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职场礼仪礼仪邮件

时间:2023-12-29 作者:小麦网

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职场礼仪礼仪邮件12篇。

职场礼仪礼仪邮件 篇1

现如今,可能已经找不到没有电子邮箱的网民了。特别是职业人士,还拥有使用公司域名的邮箱。职业人士的利用公司邮箱发送邮件与私人信件有着很大区别,存在着职场邮件礼仪方面的新问题。据统计,如今互联网每天传送的电子邮件已达数百亿封,但有一半是垃圾邮件或不必要的。“在商务交往中要尊重一个人,首先就要懂得替他节省时间”,电子邮件礼仪的一个重要方面就是节省他人时间,只把有价值的信息提供给需要的人。

写Email就能看出其人为人处世的态度。你作为发信人写每封Email的时候,要想到收信人会怎样看这封Email,时刻站在对方立场考虑,将心比心。同时勿对别人之回答过度期望,当然更不应对别人之回答不屑一顾。

RD3721为您整理出了史上最完整版本的'职业电子邮件中礼仪问题,希望能给您的工作带来帮助!

关于主题

主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题行,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。

1.一定不要空白标题,这是最失礼的

2.标题要简短,不宜冗长,不要让Outlook用…才能显示完你的标题

3.标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如“王先生收”

4.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理

来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

6.回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要RERE一大串。

关于称呼与问候

1.恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dearxxx”,显得很熟络。

2.Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”;结尾常见的写个BestRegards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了。

俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待。

职场礼仪礼仪邮件 篇2

据统计,如今互联网每天传送的电子邮件已达数百亿封,但有一半是垃圾邮件或不必要的。“在商务交往中要尊重一个人,首先就要懂得替他节省时间”,电子邮件礼仪的一个重要方面就是节省他人时间,只把有价值的信息提供给需要的人。

写Email就能看出其人为人处世的态度。你作为发信人写每封Email的时候,要想到收信人会怎样看这封Email,时刻站在对方立场考虑,将心比心。同时勿对别人之回答过度期望,当然更不应对别人之回答不屑一顾。

我为您整理出了史上最完整版本的职业电子邮件中礼仪问题,希望能给您的工作带来帮助!

关于主题

主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题行,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。

1.一定不要空白标题,这是最失礼的

2.标题要简短,不宜冗长,不要让Outlook用…才能显示完你的标题

3.标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如“王先生收”

4.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理

5.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“*!”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

6.回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要RERE一大串。

关于称呼与问候

1.恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dearxxx”,显得很熟络。

开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”;结尾常见的写个BestRegards,

中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了。

俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待。

关于正文

正文要简明扼要,行文通顺

Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。

正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。

2.注意Email的论述语气

根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。

尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。

电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。“邮件门”就是深刻的教训!

正文多用1234之类的列表,以清晰明确。

如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。

4.一次邮件交待完整信息

最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

5.尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查

这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。如果是英文Email,最好把拼写检查功能打开;如果是中文Email,注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。

在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。

6.合理提示重要信息

不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。

7.合理利用图片,表格等形式来辅助阐述

对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。

8.不要动不动使用:)之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻

BusinessEmail不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合,比如现在-:)

附件

1.如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件

2.附件文件应按有意义的名字命名,不可用外星人才看懂的文件名

3.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时

4.附件数目不宜

超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件

5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用

6.如果附件过大(不宜超过2MB),应分割成几个小文件分别发送,

语言的选择和汉字编码

1.只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。

2.尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件

如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复。

3.对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。

4.选择便于阅度的字号和字体

中文老实点用宋体或新宋体,英文就用Verdana或Arial字型,字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件。

结尾签名

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。

1.签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。

2.不要只用一个签名档

对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在Outlook中设置多个签名档,灵活调用。

3.签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

回复技巧

1.及时回复Email

收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。

对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。

如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说”收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。不要让对方苦苦等待,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。

如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。

2.进行针对性回复

当回件答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。不要用简单的,那样太生硬了,应该进行必要的阐述,让对方一次性理解,避免再反复交流,浪费资源。

3.回复不得少于10个字

对方给你发来一大段邮件,你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼,这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字,显示出你的尊重。

4.不要就同一问题多次回复讨论,不要盖高楼

如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。

对于较为复杂的问题,多个收件人频繁回复,发表看法,把邮件越RE越高,这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结,删减瘦身,突出有用信息。

5.要区分Reply和ReplyAll(区分单独回复和回复全体)

如果只需要单独一个人知道的事,单独回复给他一个人就行了

如果你对发件人提出的要求作出结论响应,应该replayall,让大家都知道;不要让对方帮你完成这件事情。

如果你对发件人的提出的问题不清楚,或有不同的意见,应该与发件人单独沟通,不要当着所有人的面,不停的RE来RE去,与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。

点击“回复全部”前,要三思而行!

6.主动控制邮件的来往

为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添上以下语句:“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考,无需回复”。

正确使用发送,抄送,密送

要区分To和CC还有BCC(区分收件人、抄送人、秘送人)

1.To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。

2.而CC的人则只是需要知道这回事,CC的人没有义务对邮件予以响应,当然如果CC的人有建议,当然可以回Email。

3.而BCC是秘送,即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。这个可能用在非常规场合。

4.TO,CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象!

5.只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源

6、转发邮件要突出信息

在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。

如果有需要还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。不要将RE了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑。

怎么样,经过这一系列的讨论,大家对职场电子邮件中的'礼仪应该有初步的认识了吧!归结到底,两句话:只发有必要的邮件,认真发邮件

职场礼仪礼仪邮件 篇3

邮件主要功能

事实根据和结论,以及达成的共识一目了然,并保持跟进直至工作完成。

讨论内容以及行动细则,并充当了作为每个工作项目历史档案的功。

起争端时的证明。email能帮人关注于事实而不是感受,或其他个性和工作风格上的差异,并以合理的方式解决意见不和以及争端。

〖关于邮件拟订、发送原则〗

——原则:尊重他人时间。

——在职场交往中要尊重一个人,首先就要懂得替他节省时间。表现在电子邮件方面就是:只把有价值的信息最快、最直接地提供给需要的人。

〖关于邮箱名字〗

——如果你不用于职场,不用于商务信函,你的邮箱名字叫阿猫、阿狗、土肥圆、流浪的天使、**-%!~用火星文命名之类的……随你叫什么都可以!但是用于正式商务交流,就不行。如果没有公司统一的邮箱,自己的QQ、163等免费邮箱不管是发工作文件还是投递简历,我建议将邮箱显示名设置成自己的名字。因为发送正式商务文件,一定不要让收件人猜猜你是谁。

〖关于主题〗

——发送邮件要拟订一个主题,让收件人看标题就明白你要将说什么内容。当然也便于邮件分类保存后的搜索、查阅。主题如此重要,建议:

——1、不要空,也不要空洞。比如,有人投简历时要么空起,要么“简历”二字,这对收件人来讲起不到任何提醒作用;

——2、要简洁,不要很长一段话才能表示 ,更不要直接把正文写在主题栏里;

——3、要真实反应邮件主题的重要性,不要随便使用紧急标识;

——4、一封邮件一个主题,不要大杂烩;

——5、千万不要出现错别字;

——6、回复邮件太多次时最好修改主题,防止“Re:Re:Re:”这样叠加盖楼。

〖关于称呼和问候〗

——邮件的开头应当称呼和问候收件人,第一是提醒本邮件是面向他/他们的;第二称呼和问候能够体现一个人的修养和职业素养。建议:

——要拿捏好分寸。如果是中方往来邮件,有职务一般按职务尊称,如李总、刘经理、王工之类的;如果没有或不知道的,可以称呼先生/女士,搞不清楚性别可以称呼××老师;如果面向多人发邮件,可以称呼各位同事、各位领导。如果是西方邮件,按西方商务函电规矩进行。

——”您好!“”大家好!“就可以了。提醒您,结尾一般简单来说用”祝顺利、平安、安好,颂 商祺之类的就可以。

〖关于正文〗

——正文很关键,基本要求是简明扼要、行文通顺。

——等级关系,邮件对内还是对外,选择恰当的语气和语言,防止造成误解;

——表达清晰,最好不要出现晦涩难懂的语句。

——3、如果具体内容确实很多,正文最好只做摘要介绍,单独写文件作为附件进行详细描述。

——图片辅助阐述更加直观。

——补充,容易引人反感。

——6、尽量避免错别字或拼写错误。

——加粗、斜体的提示,恐影响收件人阅读邮件。

——8、选择合适的字体,不要太大,也不要太小。同时邮件中一般不要使用:)之类的笑脸字符。因为在商务邮件特别是对外邮件中,这样的字符显得有些轻佻。

〖关于附件〗

1.如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件

2.附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理

3.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时

4.附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件

5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用

6.如果附件过大(不宜超过2mB),应分割成几个小文件分别发送。

〖关于个性签名〗

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。

1.签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。

2.不要只用一个签名档

对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。

繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

〖回复邮件的技巧〗

——短信提醒你收邮件啊收邮件。

——2、及时回复。

——收到他人重要邮件之后,要及时回复以示尊重。理想的回复邮件时间是重要的邮件。

——如果事情复杂,无法及时确切回复,可以及时回复说“收到,我正在处理,一旦有结果就会及时回复”等等。

——总之及时回应,哪怕只是确认一下收到。

——3、现在邮件一般都有收件回执功能。如果你在休假,可以设置自动回复功能。但如果没有休假,最好不要设置,否则别人不知道你到底有没有收到邮件。

——4、有针对性的回复。

——5、回复邮件,字不要太少,一般不少于10个字,如“嗯”一个字之类的就不要来了。

——6、如果同一问题反复邮件往来说不清楚,建议电话沟通或面谈。

——7、要注意回复和回复全部。邮件里回复功能是指回复本人,若点回复全部就是回复所有的人。

——抄送人和密送人。

——收件人就是To为邮件主送人,主要由本人进行处理;抄送人cc一般指需要知道这回事的人,一般无回复处理的义务,()但若cc的人有建议可以回复;密送人Bcc,收信人不知道你Bcc了谁,可能用于非正式场合,职场中一般不用Bcc。

