎么与人相处,担心不能更好地胜任工作,不知道怎么把在学校学习的理论知识用于解决实际问题。喜的是:在这至关重要的磨合期和转型期,我有一位非常优秀的师傅,为我引路,帮助我尽快适应工作、适应项目生活。再者,我身边有许多工作经验相当丰富的前辈们,以及一个组织严明、互相帮助、携手共进的团队,他们帮助我尽快地融入社会融入工作融入集体。
今天的我,已经从一名懵懂的学生转变成了一名时刻迎接挑战、不断超越自我的建人,在这充满着激烈竞争的职场中,唯有端正自己的工作态度,规划好自己的职业生涯,并不断地学习,不断地提高自己的技能,踏踏实实地走好每一步,才能不被这残酷的社会竞争所淘汰。
2、工作经历及工作体会
在这6个多月的工作学习中,我成长了许多,在政治思想、工作能力和个人素养等各方面都有了很大的提高。
政治思想方面:我牢记入职培训期间汪董事长的讲话,他以自己的亲身经验告诫我们,要有远大的理想,坚定地信念,同时要有高尚的道德,正直的人品,踏踏实实做一个德才兼备的人;作为集团公司这个集体的一员,要能够忠实于企业、忠实于我们的事业,要能大公无私,要能守纪律、知廉耻,不要做先私后公的小人,更不要做损公利私的罪人。我时刻不敢忘自己建人的身份,深刻领悟集团公司雷厉风行、令行禁止的良好作风,严格要求自己做一个遵纪守法的好员工。
个人修养方面:作为一个建筑企业,集团公司讲求诚信、创新永恒,精品、人品同在的理念,作为一个建人,我丝毫不敢违背集团公司的企业理念,诚实守信、勤勉谦恭,同时作为一名大学本科毕业生,深知自己的一言一行势必影响到身边的同事、工友,所以我时刻注意自己的言行举止,礼貌待人。
工作能力方面:作为一个建人,我时刻牢记铁道兵“不畏艰险,勇攀高峰”的光荣传统,在工作上我有着积极向上的心态,更有持之以恒、坚持不懈和不怕苦不怕累的工作干劲。作为一个建设工作者,我深刻领会工作责任心的重要性,时刻不敢忘自己的工作职责。一分耕耘一分收获,只有通过踏踏实实的工作,才会有真正属于自己的劳动成果,这是很简单的一个道理。所以我也坚信只要诚诚恳恳做人,踏踏实实工作,经过不懈的努力,一定能够实现自己的人身价值。
历数6个多月的工作过程,自己禁不住会心的笑了出来,施工现场从刚开始到处杂草丛生,到现在7座塔吊巍然屹立、十二栋楼齐头并起,我不说自己在这个过程中作出了哪些付出,我只说自己经历了这个过程、自己见证了这个过程。永远记得XX年8月8日这一天,因为这是我来到项目部的第一天,在这一天我接手的第一项工作是布置工人宿舍,从此我便真正走上了职业生涯。
在为期6个月的试用期里,我的工作主要包括以下六项:安全及技术交底、编制施工方案、物资计划(包括甲供材)、图纸会审、现场质量检查及验收、技术室内业资料(包括贯标体系及绩效考核等相关资料)。除此之外,主要还有协助项目总工完成对外的文件工作;协助技术主任处理技术室的日常事物;负责施工图纸及技术资料的管理和控制工作。
志存高远,脚踏实地,在以后的工作学习中,我要更加严格要求自己,踏踏实实加强专业知识的学习总结,不断提高自己的工作技能,强化项目团队关系,同时注重提高自己的组织能力、管理能力,为公司的继续发展壮大奉献自己的一份力量。
总之,在这6个月的试用期里,我学到了很多,也成长了许多。作为公司的一员,看到公司的不断壮大和迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,实现自己的人生价值。
在此我提出转正申请,恳请公司领导予以批准,给我一个实现自己理想的机会、一个为公司发展作出奉献的机会。
申请人:
时间:20xx年X月X日
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尊敬的领导:
我于20xx年5月15日进入信用社工作,根据工作的需要,目前担任出纳一职。
本人在信用联社工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合工作负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;来提高自己的综合素质,以致将来能学以致用,同联社共同发展、进步。
三个多月来,我联社领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
二、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
三、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据联社规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为正式员工。因此,我特向联社领导申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了联社的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,联社的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:
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尊敬的人事部:
