足疗店筹备工作总结报告

时间:2025-04-14 作者:小麦网

足疗店筹备工作总结报告篇1

1、足浴场所需取得“卫生许可证”后方可开业，“卫生许可证”应悬挂于店堂显目处，做到亮证经营。

2、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

3、从业人员需进行法规及卫生知识培训，经考核合格者发给卫生知识培训合格证。

4、镜子、墙壁、天花板、照明设施，每周至少清洁一次，需要时及时清洁。

5、足浴场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。空调过滤网或风扇每周清理(洗)一次，做到无积尘。

6、场所内应配设有消毒间或消毒设施及数量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求，要求一人一用一消毒。

7、店内要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。

8、消毒药剂浓度、消毒时间及热力消毒的程序必须符合相关卫生要求。负责消毒人员必须对消毒物品名称、数量、药剂浓度、消毒时间作详细的记录。

9、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。

10、采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料，物品入库前应进行验收，出入库时应登记，文件和记录应妥善保存，便于溯源。

足疗店筹备工作总结报告篇2

【交流互动】足疗店长在做月终总结时，都需要注意哪些问题?足疗店除了每天早上要开晨会之外，每个月都会开一次月总结会，主要是对这个月的工作进行总结和评价，因此足疗店长就需要对本月工作整体情况有一个全面的了解和分析，才能确保月总结大会的顺利进行，那么足疗店店长要如何写好月总结报告呢?

一、本月店内的业绩

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

二、本月足疗店的业绩情况

先将这个月的销售情况进行细致总结，找出问题，努力改正。比如顾客们都反映哪个足疗项目的效果确实不错，顾客们点的频率最高的是哪个足疗项目，哪个足疗项目顾客点的少等等。

三、足疗师这个月的工作总结

通过整合足疗师们总结，分别对足疗师们的工作进行汇报和问题分析，主要抓住重点去做好解决方法。

四、本月顾客问题总结

对于本月顾客消费时出现的问题进行分析处理，想出相对应的解决方法，比如哪位顾客曾经提出了什么批评意见或者顾客提出了什么样的要求，需要用什么样的方法去解决。

五、针对本月出现的问题的具体总结

总结时，不仅要对每一轮的目标进行总结，而且对于上一轮没有完成的任务，自动的还要滚动到下一轮。要根据足疗店的实际情况进行分析，每个月都会碰到不一样的问题，千万不要千篇一律，照本宣科，这样才能够使总结报告做到准确，也有利于足疗店的发展。

足疗店筹备工作总结报告篇3

新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，值此新春即将到来之际，我谨代表足浴城博林店向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快乐、万事如意!

20xx年11月开业至今，在公司的领导下，全体员工围绕“博爱、奉献、严谨、自律”的服务口号，以“诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感”的富桥精神来严格要求自己，做到对消费者负责，对员工负责，对社会负责。回顾20xx年，我们在各位的大力支持与关心下，凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中，我们不断提升服务态度;在您的关心和支持下，我们不断加强服务水平;您的每一次光临、每一个建议，都让我们激动不已，让我们不断奋进。

20xx年11月，我们博林店事业起步之初，在员工仅40人的情况下，创下了4019人的客流量佳绩，平均每天客流量超过130人。20xx年12月份，在公司和大家大力宣传之下，客流量直线上升，达到了5833人，日均客流量环比提高了45%。20xx年1月至3月，正值新年之际，员工大批回家过春节，但是我们依然20余名有很多员工奋斗在“第一线”，是他们的付出确保了我店在此期间正常营业，他们用自己的激情为我们创造了更好的成绩，也正是他们这种“牺牲小我，成就大我”的精神，感染了我们每一位“博林人”。20xx年4月1日，追求卓越的我们开始尝试24小时营业，但由于种种原因，试营业期间的收益并不令人满意，但是我们始终没有抱怨和气馁，通过调研，从我店的经营实际出发，我们在制度上进行了创新性的改善，终于在“博林人”齐心合力的宣传下，在20xx年5月，我们的客流量创造了新的高峰。我们“博林人”这种敢想敢干、