发送邮件时要注意的礼仪

1、及时回复email。

收到他人重要邮件后,即可回复;理想回复2小时内(紧急重要邮件)。不是每封邮件都立即处理,占用时间太多,对于一些优先级低的邮件可集。

复杂邮件不能及时确切回复时,不要让对方苦苦等待,及时做出相应,哪怕只是确认一下收到了并正在处理等。

2、针对性回复。

当回复问题列表邮件时,应把问题单抄上,并逐一附上答案。进行必要阐述,让对方一次理解;避免反复交流,浪费资源。

3、回复认真对待

对方发来一大段邮件时,回复字数不能过少,“是的”、”对的“、“好的”、“收到”、“谢谢”等字眼,非常不礼貌。

4、不要同一问题盖高楼。

如果Re太多,说明交流不畅,没说清楚。此时应电话沟通后在做判断。

5、较复杂问题,多个收件人频繁回复发表看法后,应立即对讨论结果小结,删减瘦身,突出有用信息。

6、区分Reply和Reply All。

如果只需一人知道,Reply;如果发信人提出的要求需要有结论,Reply All。

如果你对发件人提出的问题不清楚或有不同意见,不要当着所有人的面不停的Re,应于发件人单独沟通,有结果后再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。

7、主动控制邮件往来。

8、避免将细节性讨论意见发给top manager,特别是可以预见的top manager不能深入了解的业务细节。

职场礼仪礼仪邮件 篇4

职场邮件礼仪1、关于邮件拟订、发送原则

原则:尊重他人时间。

——在职场交往中要尊重一个人,首先就要懂得替他节省时间。表现在电子邮件方面就是:只把有价值的信息最快、最直接地提供给需要的人。

职场邮件礼仪2、关于邮箱名字

如果你不用于职场,不用于商务信函,你的邮箱名字叫阿猫、阿狗、土肥圆、流浪的天使、-%!~用火星文命名之类的……随你叫什么都可以!但是用于正式商务交流,就不行。如果没有公司统一的邮箱,自己的QQ、163等免费邮箱不管是发工作文件还是投递简历,我建议将邮箱显示名设置成自己的名字。因为发送正式商务文件,一定不要让收件人猜猜你是谁。

职场邮件礼仪3、关于主题

发送邮件要拟订一个主题,让收件人看标题就明白你要将说什么内容。当然也便于邮件分类保存后的搜索、查阅。主题如此重要,建议:

——1、不要空,也不要空洞。比如,有人投简历时要么空起,要么“简历”二字,这对收件人来讲起不到任何提醒作用;

——2、要简洁,不要很长一段话才能表示 ,更不要直接把正文写在主题栏里;

——3、要真实反应邮件主题的重要性,不要随便使用紧急标识;

——4、一封邮件一个主题,不要大杂烩;

——5、千万不要出现错别字;

——6、回复邮件太多次时最好修改主题,防止“RE:RE:RE:”这样叠加盖楼。

职场邮件礼仪4、关于称呼和问候

邮件的开头应当称呼和问候收件人,第一是提醒本邮件是面向他/他们的;第二称呼和问候能够体现一个人的修养和职业素养。建议:

——1、恰当地称呼收件人、要拿捏好分寸。如果是中方往来邮件,有职务一般按职务尊称,如李总、刘经理、王工之类的;如果没有或不知道的,可以称呼先生/女士,搞不清楚性别可以称呼××老师;如果面向多人发邮件,可以称呼各位同事、各位领导。如果是西方邮件,按西方商务函电规矩进行。

——2、邮件的开始结尾一般都有问候,简单来说”你好!“、”您好!“”大家好!“就可以了。结尾一般简单来说用”祝顺利、平安、安好,颂 商祺之类的就可以。

职场邮件礼仪5、关于正文

正文很关键,基本要求是简明扼要、行文通顺。

——1、根据自己与收件人的熟络程度、等级关系,邮件对内还是对外,选择恰当的语气和语言,防止造成误解;

——2、用简单词汇和句子把要描述的内容叙述清楚、表达清晰,最好不要出现晦涩难懂的语句。

——3、如果具体内容确实很多,正文最好只做摘要介绍,单独写文件作为附件进行详细描述。

——4、如果必要,正文用序号列表,以示清晰明确;合理利用表格、图片辅助阐述更加直观。

——5、一封邮件交待完整信息,不要在发出邮件后又想起事情没交待完再发邮件补充,标以更正、补充,容易引人反感。

——6、尽量避免错别字或拼写错误。

——7、合理提示重要信息。重要信息要特别提示,但提示切忌没有重点,更不要满篇都是红色、加粗、斜体的提示,恐影响收件人阅读邮件。

——8、选择合适的字体,不要太大,也不要太小。同时邮件中一般不要使用:)之类的笑脸字符。因为在商务邮件特别是对外邮件中,这样的字符显得有些轻佻。

职场邮件礼仪6、关于附件

—1、若有附件,请在正文中提醒收件人查阅附件;

——2、若贴附件,请发送邮件时检查附件的正确性、完整性;

——3、若附件超过4个,请打包重新命名后再添加。

——4、若附件太大,超过2M,要在邮件正文中提醒收件人。

职场邮件礼仪7、回复邮件的技巧

1、如果公司里邮件交往是一种常用方式,建议每天查看邮箱并养成习惯,不要错漏紧急或重要信息。也不要等大家发了邮件后,反复电话、短信提醒你收邮件啊收邮件。

——2、及时回复。

——收到他人重要邮件之后,要及时回复以示尊重。理想的回复邮件时间是2小时,特别是对于一些紧急、重要的邮件。

——如果事情复杂,无法及时确切回复,可以及时回复说“收到,我正在处理,一旦有结果就会及时回复”等等。

——总之及时回应,哪怕只是确认一下收到。

——3、现在邮件一般都有收件回执功能。如果你在休假,可以设置自动回复功能。但如果没有休假,最好不要设置,否则别人不知道你到底有没有收到邮件。

——4、有针对性的回复。

——5、回复邮件,字不要太少,一般不少于10个字,如“嗯”一个字之类的就不要来了。

——6、如果同一问题反复邮件往来说不清楚,建议电话沟通或面谈。

——7、要注意回复和回复全部。邮件里回复功能是指回复本人,若点回复全部就是回复所有的人。

——8、懂得区分收件人、抄送人和密送人。

——收件人就是TO为邮件主送人,主要由本人进行处理;抄送人CC一般指需要知道这回事的人,一般无回复处理的义务,但若CC的人有建议可以回复;密送人BCC,收信人不知道你BCC了谁,可能用于非正式场合,职场中一般不用BCC。

职场礼仪礼仪邮件 篇5

一、标题要提纲挈领,切忌用词含糊不清添加邮件主题是电子邮件和信笺的不同之处,在主题栏里用短短的几个字概况出这跟个邮件的内容,便于收件人衡量邮件的轻重缓急,分别处理。尤其是回复的信件,要注意添加,或者更换邮件的主题,最好写上来自XX公司,年,月,日等方便对方一目了然和便于储存。二、忌不写称呼许多人写邮件一上来就直接说事情,给人的感觉是你应该知道我是谁;有时至多用个你好这些都是不礼貌的做法。正确的做法是:如果对方有职位要称呼职位(姓氏+职位);如果不清楚职位,可用姓氏+先生/小姐。当然十分熟悉的情况下,可以用双方都习惯的称呼方式,而这种情况仅限于非正式邮件。值得注意的是,通常用您好比用你好更有礼貌,除非确定自己是上级或长者。三、忌乱用称呼比较忌讳的是有些人管所有人都叫经理。普通员工当然高兴了。但是会冒犯比经理职位高的人。通常称呼他人可省去副字,但尽量不要跳级,更不可给人降级,例如对方是副经理,可以称呼姓氏+经理;但不要称呼姓氏+总;而如果对方是副总裁,则不可称呼对方为经理或总经理。四、忌全文使用英文大写字母这样写邮件太强势,甚至暗示寄件人懒得使用标准的文法,这还是种文字沟通方式,遵守尺度的文书规范是一种职业礼貌。五、理清回复的内容比如有位女士收到过这样一封邮件,其中包括了辗转收送的十二个人之姓名,他其实没有必要知道这些讯息。留意回答题目的技巧,当回件答复题目的.时候,最好只把相关的题目抄到回件,然后附上谜底。也不要仅仅以“是的”二字回复,那样太生硬了。而且让读的人摸不着头脑。六、忌人名不排序收件人(包括抄送人)若为一个以上,不论在邮件地址位置,正文位置,还是附件内,均需要排序。最讲礼仪的方式是按照职务高低排序,同样职位按姓氏字母顺序排,不了解职位时可以按照字母顺序排,但重要邮件不建议这样做,尤其是重要客户。七、忌不分段有的人整篇邮件从头至尾写成一大片,象小说一样,给人眉目不清晰的感觉,不想看下去,从而自然影响处理的效率。推荐的方式是,尽量在一个显示页面完成全文,一段一个核心意思,然后空行写第二段;如果说的事项较多,建议加上序号,但一次最好不超过三项,否则不容易记住。当然,如果能根据收件人的具体情况调整字号大小、字体样式等,则为最佳。例如对方均是五十多岁的领导,可以适当调大字号,以便对方阅读,从而也提高了回复效率。八、忌不感谢有些人没有感谢的习惯,而这往往是邮件回复率低的一个主要原因。不论是寻求合作、请教问题、请人帮助,还是只是告知,都可以感谢对方的善意或配合。即便是领导命令对方与自己合作,说句感谢就能表明自己有修养;更何况自己请对方帮忙呢。九、忌不署名不署名,言外之意,对方应该能从邮件地址判断出自己是谁,或者不用那么客气,而这样做会给对方造成很多不便,也较影响办事效率,想打电话沟通具体事宜时,还需要再查找。发件人切忌以自我为中心,自认为了解对方的圈子,其实不然,有时真的不知道是谁发来的邮件(更不用说现在有那么多酷极了的网名),耽误了事情。署名是尊重对方也是尊重自己、宣传自己的方式。而且最好事先设置好签名档,附上自己所有方便的联络方式,一劳永逸。养成良好传送习惯1、注明送信者及其身分除非是熟识的人,否则收信人一般无法从账号解读出发信人到底是谁,因此标明发信人的身分是电子邮件沟通的基本礼节。有许多人将自己的身分设计成一个附着档案,每当发信出去时,此档案也将自动地贴附该讯息后面。我们希望针对"身分设计"强调两点注意事项:(1):"身分设计"应充分代表发信者自己,无论是引用文学名作词句或以图绘表示,都必须真实且充分地反映自己。有些人的身分设计为:**&%^$&(^)@C。Y>Liang,读来不免让人感觉他或许是一个"精神错乱"的人;(2):切勿过度装饰自己的"身分设计",例如引用名作太多或图绘太华丽等等均会妨碍电子邮件的正常沟通效益。2、遵守一般法律规定进行网际沟通时,一般日常生活中的行为准则亦须遵守。因透过计算机系统,要撷取、复制或篡改他人作品是相当容易的,因此在网际空间中对于智慧财产权的尊重是非常重要的。凡是引用或改编他人文字或图绘作品时,须要对原作者与原作品的出处详加注明,以示尊重。3、勿任意或无心地浪费频宽传送冗长文字与大型图绘均会占用大量的频宽,造成网络塞车。为避免浪费网际空间使用者的宝贵时间,应谨慎考虑传送讯息容量的大小。4、小心附件功能的使用在若干电子邮件系统中,由于「附件」功能的缺乏或不成熟,会造成使用者无法顺利阅读文件。使用者经常会因不便而直接去除来函,以致丧失沟通功能。如果附件内容不长时,请直接撰写于信件中。若一定要使用附件功能,也须注明附件的撰写软件,例如:"本信附件内容撰写软件为Word 6.0 for Windows"。5、勿重复传送同一讯息勿一再传送相同的讯息给相同的对象,这不仅会使网络超载而降低传输速率,同时占用他人的信箱容积。此外,传送电子信件时也须注意,不要分别发送相同的讯息给多个组群(group),因为有不少网络使用者同时隶属于几个不同的电子邮件组群,如此一传送,这些使用者势必会重复收到相同的讯息。若要传送邮件给多个组群,请一次传送完毕。6、定期检查计算机系统的时间与日期之自动标示电子邮件传送时会以所用计算机的设定日期与时刻来标示信发送的时间,为避免不必要的误会或窘态发生,使用者须定期检查计算机系统时间与日期之设定是否正确。