我于20xx年X月X日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前担任一职,负责总经办内勤管理工作。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和积极心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作潜力;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;用心学习新知识、技能,注重自身发展和提高,平时利用下班时间透过培训学习,来提高自我的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、提高。
三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的提高,综合看来,我觉得自我还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自我。
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离;四、业务知识方面个性是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自我,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,必须能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的提高。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。所以,我特向潘总申请:期望能根据我的工作潜力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利状况,从20xx年10月起,转正工资调整为X元月。
来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,期望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:
20xx年X月X日
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谭小芳老师的《情商与领导力培训》课程主内容概括:
【课程大纲】
一、思者无极:反思自我状态,远离职业倦怠
活动Ⅰ:游戏《你感觉怎么样?》
1.今天的人们缺什么?
2.情感破产和幸福萧条的根源
3.今天的人们想得到什么?
4.职业倦怠与压力实验
分析:情商与领导力培训案例!
解析:情商与领导力内训案例!
案例:情商与领导力课程案例分析!
二、能者不惧:修炼领导情商,提升管理能力
活动:心理测试:你的情商(EQ)有多高?
1.人际洞察力
2.自我觉察力
3.魅力表达力
4.换位思考力
活动:角色扮演
5. 情绪管理能力
讨论:情商与领导力经典案例讨论!
分组:情商与领导力培训案例学习指南
分析:情商与领导力学习中的八大陷阱!
三、智者不惑:解码性格差异,破解管理盲区
活动:《DISC性格测试》
D型性格的管理盲点与修炼忠告
I型性格的管理盲点与修炼忠告
S型性格的管理盲点与修炼忠告
C型性格的管理盲点与修炼忠告
互动:情商与领导力培训案例评估
分享:某集团情商与领导力培训案例
分享:哈佛经典情商与领导力案例分析示范
四、 明者无悔:修炼向上沟通,管理上司满意度
1.帮上司完成任务,帮助上司晋升
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2.维护上司权威,接纳上司领导风格
3.转变自身角色,从带领走向教导
? 从业务走向管理,做卓越的魅力领导
? 从管事走向管人,做优秀的HR经理
? 从指挥走向激励,做出色的团队教练
4. 清楚自身定位,做让上司满意的下属
? 接受上司指示
? 向上汇报工作
? 找上司讨论问题
? 向上司发表异议
分享:企业情商与领导力培训三步走!
案例:联想(中国)公司的情商与领导力培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好情商与领导力?
五、福者善应:影响无痕,让改变潜移默化
1.明晰心理谋略,好感自然发生
2.找出关键行为,明确影响按钮
3.建立替代经验,影响潜移默化
4.平衡心理契约,进行内在说服
5.承诺影响认知,进行自我辩解
6.创造快乐体验,建立内在心锚
分享:情商与领导力培训四部曲!
分享:情商与领导力内训五步骤!
分享:企业情商与领导力六技巧!
分析:某药业集团所面临的情商与领导力难题!
六、行者无疆:发挥影响力,点燃下属激情
1.个人动机,变要我做为我要做
2.个人能力,超越下属的极限
3.社会动机:利用同侪压力
4.社会能力:在集体中发现力量
5.组织动机:设计奖励机制
6.组织能力:改变组织环境
分析:领导者情商与领导力做什么?
分析:情商与领导力内训哪些步骤很重要?
分析:情商与领导力培训哪个环节很重要?
⬣ 测iq智商测试题国际标准
课程背景:
为什么IQ高的人并不都是成功者?