不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。

经过一年多的成长和积累，越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司，我们的日客流量从起初的130人翻了一番，但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班;我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟，甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任，也离不开我们广大“博林人”的共同努力。为了缓解大家的工作压力、放松心情，公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐，还经常带领员工参加一些户外活动，如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余，组织员工进行一些小游戏，不仅仅增加的同事之间的友谊，同时也是劳逸结合，让员工心情时刻保持愉悦，这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业，我们相信，业绩将会更上一层楼。

火热的岁月，缤纷的舞台，流动的旋律，快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战，在各位领导的带领之下，在全体员工的团结努力下，我们一定能够抓住机遇，战胜困难，迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们足浴城最大的前进动力，我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们，共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持!您的满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。20xx年，让我们再度相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光。

足疗店筹备工作总结报告篇4

经过我们的共同努力，我们的足疗店已经成功地开业了。在这个过程中，我承担了许多工作，因而积累了不少经验和体会。现在我将结合自己的实际工作，为大家总结一下足疗店开业的工作。

一、准备工作

一个成功的足疗店开业需要细致周全的准备工作。具体来讲，需要注意以下几点：

1.选址要慎重

足疗店的选择涉及到地理位置、交通、人流量等多种因素，需要进行综合考虑。通常来说，繁华商圈或者人流密集的地方都是不错的选择。

2.装修要讲究

足疗店是一个休闲娱乐场所，环境舒适、氛围温馨对于顾客的体验至关重要。因此，需要在装修方面下足功夫，呈现出一种舒适、温馨的感觉。

3.人员招聘要认真

护理师是足疗店的核心人员，他们的专业技能和服务态度直接影响着顾客的满意度。因此，招聘工作要认真负责，确保员工水平过硬、服务热情周到，这样才能吸引更多的顾客。

二、开业策划

开业策划是足疗店成功开业的重要一环，需要从宣传、营销、活动等方面展开。以下是具体的措施：

1.宣传渠道要多

为了让更多的人知道我们的足疗店，需要开展多种形式的宣传活动：比如媒体宣传、网络宣传、美团/大众点评等平台推广等等。

2.开展优惠活动

优惠活动是开业期间最直接有效的吸引顾客的手段，比如首次到店的顾客可以享受相应的折扣或者服务升级等，或者推出满多少减多少的消费券等。

3.参加展会展销

参加展会展销是一个推广足疗店的有效途径，可以在活动现场向顾客展示我们的卓越技术和服务水平，吸引更多的'顾客。

三、正常经营

足疗店开业后，正常经营也是十分重要的。以下是一些注意事项：

1.服务要精益求精

作为一家足疗店，我们的服务质量是衡量我们成功与否的关键因素。因此，要坚持以顾客为中心的服务理念，不断提升服务水平。

2.保持竞争力

市场竞争是不可避免的，因此要随时关注市场动态，了解竞争对手的产品和服务，寻找自己的优势并加以强化，保持竞争力。

3.加强员工培训

员工是足疗店的生产力，要不断加强员工的技术和服务能力，让员工能够更好地为顾客提供优质的服务。

总之，足疗店的开业、营销和经营都需要我们全力以赴，只有保持良好的服务质量和营销策略，才能让店铺与时俱进，快速发展。感谢大家一路相伴，我会一如既往地为足疗店的发展贡献自己的力量！

足疗店筹备工作总结报告篇5

作为一名足疗店销售人员，我的工作主要是负责店内的销售活动以及为客户提供良好的服务体验。在工作中，我主要关注客户的需求，通过积极向客户介绍足疗护理产品、服务流程以及店内其它优惠活动等方式，提高店内的销售水平，加强客户与足疗店之间的联系。接下来我将从我的工作内容、业绩表现以及工作成果三个角度来总结我的销售工作。