职场礼仪礼仪邮件 篇6

职场商务邮件要注意的礼仪要点介绍-职场礼仪

第一,在商务交往中,电子邮件也是一种商务文本,应当认真撰写。

向他人发送的电子邮件,一定要精心构思,认真撰写。在撰写电子邮件时,尤其要注意下面三点。

1.邮件的主题要明确。一个电子邮件,大都只有一个主题,并且往往需要在前注明。若是将其归纳得当,收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了。

2.邮件的语言要流畅。电子邮件要便于阅读,就要以语言流畅为要。尽量别写生僻字、异体字。引用数据、资料时,则最好标明出处,以便收件人核对。

3.邮件的内容要简洁。网上的时间极为宝贵,所以电子邮件的内容应当简明扼要,愈短愈好。

第二,电子邮件应当避免滥用,不发无意义的邮件。

在现代信息社会中,任何人的时间都是无比珍贵的。对商界人士来讲,这一点就显得更加重要了。所以有人才会说:“在商务交往中要尊重一个人,首先就要懂得替他节省时间。”

有鉴于此,若无必要,轻易不要向他人乱发电子邮件。尤其是不要以之与他人谈天说地,或是只为了检验一下自己的电子邮件能否成功地发出。

不过一般而言,收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的。

第三,电子邮件应当注意编码问题。

编码的问题是由于中文文字自身的特点加上一些其他的原因,我国的内地、台湾省、港澳地区,以及世界上其他国家里的华人,目前使用着互不相同的中文编码系统。因此,当一位商界人士使用中国内地的编码系统向生活在除中国内地之外的其他一切国家和地区里的中国人发出电子邮件时,由于双方所采用的`中文编码系统有所不同,对方便很有可能只会收到一封由乱字符所组成的天书。

因此,商界人士在使用中文向除了中国内地之外的其他国家和地区的华人发出电子邮件时,必须同时用英文注明自己所使用的中文编码系统,以保证对方可以收到自己的邮件。

第四,电子邮件应当慎选花哨功能。

现在市场上所提供的先进的电子邮件软件,可有多种字体备用,甚至还有各种信纸可供使用者选择。这固然可以强化电子邮件的个人特色,但是此类功能商界人士是必须慎用的。

这主要是因为,一方面,对电子邮件修饰过多,难免会使其容量增大,收发时间增长,既浪费时间又浪费金钱,而且往往会给人以华而不实之感。另外一方面,电子邮件的收件人所拥有的软件不一定能够支持上述功能。这样一来,他所收到的那个电子邮件就很有可能会大大地背离了发件人的初衷,因而使之前功尽弃。

职场礼仪礼仪邮件 篇7

据统计,如今互联网每天都传送的电子邮件数百亿封,但是这数百亿封有 一半是垃圾邮件或者无效邮件。电子邮件的礼仪与水平不仅代表一个人的专业能力、沟通能力更显示出一个为人处事的态度。一封措辞规范,内容清晰的邮件,是促 进双方交流的便利桥梁。因此,作为职场人士,必须熟练掌握书写电子邮件的各种技巧与礼仪。另外私人电子邮件和职场电子邮件有很大的差别,职场电子邮件礼仪 与私人邮件相比有更大的规范性。

主题

主题是接受者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用表意明确的主题,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。

空白主题是最失礼的行为。空白主题不利于收件人判断邮件内容。主题要简短,不宜冗长。

主题要能真正地反映邮件的主要内容和重点,切忌使用含义不清的主题,如“王先生收”。

主题中要适当使用大写字母和特殊字符,以引起收件人的注意,但应当适度,特别是不要随便使用“紧急”之类的字眼。

关于称呼和问候

邮件的开头要称呼收件人。这样既显得礼貌,同时也明确提醒收件人此邮件是面向他的,要求他给出必要的回应。

如果对方有职务,应按照职务尊称对方,如“X经理“,如果不清楚职务,应当称“X先生”或者“X小姐”称呼,但是要把性别弄清楚。向同级别的同事,或者年龄比自己大的,或者职务比自己高的对象称“小X”是非常失礼的行为。

开头、结尾

最简单的邮件开头是“HI”,中文邮件用“你好”或者“您好”,英文邮件结尾常用的是“Best Regards”,中文的邮件用“祝您顺利”之类的祝词就可以了。

每封邮件在结尾都应有签名,这样对方可以清楚知道发件人的信息。签名包括部门、姓名、职务、时间等。

正文

正要行文要做到通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰地表达你的意思。另外内容要根据对方与自己的关系远近、等级关系、性格特点,采取不同的语气,以免引起对方不舒服的感觉。邮件表达对他人的尊重,“请”,“谢谢”之类的词语要在邮件中经常出现。

附件

如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查收附件。附件的名称要用有意义的名称,不要随意用字母或者数字代替。正文中还应该对附件类容做一个简要的说明。

发邮件

要区分“TO收件人”,“CC抄送”的.区别。“TO”的对象是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对这封邮件给予回复。而”CC抄送“的对象则是只是需要知道这回事,“CC抄送”的对象没有义务对邮件给予回复。如果“CC”对象有建议,当然可以回邮件。

“TO”“CC”中的收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列或按职位等级从高到低。设当的规则有助于提高你的专业形象。

邮件的回复

邮件的回复做到及时,理想的回复是2小时之内,如果事情复杂你无法及时确切回复,那至少应该及时回复说:收到了,我们正在处理,一旦有结果会及时回复。另外回复中你要明白,对方发送给你邮件中的抄送人同样可以接收到你的回复,因此有必要对接受对象进行确认。

邮件的转发

邮件的转发,首先要确保收件人需要此邮件。另外转发中,还应对转发邮件的内容进行修改和整理,做到简洁明了,以突出关键信息。不要把回复了几十次的邮件转发给他人,让他人摸不着头脑 。

主动控制邮件的往来

为了避免垃圾邮件的出现,给大家造成时间的浪费。因此控制邮件的往来非常重要。因此发送邮件要避免以下几种情况。

选择接受对象要慎重。避免那些为了嫌麻烦,对通讯录一并选择,随意群发的事情发生。接受对象是有必要了解此邮件并需要回复的同事,对仅仅需要了解内容的抄送就可以了。对于可发可不发的邮件尽量做到不发。

避免越级发送邮件。邮件内容无非包括下达命令、报告工作、联络沟通等内容,报告工作一般原则发送到自己的直接上司。那些越级发送不但不合符自己的职责权限,同时大量的邮件也给高层领导阅读邮件带来不方便。

范文

TO: 彭部长

CC: 汪部长

主题:关于稿费事宜

附件:第九期《知音之刊》稿费

正文:

彭部长,您好:

目前第九期《知音之刊》已经发行,关于作者稿费的名单和金额在附件中,敬请查收。

祝您工作愉快

深圳知音行政人事部 霍黎威

2010年5月10日

职场礼仪礼仪邮件 篇8

第一,在商务交往中,电子邮件也是一种商务文本,应当认真撰写。

向他人发送的电子邮件,一定要精心构思,认真撰写。在撰写电子邮件时,尤其要注意下面三点。

1.邮件的主题要明确。一个电子邮件,大都只有一个主题,并且往往需要在前注明。若是将其归纳得当,收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了。

2.邮件的语言要流畅。电子邮件要便于阅读,就要以语言流畅为要。尽量别写生僻字、异体字。引用数据、资料时,则最好标明出处,以便收件人核对。

3.邮件的内容要简洁。网上的时间极为宝贵,所以电子邮件的内容应当简明扼要,愈短愈好。

第二,电子邮件应当避免滥用,不发无意义的邮件。

在现代信息社会中,任何人的时间都是无比珍贵的。对商界人士来讲,这一点就显得更加重要了。所以有人才会说:“在商务交往中要尊重一个人,首先就要懂得替他节省时间。”

有鉴于此,若无必要,轻易不要向他人乱发电子邮件。尤其是不要以之与他人谈天说地,或是只为了检验一下自己的电子邮件能否成功地发出。

不过一般而言,收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的。

第三,电子邮件应当注意编码问题。

编码的问题是由于中文文字自身的特点加上一些其他的原因,我国的内地、台湾省、港澳地区,以及世界上其他国家里的华人,目前使用着互不相同的中文编码系统。因此,当一位商界人士使用中国内地的编码系统向生活在除中国内地之外的其他一切国家和地区里的中国人发出电子邮件时,由于双方所采用的中文编码系统有所不同,对方便很有可能只会收到一封由乱字符所组成的天书。