为什么智力平庸的人反而取得成功?
20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功
揭示:从分析国人的种种EQ问题入手,揭示出:EQ真正决定管理的成功!
案例鲜活生动、分析鞭辟入里,使所有学中员在尽享赵晋老师幽默风趣的培训风格之余,更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。
课程收益:
加深对自己的情商的清晰认知,认识到自己的长处和短板
能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要
学习运用具体的方法、技巧来提高自己的情商能力
学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果,从而实现组织的目标
培训大纲:
第一部分:情商与领导力
1.什么是情商
2.什么是领导力
3.案例分析:我感到很失败
4.管理之道在于经营人心
5.经典心理学实验与人性分析
第二部分:知己知彼
1.员工要什么
2.走进年轻员工的世界
个性
价值观
行为模式
3.管理者要什么
效率
效能
心理预期
第三部分:实施人本管理
1.如何激励部下
2.如何坚守制度又让人心服
3.让部下优秀又不威胁你
第四部分、以人为鉴:怎样是成功的领导者?(案例、讲解与讨论)
1.不同场景的领导:企业界经典案例展示(各种典型的领导风格)
2.什么是有效的领导力?
3.为什么是有效的?
4.你看到的执行力是什么?
我是怎样的?
1.能力量表评估:
2.性格量表
3.经典案例分析
什么是最佳团队?
领导是怎样练成的?
1.领导力的成长与发展变迁
2.性格的成长与发展
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通过这三天的培训,感触真的很大,仔细想一下,脑子又是一片混乱,有些东西是无法用语言表达的,在此,就让我静下心再仔细想想当时的情形·····
第一天,当老师问到为什么学习?我想要什么时,我迷茫了,是的,走了这么长时间,都忘了停下来去审视一下自己,我到底想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?是我不够优秀,还是我想要的太难得到?那明白后我该从何做起,我又陷入了沉思,让你有时候不能走的太急,在适当的情况下回头看看自己的目标还在吗?别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法,固定情绪的影响,从而导致固定行为造成固定结果,而这些总是会把人局限在舒适空间内,无法让让你看清外面更大的自由空间,比如人遇到困难就会想着一定不行,从而情绪消极,就想退缩,而最终结果是这件事就半途而废,这样就可以活在舒适空间中,不用承担责任,但却少了一次自我提升,自我挑战的机会,那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了,真的会死吗?所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》这个短片,从松鼠身上我学到了,要找出你工作的价值,并确定目标,找到工作的价值你就能确定目标,并朝着目标前进,所以工作价值就是我们的源动力;从海狸身上我学到了要学会授权,当你相信他授权给他,才能给他创造更大的提升空间;从野雁身上我学到了队员之间,上下级之间要相互鼓励,不要只是得到结果是鼓励,要随时关注过程,并在过程中肯定鼓励对方,给他充足的信心。看了鹰的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鹰吗?鹰从出生到成为空中之王,中间经历了很多,而当他四十岁时它要面临一个选择,要么安逸的死去,要么经历150天的历练获得重生,在这150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在现实中,成长是痛苦的,要改变,要脱胎换骨,但这之后不就可以重生了吗?所以我要做那只重生的鹰。