一、工作内容

1.在店内积极地开展销售工作，负责售卖店内的相关产品和服务，关注客户的产品需求和服务意愿，帮助客户选择最适合的足疗护理项目和商品；

2.根据客户的要求或建议，积极了解客户的需求和好客服务、产品及相关流程等方面内容，反馈给店方，以提升客户服务质量；

3.及时了解产品价格、质量、期限等有关产品信息，以确保有足够纸质等文件以及能够及时处理客户购货后的售后服务；

4.关注足疗店内资讯，及时了解受欢迎的足疗技术、服务方式以及足疗店的优惠折扣等信息，并通过不同方式传递给客户。

二、业绩表现

自从我加入足疗店工作以来，我一直以高标准严格要求自己，力求在工作中取得优异的业绩。在我所负责的销售工作中，我每天都可以达到销售目标值。比如，每天的销售目标为20__元，我在这样的目标下，每天都能够达到或超过目标值。

随着时间的推移，由于我的工作态度以及优秀的销售技巧，未来我将会在细节上面有更高的要求，从而不断提升工作业绩，进一步加强自己在整个足疗行业的竞争力。

三、工作成果

通过我们的努力和不懈的追求，我们的足疗店在市场上的'受欢迎程度不断提升，受到了大部分客户的追崇。在足疗产品和服务的细节上，我们对客户的需求进行细致的了解，并根据客户的特别要求提供定制服务，引导和吸引客户高额投资，确保获得高品质服务。

此外，在销售方面，我负责制定营销策略，加强店铺的宣传，并通过各种销售技巧提高客户的消费水平，为足疗店增加稳定的销售收入。我们的魅力吸引了很多新客户，也使成为老客户长期的贴心伴侣，创造了良好的口碑，取得了足疗店的实质性发展。最后，我们的目标是让足疗店成为一个非常有竞争力、有特色、有优势的综合性服务企业。

足疗店筹备工作总结报告篇6

我于20xx年xx月xx日成为x市第十届中医医师系统内科专业毕业生，20xx年xx月被聘为中医医师学院中医专业技术人员，经过20xx年的专科学习后，我完成了学分（医学继续学院的学分自学和中医医学继续教育学分自学，国家级继续教育培训），现申请助理学院中医继续教育助理医师。在20xx年的中医学习中，我对中医学科知识有了更深入的了解，对我中医医学的前沿、中医技术也有了更全面、更透彻的理解。下面我将这20xx年来的学习经历做一个总结：

一、努力学习，不断提高自身素质

随着中医学理论知识的日新月异成为一个中医医师，在工作中更要注重对中医的学习。我不仅仅要熟悉中医，更要熟练的运用中医。我的中医科的专业就是中西医结合的，在中医的诊疗过程中，我不仅可以用中医的方法，而且可以用中医的理念来治疗疾病。这就充分体现了中医治疗病的原则。中医是治疗疾病中有一个很重要的因素，在中医治疗过程中，中医是治疗心脑血管疾病的重要手段，也是中医的传统治疗方法。中医药的特殊功能是以神经、心脏及其他中药为主。我们在中西医结合的中医药中，除了中医之外，还有以下特色。

1、中医药特色

中医的中医诊疗方法，特色是针对具体的疾病进行的诊治，而不是针对病人身上的疾病进行的.。中药中医学以神经、心脏及其他中医医疗特色为主，以人为本。

2、中医药特色

中医的中医诊疗方法，是中西医结合的一个重要的诊疗方法。中医治疗方法可以采用中药调解方法，而不是针对一般性的疾病而进行的诊断。在中医治疗过程中，有很多方法都有利于消除患者的疾病，但它并不是中医治疗方法简单，而应是中医结合的一种治疗方法。中医疗疗疗法以神经、心脏及其他中医药的特点为主。

3、中医药特色

中医治疗中，特色是针对具体疾病，在诊治中可以发现的。这就要求我们必须掌握中医和中西医结合的相关理论知识。

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中医治疗中，最重要的就是结合中医的诊疗理论。我们在中医医疗中，特别注重结合中医药特色。中医的中医治疗是在中医的特色理论基础上创立的，它是我们的特色中医。