因此,商界人士在使用中文向除了中国内地之外的其他国家和地区的华人发出电子邮件时,必须同时用英文注明自己所使用的中文编码系统,以保证对方可以收到自己的邮件。

第四,电子邮件应当慎选花哨功能。

现在市场上所提供的先进的电子邮件软件,可有多种字体备用,甚至还有各种信纸可供使用者选择。这固然可以强化电子邮件的个人特色,但是此类功能商界人士是必须慎用的。

这主要是因为,一方面,对电子邮件修饰过多,难免会使其容量增大,收发时间增长,既浪费时间又浪费金钱,而且往往会给人以华而不实之感。另外一方面,电子邮件的收件人所拥有的软件不一定能够支持上述功能。这样一来,他所收到的那个电子邮件就很有可能会大大地背离了发件人的初衷,因而使之前功尽弃。

商务邮件的修辞

修辞是撰写商务电子邮件最困难的部分。如果用平常说话的语气,很容易被视为无礼,这是因为眼见为凭,文字用看的往往比用听更容易被放大检验,

资料共享平台

《职场商务电子邮件撰写礼仪》()。

因此,撰写商务电邮前,不妨想到此时是面对着对方,而不是面对键盘与屏幕,这样可以让语气温暖一点。但要记得,书写时要比口语对话再稍微正式一点。设想对方看了你的信之后可能有的观点,也就是要在别人的思考里思考。了解对方和你一样都是大忙人,讲重点即可。多一点体贴,想办法让你的电邮,看起来简短扼要,有亲和力但不失礼。

邮件主题:

如果一次要和对方讨论的事情是不同的主题,建议分开不同的电邮传送,也就是说,每封信的主题最好只有一个,这样对方会比较好针对单纯的主题加以回信。

邮件结构:第一段与最后一段是重点

电子邮件的撰写,应该掌握由上而下的重点,也就是说,重点在最前面的第一段。如果信件很长,最好在结尾的部分,再度强调第一段的重点。

要求:主动说出你期待对方做的.事情

当你想要收件者采取行动时,如果电邮的内容长,在信件的一开始,就说明你的要求。如果内容很短,不超过一个屏幕可以读完的范围,就直接在信件内容的结尾提出要求即可。

日期:邮件的日期与时间要明确

在电邮中提到的日期与时间,一定要具体,你说的下个月或是下周三到底是什么时候?因此最好改成「下周三(如3月7日)」「下个月(如8月)」,时间也要明确,是上午还是下午?是以自己或对方的时区为准?以免双方认知不同而产生误会。

回复邮件:

如果你回复对方的来信时,使用对方的主旨回复,让对方知道这是来自于你的回复。此外,如果想要在主旨点出回复的重点,可以在邮件本文内容里写上「回复主旨:XXXXXX」让对方知道这是回复哪一封信。

风格:

检查自己写的电邮时,试试看读出声音,对话式的写作风格轻松但不失礼,而且也比较自然顺畅。

语感:

1.采用主动的语气。让收信者知道,是谁应该来做这件事情。例如:

A.你对这件事情有什么想法?

B.有谁可以提供意见给我?

看得出来吗?A比B来得主动而明确。

2.动词比名词更有力量。让我们念念看以下两句话:

C.让我们做个计划吧!

D.让我们计划这件事情。

在D句里,计划两个字被用在动词的表现,会比C句用在名词有力量。

最后也是最重要的是,当你使用职场的电子邮件对外沟通,就应该谨守商业电子邮件的分寸,不要假公济私,撰写或传送与职场毫无关系的内容,因为在某些你不知情的状况之下,电邮会被保存在企业的公用硬盘或备份档案中。

职场礼仪礼仪邮件 篇9

商务邮件的基本宗旨:

任何商业活动都是本着友好合作的原则来开展的,所以邮件首先要能够体现出尊重人

同时邮件也是一个效率工具,所以一定要能替对方节约时间

邮件的三个基本宗旨:效率、清晰、礼貌

商务邮件是什么?

商务邮件不仅是你工作的记录,还具有同时告知多人、传递附件的功效,更重要的是,在商业活动中,一旦发生纠纷,邮件是可以作为法庭证据使用的,所以养成良好的邮件习惯非常重要。

一、邮件的主题

我们就从一般邮件的写作顺序来讲起,正常情况下要先写邮件的主题:

1. 邮件不要使用无空白或无意义的主题,商务人士通常邮件繁多,需要能够快速检索邮件、筛选垃圾邮件,所以无意义的邮件通常不会打开。就算打开事后再查找时也很难被发现;

2. 邮件主题要简短明确,能够突出内容的重要性,切忌冗长复杂;

3. 如果主题中有关键词想突出,可以添加适当的符号加以着重,例如【】;如果确实很紧急,在邮件开头注明【紧急】或【Urgent】;

4. 千万不要把转了N层的邮件发给别人,显得非常业余。

例如我们内部通常要求这样写主题:【小黄人】关于客户名+项目名+邮件主题+日期【小黄人】关于3W孵化器DemoShow活动参展的说明0505

二、称呼与问候

礼多人不怪,礼貌性称呼是商务邮件不可或缺的内容。 开场一定要说“XX你好”,如果不熟悉的话,可以称呼别人的职称,例如“刘经理你好”,哪怕搞不清楚对方职位,叫声“唐老师你好!”总是不会错的。 结尾的时候不要偷懒,加几句祝福的话显得非常周到。

切忌:

要搞清楚对方职位和性别再叫,否则慎用。而且不熟悉的人不要叫人家的昵称,如果是三个字的名字尽量不要叫人家全称。(你应该知道当你父母叫你全名的时候都没啥好事吧,这么叫通常都有些敌意。)

三、邮件正文

终于进入正文了,体现个人基本表达能力的时刻到了:

1.正文首先要求简明扼要,多用短句,毕竟大家都习惯了短阅读,内容一长可能没耐心看完,也会容易遗漏里面的重要信息;

2. 行文通顺这是最基本的技能了,避免文字中出现歧义,如果觉得表达不清楚,可以通过图片、表格、链接等形式加以说明,尽可能让信息通畅;

3. 语气尽量用论述的,少谈及个人情感,而且尽量少用感叹号。如果你看过杜拉拉升职记,里面就有一个情节说杜拉拉的两个手下吵起来了,一查原因是两个都特别爱在邮件里用感叹号,语气越来越强硬,最后闹得不可开交;

4. 尽量一次性交待清楚,如果反复丢三落四,错字连篇,就会给人非常不专业的印象,想要在客户和老板那里得到尊重就更不太可能了;

5. 如果有重要的信息,适当用红字或者大两号字提醒,但一封邮件里的重要提醒不可多于3处,如果一封邮件里有10个重点,那跟没有重点是一样的。

四、夹带附件

传递附件可能是许多邮件的主要目的,但附件也不是随便加的:

1. 首先如果有附件的话,正文里一定要有提示,并且要对附件有一定的说明,如果附件是一个特殊格式的,必须说明一下附件用什么工具打开,时间允许的话甚至可以提示对方去哪里下载或如何打开;

2. 附件一定要有一个有意义的名字,我收到过大量的简历的名字就叫“简历”,麻烦请换位思考一下,这个简历在你电脑上是独一无二的,但在我电脑上就没有任何意义,请把名字命为“XXX应聘小黄人科技策划运营职位的简历”这样有意义的名字;

3. 如果附件超过5M,甚至20M以上,邮件传递就会特别慢,建议把文件放在网盘上,把链接和密码附上,又快又贴心;

4. 附件的数量3个以内为宜,如果超过请用压缩包传输,但不要用除了RARIP以外的格式,否则解压又是个麻烦。 千万别小看了附件哦!

五、对外显示

邮件发出前还要检查一下,自己对外显示的名称是怎样的。 发出去的邮件名也是一张名片,让对方快速对你建立印象,公司、部门、所在地都是可以通过邮件名体现出来的,尤其是一些跨国、大型企业在这方面做得非常好。 例如我此前与西门子合作的时候,发件人当中有一串字母:“SLC A&D PEK”这段话的意思是:SLC(SLC=SIEMENS Ltd.,China)西门子中国有限公司A&D (Automation&Drive Group)自动化与驱动集团PEK(Peking)办公室在北京如果下次我要给他们部门另外一位只知道名字但不知道邮件的同事写信,我就可以按照这个规律推断出来他的邮箱地址。

六、邮件签名

签名的重要性不言而喻,是别人找你联系方式的地方,所以这里要清晰地标名你所在的公司、部门、职位、联系方式。 但是信息一定不要太多,许多人的签名里有十几行内容,甚至经常比邮件正文都长;还有一些不太重要的信息就不要放进来了,我到现在还能收到一些人的签名里带有MSN号码,真是上个世纪的人。

七、邮件的回复

如果你收到了一封收件人为自己的邮件,那么意味着你有必要对此邮件进行回复,而回复邮件也有一些要注意的:

1. 就是及时,对方肯定希望尽快得到你的回复,所以来不及正式回应或解决,在时间允许的情况下,可以先简单回复一下“邮件已收到,我会尽快回复你的”;

2. 针对对方邮件里提到的问题进行回复,确保提到的问题都有对应的回复,这封邮件的使命才算完成,如果有未完成的可以说明以下,随后再补充。但不要就一封邮件往返三次以上,否则邮件就变成一件没有效率的工具;

3. 请学会区分“回复”“回复所有”。

发送、抄送、密送的区分,这是基本常识,但还需要提一下:

1. 如果你看到你是邮件的收件人,就意味着你必须对邮件做出回应;

2. 如果你是被抄送人,只需要了解无需回复,但是如果有想补充的信息也可以参与;

3. 密送一般情况下不使用,所以师父一般把这个功能当作抄送自己的机会,这样在收件箱里就完整保留了所有发出去的邮件,万一Foxmail里的邮件丢失,至少在线邮箱里还有完整的备份。