第二天的学习中,我学习了回应,五庄牌和石佛的故事,在打五桩牌时,每桌和每桌规则都不一样,从而导致在换桌时意见发生分歧,有抢牌的,有默认的,而这个最能反映出每个人的性格,我当时的第一反应是自己看错规则了,这反映出我不够自信,主导力不强,这是我需要改变的,而如果双方都很强势,都以为自己是对的话,双方可以共同制定一个规则,这样不就可以共赢了吗!在练习回应时我学到了,当两人意见发生分歧时,你可以给他回应,谁难受谁就该主动,谁难受谁就该改变,你有勇气迈出这一步,你们就能达到共赢。在最后石佛的故事时是我感触最大的,成佛或是成为垫脚石都在你一念之间,在于你是否能坚持,如果你坚持了你就能成为万人膜拜的佛,反之则成为垫脚石,而在玩那个游戏时,我心里只有一个念头,反正死不了,那就坚持吧,而当时真的很累很想放弃,放弃了就可以回到舒适空间中,但此时耳边响起队友的加油声,响起了那句“团队是我,我是团队”“反正死不了,为什么不为了团队坚持呢?”就这样我们共同坚持了一个小时,我做到了,所以成功在于坚持,在你坚持不下去时,不可能随时都有人给你加油打气,所以我们要学会自己给自己打气,当坚持不下去时我会告诉自己“你是最棒的,你一定要坚持,加油”
第三天的学习中我首先学到了沟通,拉近彼此距离最好的方法就是沟通,而这正是我所欠缺的,沟通不是你说了多少,而是对方听进去多少,所以沟通一定要是直接的,专注的,看着对方的眼睛真诚的和他沟通,沟通时一定要平等,不要给对方距离感,在日常生活中一定要学会微笑,学会说是的,当你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告诉他“哦!天哪,你今天真漂亮”当你的队员第一次出业绩你要告诉他“哦!天哪,你真的很优秀”但这一定时真诚的,发自内心的,当别人否定你时,要学会说是的,当有人说你笨,你可以说“是的,你希望我更聪明,对吗?”还要学会用积极正面的词语,比如“我比你高一点”而不是“你比我低一点”,这样可以营造很好的气氛,形成积极正面的心态。在培训的最后我们玩了跳绳,在这个过程中,我明白了团队的重要性,这需要每个人的配合,在整个团队中每个人都很重要,缺一不可,这需要每个人都有超强的团队荣誉感,能真的为团队付出,真正的做到“团队是我,我
是团队”在游戏的我体验到了什么叫“标准决定水准”真的,你的标准定的多高,那么你的水准就有多高,作为润达人,我们宁可高目标失败,也不要低目标满足
通过这次培训,感触真的很多,但真的写出来,却是很混乱,我想这是学在脑子里的东西,以后要运用才能发挥价值,说多少,不如用行动去实践,人生最大的学习来自亲身体验,你体验到了,运用到了,那么这将是你一辈子的财富。
听说公司要求全员进行领导力培训的事情,感到很惊讶。参加了上周末8月11日~12日进行的个人领导力培训后,疑惑迎刃而解,因为这不光是组织、团队、领导的事,也是关系到每个人的大事,是一次心灵的洗礼。
以往参加的培训也就1天时间,这次竟然花了两天的时间,培训中有互动、有游戏、有录像、有讲解,更主要的是在培训的过程中已经没有老师与学生之分,大家都是参与者,都是学生,是以一种平等的心态去探讨工作、生活、人生哲理。培训的形式充分调动了大家的积极性,更重要的是培训的内容促使我们静下心去思考一些问题。
回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:
首先,提升个人领导力的6个原则是一个由个人到团队,由内而外的修炼过程。这个过程可以从组织领导力的四个层面来理解,只有建立了自己的可信度,才能有基础建立相互信任,而相互信任的人际关系的建立可以实现更好的自主管理,协调的组织又能保证人的实际需求。从内到外,由外而内,个人影响到组织,而组织又反作用于个人。
第二,冰上理论辨证地阐明了做人品格与做人技巧的关系,点出了做人的关键是品格,而技巧是取得外部成功的辅助手段。
第三,在3个提升个人层面的原则(主动积极、以终为始、要事第一)中,对我个人最为触动的是以终为始,目标不明确或者目标错了,那么再好的主动性、再好的时间规划也是白搭,这是个人行动的根本。平时生活、工作中所一直忽视的问题在这次培训活动中得到了一次思考的机会。自己的人生愿景却恰恰取决于此。