二、积极实践，不断提高自身素质

中医是我们中医专业的重要组成部分，在医学院校中有很多是我以前从未接触过的，也是非常感谢学校给了我这次机会来到这里进行我的专业实践。在这里，我学会在学校所学的理论知识，如中医方法以及中医的治疗等等。通过这次专业实践学到的东西是在课堂上学不到的，是让我受益匪浅。

三、不断实践，不断提高自身素质

作为一名中西医专业的学员，在学校中，只是学了一些理论的东西，没有实践的理论是不行的。在学校中，我们学习的都是书本上的理论知识，而且是马马虎虎的，因此我们要在今后的实践中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。理论联系实际，才能成为一个合格的中西医，为我们以后参加工作和进入社会打下良好基础。

这段时间以来，在中医院的学习和努力让我在各方面都取得了进步。现在我对中医的专业技术与经验有了更全面地认识，而且让我深刻体会到了中医的不仅仅是专业上的，更是人情世故的，是让我更加热爱中医，热爱中医。

中医院是一个大熔炉，我们在这里学习的是中医的，在这里学习的是中西医的。通过这次的实践，我学会了很多中医的专业技术与经验，这对我以后的就业有很大的帮助。

四、存心不足与改进建议

首先我觉得学习是一种境界，而改进和改进自我的首要条件是学会学习。如果说一个人有一桶水的话，那他的一桶水不是用在学习上，而是用在了用上面。这句话说明他的另外一个境界就是不仅仅要有一桶水而且要有源源不断的学习不断的给自己充电。然后我认为学习是一种境界，而不是说我们是在教授学生们知识，而不在教授学生们做人。这种境界固然重要，但更重要的是在于发展自己的学识，增长和完善自己的所学，达到与时俱进，不断进取。

足疗店筹备工作总结报告篇7

俗话说，居家七件事，柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此，开门迎宾客，不敢说十八般技艺样样精通，起码也得是熟悉全活儿，习得常识。好友李姐是足浴业资深高管，曾担任店长十余年，她告诉我，管理就是对门店现场的分寸拿捏，身临其境，抓主流，订规则，勤监督。特别是开早会，一日之计在于晨，马虎不得。说得兴起之时，李姐抖出了自己的管理秘笈：开好早会的“一二三四五”。

首先是要树立一个中心：

让员工感动、激动，心动才会冲动。形式为内容服务，万变不离其宗，有效激励，深入人心，业绩达成才是根本。“以前总是不讲方式，机械布置工作，结果是上下两层皮，员工口服心不服，结果自然不尽人意。”李姐心有悻悻地说。

其次确定两个基本点：

快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情，这就决定了早会现场不是一言堂，相反早晨的心情应该是愉悦的，微笑就是生产力，正能量无处不在。“特别是个性鲜明的90后新新人类，以人为本的企业文化氛围建立刻不容缓。”李姐对此深有体会：“从威严型领导到亲和型领导的转变，不换思想就换人。”

然后是采取三明治法：

四两拨千斤，找到杠杆解。将欲取之，必先予之，管理工作同样如此。要学会赞美褒扬，针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处，更上一层楼，再就是要百尺竿头更进一步，鼓励式的提出今天努力的方向。“这就是一种软着陆。”李姐说，其实这正是当前管理的趋势，巧实力的精确体现。

第四是要强调安排四件事：

清洁、清扫、整理、整顿，日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时安排讲求奉献，价值需求植入心间。“对于店员来讲，我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初，都是枯燥和机械重复，但这对于个人的成长不无裨益。”事实上，李姐就是这样的一个样人，高中毕业后进入足浴业，浮浮沉沉二十年，千淘万漉虽辛苦，淘尽黄沙始见金。

足疗店筹备工作总结报告篇8

一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：

1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。

4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店停车场完成90%;酒店喷水池完成90%;草地照明完成90%;

二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约

在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达1802.6万元。(附已签合同明细表)

三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训

xx年8月，酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，海湾大酒店采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式，目前酒店到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。以上数据未包含xx年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从xx年1月3日至xx年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化

经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度，

随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店进驻，厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

以上为本人在本年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正。特此报告。

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