职场礼仪礼仪邮件 篇10

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是不应有不严肃的内容的。

1.要小心写在E—mail里的每一个字,每一句话。

因为现在法律规定E—mail也可以作为法律证据,是合法的,所以发E—mail时要小心,如果对公司不利的,千万不要写上,如报价等。发邮件时一定要慎重。

2.邮件讯息不要太冗长。这样不会引起别人的注意,别人也没有兴趣看下去。

3.不要在邮件末端列出对方的地址。因为对方知道自己的地址,不用写,写上感觉不太好。

4.发送附加文件要考虑对方能否阅读该文件。给人细心、体贴的感觉,而且让人意识到这个文件的重要性。

职场礼仪礼仪邮件 篇11

一、标题要提纲挈领,切忌用词含糊不清

添加邮件主题是电子邮件和信笺的不同之处,在主题栏里用短短的几个字概况出这跟个邮件的内容,便于收件人衡量邮件的轻重缓急,分别处理。

尤其是回复的信件,要注意添加,或者更换邮件的主题,最好写上来自XX公司,年,月,日等方便对方一目了然和便于储存。

二、忌不写称呼

许多人写邮件一上来就直接说事情,给人的感觉是你应该知道我是谁;有时至多用个你好这些都是不礼貌的做法。

正确的做法是:如果对方有职位要称呼职位(姓氏+职位);如果不清楚职位,可用姓氏+先生/小姐。当然十分熟悉的情况下,可以用双方都习惯的称呼方式,而这种情况仅限于非正式邮件。值得注意的是,通常用您好比用你好更有礼貌,除非确定自己是上级或长者。

三、忌乱用称呼

比较忌讳的是有些人管所有人都叫经理。普通员工当然高兴了。但是会冒犯比经理职位高的人。

通常称呼他人可省去副字,但尽量不要跳级,更不可给人降级,例如对方是副经理,可以称呼姓氏+经理;但不要称呼姓氏+总;而如果对方是副总裁,则不可称呼对方为经理或总经理。

四、忌全文使用英文大写字母

这样写邮件太强势,甚至暗示寄件人懒得使用标准的文法,这还是种文字沟通方式,遵守尺度的文书规范是一种职业礼貌。

五、理清回复的内容

比如有位女士收到过这样一封邮件,其中包括了辗转收送的十二个人之姓名,他其实没有必要知道这些讯息。

留意回答题目的技巧,当回件答复题目的时候,最好只把相关的题目抄到回件,然后附上谜底。也不要仅仅以“是的”二字回复,那样太生硬了。而且让读的人摸不着头脑。

六、忌人名不排序

收件人(包括抄送人)若为一个以上,不论在邮件地址位置,正文位置,还是附件内,均需要排序。

最讲礼仪的方式是按照职务高低排序,同样职位按姓氏字母顺序排,不了解职位时可以按照字母顺序排,但重要邮件不建议这样做,尤其是重要客户。

七、忌不分段

有的人整篇邮件从头至尾写成一大片,象小说一样,给人眉目不清晰的感觉,不想看下去,从而自然影响处理的效率。

推荐的方式是,尽量在一个显示页面完成全文,一段一个核心意思,然后空行写第二段;如果说的事项较多,建议加上序号,但一次最好不超过三项,否则不容易记住。

当然,如果能根据收件人的具体情况调整字号大小、字体样式等,则为最佳。例如对方均是五十多岁的领导,可以适当调大字号,以便对方阅读,从而也提高了回复效率。

八、忌不感谢

有些人没有感谢的习惯,而这往往是邮件回复率低的一个主要原因。不论是寻求合作、请教问题、请人帮助,还是只是告知,都可以感谢对方的善意或配合。即便是领导命令对方与自己合作,说句感谢就能表明自己有修养;更何况自己请对方帮忙呢。

九、忌不署名

不署名,言外之意,对方应该能从邮件地址判断出自己是谁,或者不用那么客气,而这样做会给对方造成很多不便,也较影响办事效率,想打电话沟通具体事宜时,还需要再查找。

发件人切忌以自我为中心,自认为了解对方的圈子,其实不然,有时真的不知道是谁发来的邮件(更不用说现在有那么多酷极了的网名),耽误了事情。

署名是尊重对方也是尊重自己、宣传自己的方式。而且最好事先设置好签名档,附上自己所有方便的联络方式,一劳永逸。

职场礼仪礼仪邮件 篇12

【职场新人】公司里使用电子邮件99条Email技巧AND礼仪!


据说有99条,但很多有些凑条数的意味,但无论如何,还是有用的提示多一些~

-------------------我是分割线--------------------------------------------
礼仪

不要用公司信箱发私人信件。

如有需要请用Bcc。不要把所有人的地址都写到cc里面,这样容易被发垃圾信的收集到,另外如果那些人互相不认识,也不方便。自己的地址应该写到to里面。

不要发送格式信件。这对朋友和同事来说不礼貌,除非大家都在一个组织中并希望看到这种信。

不要转发链条信。不管它说的是好运还是坏事,不要转发。

职业

不要用u,afk这种手机简写,这在商务中不合适,会让人觉得你孩子气或没文化。

注意语气。注意你和收信人之间的关系.

小心谨慎。Email不是私人的,它可能在传输途中被截取,也可以在收信人那里存上好多年,还会返回给发信人。所以,不要发自己会遗憾的Email.

缩减签名。最好4行,太多就不好了.

引用。只Copy要回复的句子来引用,引用前面应该有“>”。

愤怒时不要用Email。Email很难传送幽默,但很容易传达愤怒.

澄清。如果有邮件让你不安,最好搞明白你没有误解它。你可以回复去问,说明你以为它是什么意思,确保自己没搞清楚.

不要向朋友们发垃圾。即便是服务器出错,连发数十封,你也应该为此向朋友们道歉.

注意其他邮件系统的非标准行为。虽然很难说清每个系统的问题,但注意一下总是好的。

适当地回复群组邮件。注意不要随便就回复给所有人.

不要回复每一个群组邮件。有时候群组中的某个邮件并不需要你来回复.

遵守Email法规。比如对商业广告邮件,不同国家有不同的法规,不但是自己国家,也要考虑到收信人所在国家.


沟通及效力

使用有意义的标题,让收信人一下就能明白里面是什么,同时也区别于垃圾邮件。

简短。尽量简短,如果有很多话,可以列成要点.

摘要。在长信之前加上摘要.

可以用模板。如果要重复地大量回复同样的问题时。

需要时可使用“回复所有人”。平时不要用。

也要记得电话。Email有它的优势,但打电话和手写信可以产生亲自接触。

如果真是很紧急,就写上它。比如在标题上加上“URGENT”。

休假时应设置自动回复,这是礼貌和方便的问题。但不要给私人邮件设这种东西,免得有心人知道你家里没人.

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使用表情。如果你的情绪可能被误解,就加上这种笑脸。

校对。写作水平不高可以原谅,敲错字就很难给人好印象,尤其是交稿子或申请工作时。

移动Email
了解限制。

使用Voice-to-text.

小心重复或删除。

专用。最好设个专用的移动信箱。

不要给移动设备发附件。

要节约使用.

生产力,文件夹和过滤

快速回复。要么当时回复,要么先放到“须回复”文件夹内。

24小时内回复,某些行业要求可能更快些。

如果信太长没办法全部答复,就先回个短的,说明过后再细说.

分段回复。如果来信太长又要求全回,就一个要点一个要点地回复.

纪律。定时检查Email,5分钟或5天,固定下来,别人也会依此反应。-

按紧迫性分类。设置紧急/必须回复/个人/信息/其他等几个文件夹,把来信按地址分到这些文件夹内。最好配合过滤器,让它自动分类。

有选择。并不是每个信都要回。FYI的,群组的.一般都只是看看就行。与工作不相关的也先转发到私人邮箱以后再看.

快速。工作邮件应该是问题和回答,是知识传送。搞笑或论文应该在其他地方。

限制。如果没时间读,就不要订阅太多内容。如果要订,最好用免费信箱来订。:

文本通讯。有时文字IM比来往邮件要快.

向大师们学习。诸如43-Folders,GTD等等。

如果没读,就不要把所有信都移到文件夹里,应该是读、回复再归档。

标题要明确。

使用免费信箱。订阅免费内容要用免费信箱。

把垃圾邮件加入黑名单。不要只是删除它们,还应该阻挡发信人,通常垃圾邮件发信人都是重复的

开启垃圾邮件过滤器。当然,没有过滤器完成准确,所以还应该检查一下垃圾邮件.

抛弃被垃圾占领的邮箱。保存资料,再开一个,记得通知联系人(不现实).

防止邮件过载。如果不需要回复就不回复.

Email附件

附件要小。邮箱总不是无限的。

不要转发附件。

在正文中包含一点附件摘要。

可以发送链接代替附件.

在线共享文档,比如GoogleDocs。

在线共享2,如果公司不让用外网,就在内部网上共享。

在线共享3,如果前两个方法都不行,可以用IM来传送。

使用纯文本或RTF格式,不要用Doc格式。造成不要传可执行文件,Doc/xls也可能会有病毒。:

可以使用OpenOffice.org的XML格式。

小心打开附件。如果不是自己要的,就不要打开。

知道哪些不能打开。打开垃圾邮件等于做了验证,会引来更多垃圾

技巧,调整和备份

使用定制的邮件阅读工具。比如定制过滤器,自动分类等。

合并邮件。可以把某个文件夹下或某标签的邮件生成一个单一的RTF或pDF文件,以备以后再读.

更有效地过滤。邮件工具应该提供全选和单选的快速方法,以及分类垃圾和清除全部垃圾的操作.

加速Gmail操作。比如清空缓存和临时文件等方法。

利用Gmail邮箱的别名来更有效地执行过滤

隐私和安全

Email隐私权第一规则:没有真的隐私。

遵守Email规定,主要就是企业应该备份全部邮件,所以也没有隐私.

Copy信件,这不是备份,而是有关重要事件时,就给老板或其他组内成员抄一份,免得某些人到时候说没收到你的说明之类。这会影响到隐私。

不要随便散发真实的邮件地址,它只应该在同事间和家人间使用。

使用联系表格(留言本)来代替员工邮箱.

把公开的信箱地址打乱,比如把#替换成at等

使用免费邮箱,但也不要在账号上透露公司名字或真实的账号

不请自来的内容不要直接取消订阅,这样也等于认证了自己的邮件地址,把它加到黑名单里就行了。:

使用纯文本邮件客户端。可以避免钓鱼或病毒。

使用安全的邮件客户端

邮件加密。

使用freenigma加密。这是一个Firefox扩展,可以对Web邮件进行加密。

秘写。比如把信息隐藏在一张图片中。

尼日利亚骗剧。
小心伪装成paypal,西联等财务公司的信件,不要点其中的链接。

小心那些伪装成著名组织的来信。

9im6M#V0q[,W
不要被伪装得很好的邮件标题欺骗而打开它,比如伪装成你自己发的信被退回等。

头脑要清醒,在Email世界里你不会中什么奖,也不会中什么彩票。(

把这些教给你的小孩。

信息只是删除是不够的,必须破坏它,必要时,可使用大铁锤.