第四,人是社会中的人,那么人际层面的领导力将会影响到我们周围的人,也是建立公众成功的基础。其中双赢思维对我的影响最大,其实这个原则说来简单,但是实施起来却不是那么容易。目前我从事的是市场工作,对于情感帐户的分析非常认同,只有用心地、持续去“存款”,才能大幅度的加强相互间的关系,进而提升与客户的关系,获得客户的信任,进而最终获得客户的订单。另外,帮助客户赢,这也是使得我们赢的基础,我们要更深层次地去研究这个问题。
双赢、知彼解己、协作增效这些看似容易的大道理,却是日常工作中最容易犯的毛病,这次培训中活动也为我们加深了这种体验。
本次培训中相关的录像、名言也多次唤起了我的心灵,确实可以称之为一次“心灵之旅”。非常认可培训老师所说的,只有自己去教了,才能更好地学。也希望在平时能把这种体验和培训所感带给他人。只有这样才能获得更大的收获,更大的感悟,指导自己将来的生活、工作和学习。
通过这三天的培训,感触真的很大,仔细想一下,脑子又是一片混乱,有些东西是无法用语言表达的,在此,就让我静下心再仔细想想当时的情形·····
第一天,当老师问到为什么学习?我想要什么时,我迷茫了,是的,走了这么长时间,都忘了停下来去审视一下自己,我到底想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?是我不够优秀,还是我想要的太难得到?那明白后我该从何做起,我又陷入了沉思,让你有时候不能走的太急,在适当的情况下回头看看自己的目标还在吗?别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法,固定情绪的影响,从而导致固定行为造成固定结果,而这些总是会把人局限在舒适空间内,无法让让你看清外面更大的自由空间,比如人遇到困难就会想着一定不行,从而情绪消极,就想退缩,而最终结果是这件事就半途而废,这样就可以活在舒适空间中,不用承担责任,但却少了一次自我提升,自我挑战的机会,那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了,真的会死吗?所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》这个短片,从松鼠身上我学到了,要找出你工作的价值,并确定目标,找到工作的价值你就能确定目标,并朝着目标前进,所以工作价值就是我们的源动力;从海狸身上我学到了要学会授权,当你相信他授权给他,才能给他创造更大的提升空间;从野雁身上我学到了队员之间,上下级之间要相互鼓励,不要只是得到结果是鼓励,要随时关注过程,并在过程中肯定鼓励对方,给他充足的信心。看了鹰的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鹰吗?鹰从出生到成为空中之王,中间经历了很多,而当他四十岁时它要面临一个选择,要么安逸的死去,要么经历150天的历练获得重生,在这150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在现实中,成长是痛苦的,要改变,要脱胎换骨,但这之后不就可以重生了吗?所以我要做那只重生的鹰。
第二天的学习中,我学习了回应,五庄牌和石佛的故事,在打五桩牌时,每桌和每桌规则都不一样,从而导致在换桌时意见发生分歧,有抢牌的,有默认的,而这个最能反映出每个人的性格,我当时的第一反应是自己看错规则了,这反映出我不够自信,主导力不强,这是我需要改变的,而如果双方都很强势,都以为自己是对的话,双方可以共同制定一个规则,这样不就可以共赢了吗!在练习回应时我学到了,当两人意见发生分歧时,你可以给他回应,谁难受谁就该主动,谁难受谁就该改变,你有勇气迈出这一步,你们就能达到共赢。在最后石佛的故事时是我感触最大的,成佛或是成为垫脚石都在你一念之间,在于你是否能坚持,如果你坚持了你就能成为万人膜拜的佛,反之则成为垫脚石,而在玩那个游戏时,我心里只有一个念头,反正死不了,那就坚持吧,而当时真的很累很想放弃,放弃了就可以回到舒适空间中,但此时耳边响起队友的加油声,响起了那句“团队是我,我是团队”“反正死不了,为什么不为了团队坚持呢?”就这样我们共同坚持了一个小时,我做到了,所以成功在于坚持,在你坚持不下去时,不可能随时都有人给你加油打气,所以我们要学会自己给自己打气,当坚持不下去时我会告诉自己“你是最棒的,你一定要坚持,加油”