保持机器干净,杀毒等等。

小编推荐

面试职场礼仪8篇


面试职场礼仪(篇1)

女士着装礼仪

“云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。

女士着装的top原则

top是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(time)、场合(occasion)和地点(place),即着装应该与当时的`时间、所处的场合和地点相协调。

时间原则

不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。

场合原则

衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。

地点原则

在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。

职业女性着装四讲究。

整洁平整

服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧

不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全

除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。

饰物点缀

巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

男性必知的着装常识

三点一线:一个衣冠楚楚的男人,他的衬衣领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应该在一条线上。

说到皮带扣,如果你系领带的话,领带尖可千万不要触到皮带扣上!

1。除非你是在解领带,否则无论何时何地松开领带都是很不礼貌的。

2。一身漂亮的西服和领带会使一个男人看上去非常时髦,而一套好的西装却不系领带,会使他看着更时髦。

3。如果你穿西装,但不系领带,就可以那种便鞋,如果你系了领带,就绝不可以了。

4。新买的衬衫,如果能在脖子和领子之间插进两个手指,就说明这件衬衫洗过之后仍然会很合适。

5。透过男人的衬衫能隐隐约约看到穿在里面的t恤,就如女人穿着能透出里面内裤的裤子一样尴尬。

6。如果不是专业的手洗,一件300多元的衬衫很快就会只值25元。

7。精神的发型、一双好鞋,胜过一套昂贵的西装。

8。一双90元的鞋的寿命应该是180元一双的鞋的一半,而1000元一双的鞋将伴你一生。

9。如果你穿的是三粒扣的西装,可以只系第一颗纽扣,也可以系上上面两颗纽扣,就是不能只系下面一颗,而将上面两颗扣子敞开。

10。穿双排扣西装所有的扣子一个也不能扣,特别是领口的扣子。

11。如果去某个场合拿不准穿什么服装,那么隆重点远比随便点强得多,人们会以为你随后还要去一个更重要的场合呢!

12。一件便宜的羊绒衫实际上远远比不上一件好一点儿的羊毛衫更柔软、舒服。

13。除非你是橄榄球运动员,否则不要把任何与名字有关的字母或号码穿在身上。

14。45岁以下的你请不要过早地叼上烟斗,也不要戴那种浅圆的小呢帽。

15。比穿没盖过踝骨的袜子更糟糕的是穿没盖过踝骨的格子袜子。配正装一定不要穿白色的袜子。

16。无论如何,你不必有太多的卡其步休闲装,白色的纯棉t恤或厚帆布网球鞋,毕竟一周只有一个星期六

男士着装5个原则

在当今的潮流时代,到处充满了“潮”的味道,不管你是生活还是穿衣,都要表现得时尚些。怎样才能在一片沉闷的男装中凸显自己,成为众人眼中高素质高品质的男士呢?下面一起来学习一下男士着装的一些原则吧!

point1整洁

现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整洁仍然被忽略。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装,下面却穿着已经没有裤线的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样,即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须,一头乱发,露出层层叠叠的内衣领,过于长大的裤或各种显脏的颜色,这一切均会给人不整洁的印象。整洁易被忽视的另一方面是衣着的顺序:从下往上,从内到外,一个人上着干净的工作服,底下如果是一条质地款式做工俱佳的裤子,仍能给人气度不凡的印象。

point2摆脱单调,变化风格

据调查,女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界提供给男性的服装款式本来就比女性少得多,如果自己再不精心挑选多种服饰,只在几种颜色式样中取舍,难免陷于单调。一个平时衣着极为朴素的人,刚开始尝试多种风格的衣装,除了勇气之外,还要有技巧。建议首先从模仿开始,你可以留意一些大众男明星的衣饰打扮,他们一般均由形象设计师设计过,衣饰品味自然不俗,人中找到一个与自己气质相符的对象,多多观察他的衣饰组配风格,向其靠拢,然后在模仿中取长补短体现自己的魅力。相信不久你也可能变成一个“帅哥”。

point3细节传递品格

象一下以下的打扮:红豆色的棉质衬衫套上薄背心,让绿色领带露出前心。这样的打扮是否显得好特别?在办公室中或许显得轻浮,但下班后就相当耀目了。领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖色毛衣都是不可多得的点缀,特别是当它们的色彩与所穿的衣服对比和谐时,效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内,露出一点丝质的耀目华彩。

point4不忽视色彩魅力

有些男士穿西装时看上去无懈可击,一旦换上便装便流于平俗。原因就在于这类男士缺少色彩意识,老是将自己定位于蓝灰咖啡之类的颜色中。其实,脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力的时候。你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也可以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤,扮成一位摩托骑士;还可以穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上,释放青春活力;更可以穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤,显得贵气十足。鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上,不仅能让你显出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重视。

point5风格需要坚持

一年365天都是一两套衣服的男士容易被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。根据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色彩感的服装,如果适合你的气质身材,适合所处场合,那么连续穿上三天也不显得单调,反而对你塑造个人形象有利。怎样?这些原则都还实用吧?男士可以好好了解一下,当然女士也不要错过哦,好好打扮一下自己的老公,也是一件让人愉悦的事情。

西服的穿着规范

随着经济的发展和世界各国人民的友好交往,西装已成为当今国际上最标准的通用礼服,它能在各种礼仪场合穿着。

西装的套件

西装有单件上装和套装之分。非正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤等;半正式场合,应着套装,可视场合气氛在服装的色彩、图案上选择大胆些;正式场合,则必须穿颜色素雅的套装,以深色、单色为宜。

衬衫

与西装配套的衬衫须挺括、整洁、无皱折,尤其是领口。衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2厘米左右为宜,领子应略高于西服领,下摆要塞进西裤。如不系领带,可不扣领口。领带领带必须打在硬领衬衫上,要与衬衫、西服和谐,其长度以到皮带扣处为宜。若内穿毛衣或毛背心等,领带必须置于毛衣或背心内,且西服下端不能露出领带头。领带夹是用来固定领带的,其位置不能太靠上,以衬衫的第4粒纽扣处为宜。

西装的纽扣

西装有单排扣和双排扣之分。双排扣西装,一般要求将扣全部扣好;单排扣西装,若是三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,或者全部不扣。

西装的帕饰

西装的胸袋又称手帕兜,用来插装饰性手帕,也可空着。手帕须根据不同的场合折叠成各种形状,插于西装胸袋。

西装整洁

西装要干净、平整,裤子要熨出裤线。

搭配皮鞋

穿西装一定要穿皮鞋,且要上油擦亮,皮鞋的颜色要与西装相配套。穿皮鞋还要配上合适的袜子,使它在西装与皮鞋之间起到一种过渡作用。

面试职场礼仪(篇2)

着装方面最保险的方法就是职业装。男生可以选择西装,女生则可以选择套装。在服装的选择上有三点需要特别注意。一是服装一定要剪裁合理、合身。二是服装的质量不能太差。服装的面料尽量选择不容易起皱的,否则同样会令自己的整体形象大打折扣。三是女生选择套装时,裙子不宜过短或过长。一般而言,膝盖以上10公分是比较合适的。

正统着装

应聘行政文秘类的岗位,外企、法律、金融、国家机关等单位机构时,正装比较符合这些企业的企业文化和特质。在色彩拾配方面做好处理,可以使面试者看上去干练稳重又不失活力与亲和力,同时也能够恰当的体现出面试者与企业氛围的融洽度。

创意性着装

这类着装主要适用于新闻、娱乐、广告、平面设计、动画制作、形象造型等工作,针对单位是一些传媒公司、影视娱乐公司、广告公司等。面试者在避免呆板与随意的同时,可以穿着一些体现个性特质的服装。

内敛性着装

技术类人才面试时可以采用这种着装方式。招聘方想通过面试者的着装来对其进行初步判断,看看面试者在严谨、稳妥、含蓄等方面的特质。因此,这种方式不必对着装过于讲究、准备,只要表现出干净、大方、舒适即可。

面试职场礼仪(篇3)

语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:

﹡突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。

﹡展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。

﹡坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。

﹡要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。

﹡尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。

﹡当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

面试职场礼仪(篇4)

服装仪表

女士应穿得整洁、清爽、干练。过于华丽、叮当作响的珠宝饰物,过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。

选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。

必须守时

守时是职业道德的基本要求,迟到、失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感,更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱,从而对你的第一印象大打折扣。

提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。

如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。

面试时的举止

眼神

交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其别人,以示尊重和平等。

握手

与面试官握手时应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。

坐姿

不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。

手势

在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。

面试时的谈吐

语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:

突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。

展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。

坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。

要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。

尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。

当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

面试结束后

为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。

感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的'时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

面试中的礼仪忌讳

数落别人

很多跳槽者在面对 “你为什么要离开原来的公司”这一问题时,往往会数落原单位的不是,比如薪水过低、原雇主不能知人善任、同事间勾心斗角等,将自己跳槽的原因全部推到原单位的过错上,并极力赞扬新雇主如何如何好,以博得面试官的好感。

事实上,在面试官眼里这样的求职者只会逢迎拍马,不找自身的原因,这样的人工作一定不认真。更重要的是,即使是对方的过错,而一味地推脱自己的责任、数落别人,也只会让面试官觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处,反而更会导致面试官的反感。

造假说谎

伪造自己的职业史,将不属于自己的功劳据为己有的行为也是面试礼仪的大忌。

因为诚信是做人最起码的要求,任何雇主都不会聘用没有诚信、随时撒谎的人作为自己的员工。即使在面试现场能蒙混过关,但谎言一旦被揭穿,那么你的好日子就到头了。因此,面试时千万要实话实说,不能无中生有。

口若悬河

面试的目的是了解你简历上不能体现的能力,面试官的目的非常明确,因此,你在推销自己时切忌滔滔不绝、喋喋不休。否则,面试官会觉得你不善于抓住问题的重点,总结归纳的能力太差。

但有的求职者在回答问题时只有一两句,甚至只回答是或者不是,这也是不可取的,应该尽量做到谈吐自如。

面试职场礼仪(篇5)

服装仪表

女士应穿得整洁、清爽、干练。过于华丽、叮当作响的珠宝饰物,过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。

选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。

必须守时

守时是职业道德的基本要求,迟到、失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感,更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱,从而对你的第一印象大打折扣。

提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。

如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。

面试时的举止

眼神

交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其别人,以示尊重和平等。

握手

与面试官握手时应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。与面试官握手时应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。

坐姿

不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。

手势

在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。场

面试时的谈吐

语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:

突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。

展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。

坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。

要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。

尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。

当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

面试结束后

为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。

感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

面试职场礼仪(篇6)

守时是职业道德的基本要求,迟到、失约更是外企面试中的.大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感,更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱,从而对你的第一印象大打折扣。

提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。

如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。

面试职场礼仪(篇7)

面试细节全攻略:

1、对于对方提出的问题要敏感,话题要丰富,说话时要注视对方,并注意观察对方,谈话时尽量利用对方的话题;

2、说话时要开朗,要对方进一步探讨的余地,使用自己的语言说话,要有逻辑性,和对方产生共鸣后,再说出自己的意见;

3、不可过分热衷与自己的话题,说话要尊重对方,不可感情用事,说话要理智;

4、注意自己的衣着要大方得体,面试前后要注意礼貌,别害怕谈论自己的缺点,面试前要做好资料、心理等方面的准备,休息好,不要迟到。

在每一个工作面试中,有望被录用的人都会有问问题的时间。要让你的问题机智、切中要点,还要注意观察办公桌对面的面试官的眼神,看看自己问的是不是足够多了。若果你问太多不重要的问题,面试官就会把你看做一个以后会因一些不重要的或是浪费时间的小事而浪费公司资源的人。

面试细节的关键,在于仪表。男士自然得穿上最整洁的服装,但也不必过分刻意打扮。女士前往面试应穿得整洁、明亮,给人一个好的初步印象,叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等,都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。

当我们一次次遭遇人生的应聘失败时,于其抱怨所带去的学历证书不够高、获奖证书不够多、或找的关系不够硬时,甚至暗骂招聘人太苛刻无人情时,不如静下心来,沉思一下,自己是否向招聘人亮出了最优秀的简历表---你的修养、情操、细节、人品、言行。很多时候,我们不是输在学历、才华上,而是自己言行的细节上,所以面试细节全攻略总有你能遇到的问题,希望能牢记。

面试职场礼仪(篇8)

新人面试要特别注重自己的形象,良好的第一印象是你成功的第一步。面试之前一定要对自己的外表进行修饰一下。一般来说对方认为你是他们需要的人选,就会找你面试,进行交谈。如果对方能与你详谈,那就表明你很可能入选了。因此,讲话时一定要用心、诚实,进一步给人留下好印象。

面试的时间很有限,你要自然吧话题引入你现在所期望的工作上,你最擅长的业务,或你在某一方面所具备的特殊能力,为自己多做宣传,抓住他的兴起,着力打动他,引发他与你继续交谈的兴趣。

切忌面试的时候的漫无边际,夸夸其谈,胡扯一通。尽量实事求是的情况下扬长避短。

面试时,你的外表会影响主考官对你的评价。注意传上与职位相称的服装。容貌略作修饰,这样会提高你形象的得分。容貌清秀、服饰整洁可以给人留下爽快,积极地印象;而蓬头垢面、不修边幅则显得拖拉、烂漫。

良好的礼仪气度,会给人留下良好的印象。在公开场合待人接物时,要注意礼仪,打扰别人时要首先说;

对不起,打扰了。被别人打断陈述时要宽宏的说:关系。

学习职场礼仪10篇


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学习职场礼仪【篇1】

1)表情

① 目光。眼睛被喻为心灵的窗户,是人体传递信息最有效的器官,它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时,一定要注意眼神的礼仪,目光要坦然、温和、大方、亲切,正视对方的两眼与嘴部的三角区,表示对对方的尊重,但凝视的时间不可太长,因为长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多停留一些时间。与人对视时,切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、傲慢的印象。对方缄默或失语时,不应再看对方。

注意目光的注视范围。目光注视区分为:公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)。注视区的选择视场合而定。

② 微笑。人际交往时,表情应以喜、乐为主调,微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征,是礼貌的表示建议改成: 礼貌地表示 错别字系统标注,是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑,可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。

在与人交流时,可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时,如果对方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回应。

2)安全空间

从心理学上讲,在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间,每个人对这个个人空间都会非常敏感。一旦被冲破,我们会不自在或有不安全的感觉。这就是安全空间。

①亲密空间:指交际双方保持约半米的距离,一般限于夫妻、情侣、家人。

②个人空间:指交际双方保持半米至一米的距离,一般是朋友、熟人相处的得体距离。

③社交空间:指平时社交、谈判场合中,交际双方之间一米至三米的距离,一般是泛泛之交或工作关系。

一般来说,欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。到底需要保持多远的安全距离,还要在实际交往过程中灵活掌握。

3)首语

首语包括点头和摇头。在中国和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏,摇头表示否定和遗憾。而在印度、巴基斯坦等国,点头是否定,摇头是肯定。

学习职场礼仪【篇2】

1、理性看待得与失

生活中,对于付出了却没有应有的回报这样的待遇很多人都接受不了,以至于钻进一个胡同里便出不来。如果不能理性看待自己的得与失,付出了就必须要得到同样程度的回报,否则就破罐子破摔,这样的员工是任何企业都不希望收编的。

2、工作中带头创新

在招聘时,企业最看重的是新人能否给其带来活力。尤其是现在毕业的新新人,他们很少受到传统思想的影响,更容易提出和接受新的经营观念,尤其是对于一些承载着企业创新和研发的部门来说,更需要新人的加入。这样的新人也很容易实现快速晋升,走上职场发展的快车道。

3、工作中及时充电

有调查显示,一般行业的知识更新时间大致为5年,而IT行业的知识更新甚至更短,仅为一到两年。企业的发展都需要人才的有序发展,善于学习的职场人总是能够顺利爬上人才的高梯队。在职场中,多学知识总没有坏处,当然,充电要首选与自己职业发展息息相关的知识,最前沿、最尖端的知识要尽可能涉猎。

4、具备敏锐的观察力

人们常说当局者迷,如果你是在一个企业做了N年之久的老员工,可能就会慢慢习惯了你所面对的工作,也会慢慢适应所有的流程和制度。可是,如果你是新人,对整个行业的动态比较了解,你可能就容易发现一些问题,这种良好的观察力有助于你在领导面前快速树立形象,在众多新人中脱颖而出。

5、要有强烈的责任心

员工有没有责任心是任何一个企业都非常看重的,因为实践证明,选择某个职业,只有具备强烈的责任心才能取得成功。一份工作刚做几天就觉得没兴趣或是嫌待遇不好,然后跳槽,这样的人在任何一个用人单位都不会待长久的。

6、永远不要说I do not know

现在是互联网时代,海量的资讯应有尽有。只要你有电脑、手机,便可知道天下事,如果连基本的搜索引擎都不会善加利用,试问,你还能做出什么令人满意的业绩吗?

7、懂得经常向上级汇报

不管公司规模大小,老板、上司都是非常忙碌的,他们可能根本就没有关注到你,这时候你就应该反客为主,每天积极汇报,让上级感觉到你的存在,这样即使有问题也能得到上面的指点。

8、不要越俎代庖

积极热情,在生活上是极好的,可是在工作中切记不要泛滥运用这种热情。每个岗位都有相关的负责人,如果是同事主动要求你帮忙的可以热心帮助,切忌大大咧咧的指手画脚或自做主张的就帮别人做事,这样会招人嫌弃。

9、疯狂学习,低调处事

新进职场的你,即使是在校能力超群,也还是要多关注多学习,毕竟学校跟工作还是有着本质区别的,无论是实际操作还是生活环境等,切记要态度谦和不要狂妄自大。

10、做事别带着坏情绪

顾全大局、就事论事,是每一个职场人必备的素养。所以新入职场的你一定要时刻调整好自己的情绪,如果做不到,哪怕才华横溢、天赋异禀,也不会得到企业重用,因为坏情绪容易做出不理智的行为。

11、用数据说话

新人最爱说“我以为”,然而真正应该最常说的是“根据数据结果来看”。当然很多人说数据也不精准也会骗人。但是真正骗人的应该是统计而不是数字。谁也不能拍着胸脯打包票,对市场和用户百分百准确的洞悉。我们需要依靠数据不断地修正我们的错觉和主观臆断。

学习职场礼仪【篇3】

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。而通过这次的学习,我也是受益匪浅,下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的`几点心得体会,希望与朋友们共享:

一、持续的激情

销售是一项充满了变数与未知的事业,过往的数据与调查并不代表他们明天会遇到多少客户,他们是什么样的,不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单,甚至不能立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。经由所有不确定的因素,销售团队、销售人员必须对确定的目标中的业绩成果负责,必须想尽办法来创造确定的业绩成果。因此销售是一项长期的战争,想要赢得胜利就要保持长期的不断的激情。

二、良好的个性

在培训过程中讲过销售人员要有良好的个性!良好的个性包括健康的个性心理,高尚的品德行为,良好的文明习惯。正确的需要、动机和兴趣等。销售员若是怀着自私自利的心态去拓展业绩,他就会一味地笼络客户,虽然一时之间可以提高销售业绩,但这短暂的名利绝对无法持续到永久,终究会有失败的一天。

三、丰富的专业知识和良好的人际关系

想成为优秀的销售人员,前提是掌握丰富的业务知识置业顾问培训心得体会置业顾问培训心得体会。比如产品知识、竞品知识、顾客心理学知识、销售技巧知识等,给顾客一种值得信赖的感觉,而良好的人际关系更是必不可缺的,每一个人都在从事人际关系的行业,有的人之所以会成功,因为有别人支持他。有的人会有收入,是因为别人愿意把钱付给他。假设一个产品非常好,可是顾客很讨厌那个销售人员,顾客会买吗?大概不会。假如一个产品不错,不是最好,可是顾客跟销售人员的关系非常好,是不是有购买的可能性?可以考虑,因为关系好。一个人的成功,百分之五十以上靠人际关系,其他的则靠实力。你再有实力,没有人脉,对不起,你不会成功。你非常有人脉,可是你没有实力,还是有限。假如你有实力配上人脉,你的成功是无限大的。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、“销售当中无小事”“管理当中无小事”

一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。六、伦理道德观念正如老师所讲,“一个人一旦沉迷于功利主义和拜金主义,自私自利,甚至为达到目的不择手段,那么他也是很难在销售这个行业取得成功的”。所以作为一个合格的置业顾问,我对职业顾问的道德理论管理还有几点体会和认识,置业顾问的职业道德的基本要求主要体现在职业良心、职业责任感和职业理念三个方面,根据我国房地产行业当前的实际情况,房地产销售人员的职业道德方面应当符合这样基本要求:遵纪守法、遵纪守法是每个公民的基本道德修养,而作为一个房地产销售人员则更应该牢固的树立这一思想观念,并理解其对于自己职业活动的特殊意义。以“诚”为本:房地产销售是以促成他人交易为目的而提供的服务,实质上是一种信息沟通为主的动态过程。要促成交易,首先要让对方相信自己。而房地产销售与普通的商业服务相比,并不占优实体物质形态的商品,在此时,“诚”之一字对于促成房地产销售将起到较为重要的作用。恪守信用:在现代商业社会中,信用是保持经济活动运行的重要因素。房地产经纪业是以促成客户交易为服务内容的,良好的信用可以给房地产销售人员带来更多的客户,树立良好的品牌和信誉。

因此,房地产销售人员应该牢固树立“信用是金”的思想观念。一方面,要做到言必信,行必果,另一方面,应注意不随意许诺,避免失信。

学习职场礼仪【篇4】

随着高校的扩招,就业市场竞争越演越烈,大学生就业压力越来越大,人才竞争异常残酷。用人单位在应聘中除了重视文凭以外,更加重视对人才综合素质的考察。据媒体报道,在招聘过程中,常常是温文尔雅,服饰得体,仪表端庄,彬彬有礼的大学生更能获得用人单问的青睐。所谓面试,既对应聘者当面进行的考察和测试,只有通过了面试,求职成功就已经在望。那么参加面试要注意哪些礼仪礼节呢?