第三天的学习中我首先学到了沟通,拉近彼此距离最好的方法就是沟通,而这正是我所欠缺的,沟通不是你说了多少,而是对方听进去多少,所以沟通一定要是直接的,专注的,看着对方的眼睛真诚的和他沟通,沟通时一定要平等,不要给对方距离感,在日常生活中一定要学会微笑,学会说是的,当你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告诉他“哦!天哪,你今天真漂亮”当你的队员第一次出业绩你要告诉他“哦!天哪,你真的很优秀”但这一定时真诚的,发自内心的,当别人否定你时,要学会说是的,当有人说你笨,你可以说“是的,你希望我更聪明,对吗?”还要学会用积极正面的词语,比如“我比你高一点”而不是“你比我低一点”,这样可以营造很好的气氛,形成积极正面的心态。在培训的最后我们玩了跳绳,在这个过程中,我明白了团队的重要性,这需要每个人的配合,在整个团队中每个人都很重要,缺一不可,这需要每个人都有超强的团队荣誉感,能真的为团队付出,真正的做到“团队是我,我
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通过这次培训,感触真的很多,但真的写出来,却是很混乱,我想这是学在脑子里的东西,以后要运用才能发挥价值,说多少,不如用行动去实践,人生最大的学习来自亲身体验,你体验到了,运用到了,那么这将是你一辈子的财富。
听说公司要求全员进行领导力培训的事情,感到很惊讶。参加了上周末8月11日~12日进行的个人领导力培训后,疑惑迎刃而解,因为这不光是组织、团队、领导的事,也是关系到每个人的大事,是一次心灵的洗礼。
以往参加的培训也就1天时间,这次竟然花了两天的时间,培训中有互动、有游戏、有录像、有讲解,更主要的是在培训的过程中已经没有老师与学生之分,大家都是参与者,都是学生,是以一种平等的心态去探讨工作、生活、人生哲理。培训的形式充分调动了大家的积极性,更重要的是培训的内容促使我们静下心去思考一些问题。
回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:
首先,提升个人领导力的6个原则是一个由个人到团队,由内而外的修炼过程。这个过程可以从组织领导力的四个层面来理解,只有建立了自己的可信度,才能有基础建立相互信任,而相互信任的人际关系的建立可以实现更好的自主管理,协调的组织又能保证人的实际需求。从内到外,由外而内,个人影响到组织,而组织又反作用于个人。
第二,冰上理论辨证地阐明了做人品格与做人技巧的关系,点出了做人的关键是品格,而技巧是取得外部成功的辅助手段。
第三,在3个提升个人层面的原则(主动积极、以终为始、要事第一)中,对我个人最为触动的是以终为始,目标不明确或者目标错了,那么再好的主动性、再好的时间规划也是白搭,这是个人行动的根本。平时生活、工作中所一直忽视的问题在这次培训活动中得到了一次思考的机会。自己的人生愿景却恰恰取决于此。
第四,人是社会中的人,那么人际层面的领导力将会影响到我们周围的人,也是建立公众成功的基础。其中双赢思维对我的影响最大,其实这个原则说来简单,但是实施起来却不是那么容易。目前我从事的是市场工作,对于情感帐户的分析非常认同,只有用心地、持续去“存款”,才能大幅度的加强相互间的关系,进而提升与客户的关系,获得客户的信任,进而最终获得客户的订单。另外,帮助客户赢,这也是使得我们赢的基础,我们要更深层次地去研究这个问题。
双赢、知彼解己、协作增效这些看似容易的大道理,却是日常工作中最容易犯的毛病,这次培训中活动也为我们加深了这种体验。
本次培训中相关的录像、名言也多次唤起了我的心灵,确实可以称之为一次“心灵之旅”。非常认可培训老师所说的,只有自己去教了,才能更好地学。也希望在平时能把这种体验和培训所感带给他人。只有这样才能获得更大的收获,更大的感悟,指导自己将来的生活、工作和学习。
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