一、首先明确什么是职业礼仪

众所周知,面试的第一关非常重要,给人的印象既不能太弱,也不能太过。除了良好的谈吐举止外,令人舒服和喜爱的外表也是极为重要的。这时,巧妙的化妆就显出了非同凡响的意义。清爽润泽的妆面,不仅让人觉得朝气蓬勃,更能在无言中显示出良好的个人修养和富于个性的审美趣味。如果妆面能够与投报单位的职业特性巧妙结合,则更能表现出你的机智与灵活。有统计表明,能在大街上博得高回头率的几乎都是化过妆的女子。相信面试也是一样。想得到百分之百的完美印象,有心的同学还是应该试试淡妆的魅力。这就是必要的职业礼仪。职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的给人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

二、不同的工作要有不同的职业装束

礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说,在不同的场合,不同的对象,对礼仪都有不同的要求,但大都有一个共同的规律。比如,对于饭店业的礼仪,就基本相同,而不等同于其他行业的礼仪要求,但每个饭店的工作人员情况不尽相同,所宣扬的企业文化和理念可能不一样,所以又有所区别。我们日常工作、生活中要切记这一点,不同的工作要有不同的职业装束。最关键的就是做到适合,既适合你的身材和工作性质,又要和你将应聘的这家公司的整体着装风格相符。

三、要注重职业礼仪的培养

职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。

(一)行为礼仪

1。微笑人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种沟通方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和魅力,从而得到人们的信任和尊重。这就要求我们在平时的训练中要学会微笑。

2。站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。站立开会时,男员工应两脚分开,比肩略窄,双手放在背后,右手握左手腕部;女员工应双脚并拢,脚尖分呈V字型,右手握左手放于腹前。

3。蹲姿上身挺直,略低头,左脚在前,右脚在左脚后一脚远的距离,前脚全脚着地,小腿基本垂直于地面。后脚前掌着地,脚后跟提起。女士蹲姿要右膝紧贴左小腿内侧,男士蹲时两膝自然分开。

(二)仪表礼仪保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间,如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒畅。要求如下:男士:短发,清洁、整齐,不要太新潮;精神饱满,面带微笑;西装平整、清洁;皮鞋光亮,深色袜子。女士:发型文雅、庄重,梳理整齐,化淡妆,面带微笑;裙子长度适宜;鞋子光亮、清洁。

四、面试礼仪

一)面试前五分钟

1。检查仪表:需不需要补妆,看看发型有没有乱,口红及齿间有没有杂物等,用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受招聘单位的面试。

2。检索简单常识往往人们一紧张,就连平时挂在嘴边的话都想不起来,把一些常用词汇、时事用语、经济术语整理一下,面试前可随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。

二)面试过程中

1。进门时走进房间的时候,自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再进门。如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼之后,清楚地说出自己的名字。

2。坐姿在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,面试官还没有开口,就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉一半分数了。坐下时也不要在椅沿上轻坐,要舒服地坐进去。并拢双膝,把手自然的放在上面。

3。使用敬语使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以,这一点在平时待人接物时就应下工夫,如要习惯对长辈说敬语等。比如:您好,老师!或者说:您好,考官!

4。视线范围说话时不要低头,要看着对方的眼睛或眉间,不要回避视线。做出具体答复前,可以把视线投在对方背景上,如墙面等,停留两三秒钟以便思考,但不宜过长,开口回答问题时,应把视线收回来。

5。集中注意力无论谈话投机与否,你都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心,言论空洞,或是轻率下断语,借以表现自己的高明,或是连珠炮似地发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。

6。知之为知之,不知为不知在面试场上,常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况,默不做声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣,实事求是的坦率承认为上策。

三)面试后的其他注意事项

许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作,而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程已经终结,也不意味着求职者可以袖手以待聘用通知的到来,有些事你还得做。

1。感谢为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘单位打个电话或写封信表示谢意。因为这不仅是礼貌之举,也会使主考官在作决定之时对你有印象。据调查,十个求职者往往有九个人不写感谢信,你如果没有忽略这个环节,则显得“鹤立鸡群”,格外突出,说不定会使对方改变初衷。

2。不要过早打听面试结果在一般情况下,考官组每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。

3。查询结果一般来说,你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对方的答复,就应该写信或打电话给招聘单位或主考官,询问是否已做出了决定。应聘中不可能每个人都是成功者,假如你在竞争中失败了,也不要气馁。就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,“吃一堑,长一智”,谋求“东山再起”。

总之,面试是大学生走向社会的第一步,这一步走的是否成功,会直接影响到将来工作的顺利与否,因此,学习正确的职业礼仪,养成规范的职业习惯,是每一位大学生都应努力掌握并运用自如的职业要求。

学习职场礼仪【篇5】

某国际贸易有限公司项目主管郝先生

我带的那个小伙子过了三个月试用期后,我们基本对他还是挺满意的。之后正逢一个挺大的项目紧跟而来,公司里人手有点紧,于是我想不如让他锻炼锻炼,见见大客户,也好上手快一点。虽然这一举有点冒险,但通过几个月的观察考核,我当时还是相信他可以做好的。没想到,一顿饭的功夫,我就发现这次让这小伙跟我真是冒失之举了。平时看他挺注意形象的,每天来上班干干净净,做事情稳稳妥妥,遇到紧急关头也没有气急败坏,可是关键时刻却失了足。那天去见重要客户,上了一家很高级的餐厅,其实是我们经常去的地方,但是对于他来说可能是第一次经历这样高级的场所。大家点的都是牛排之类的西餐,我猜想他大概也没接受过什么正规的西餐礼仪的培训,饭桌上使用刀叉很笨拙之外,吃相也越来越难看。本身和客户吃饭,主要目的是为了联络感情、拉拢生意,又不是真得让你去大饱口福的。后来,不知道是不是他吃相的关系,客户给我们下的订单少了将近30%.尽管不能一棒子打死说是他的原因,但是这样的手下带出去真的叫人在一旁擦汗啊。无论如何,在进入社会之前职场礼仪还是多多少少应该了解一下的。

学习职场礼仪【篇6】

礼仪是在人际交往中进行相互沟通的技巧与方法。具体来讲,礼仪就是指在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、工作与学习等内容。大体可分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等。作为当代大学生,提升自我综合素质,加强自身综合能力学习,是急切需要注意自我礼仪,无论是对谁和对某些事,都应当做到以礼交友,礼仪相待。

中国自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位。真正懂礼仪讲礼仪的人,绝不会只在某一个或者几个特定的场合才注重礼仪规范,因为礼仪是体现一个人基本素养的综合反映,所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。俗话说:“没有规矩,不成方圆”。必备的文明礼仪知识是人们形成良好文明礼仪行为习惯的基础。人的知书达礼并不是先天而生的,而是通过后天的教育和实践获得的。

学习礼仪,是有益于提升自我综合素质的。现在的教育提倡促进学生的全面综合能力的发展与进步,在把握好知识性基础性之上,在德育与思想觉悟与认识上加以学习也是及其有必要的。学习礼仪,作为学生,表现为对父母要孝顺,要懂得尊老爱幼,要学会帮助体谅父母;对老师要尊重,要礼貌相待,以学生的身份对待老师;对同学,要有爱,平等相处,和平共处,相互帮助,相互关心。作为当代大学生,学校礼仪,是加强自身综合素养的手段与途径,特别是完善自我的必要方法。在素质教育的今天,我们所提出的学生发展观是全面发展的学生,即是要在德智体美劳方面都能平衡发展,全面发展。

学习礼仪,是有益于与人交往。在大学里,学习好礼仪,是完全有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成良好的学习氛围。当代大学生,心理问题日趋严重,为促进现在大学生自我的心理健康,建立良好的社交关系,多交朋友,获取更多真正的真挚友谊,是完全有利于我们学习与成长的。同学们刚刚从高中步入大学,开始了集体生活,大多也已经完全脱离了父母生活,生活已经完全独立起来。因此,现在处理好同学之间、朋友之间、师生之间的关系,是完全有利于我们学习与生活的。至少同学们可以在有益之中寻找快乐与真谛。不会感到寂寞与孤单,这些都是完全有利于促进我们心理的健康成长。

学习礼仪,是有利于维护自我与企业、国家、社会的形象。学习现代礼仪,加强相互之间的沟通交流,是及其迫切需要的。随着时代的发展与进步,人们生活水平的提高。社会交往显得日趋重要。作为个人,要处理好与他人之间的关系,礼仪是必备工具,要处理好自己与公司企业之间的关系,必要的礼仪知识也是必要不可少的。作为企业公司集团,要想壮大规模,提升自我竞争能力,加强与其他企业之间的交流学习,提升自我科学技术实力等等,这些都是需要我们必备一定的礼仪知识。环境容易影响人,从一种环境生长的人们其自我的各个方面都有其特色,而自我的一些行为习惯也是完全会影响环境的变化。因此,个人的行为举止是完全可以放映这个国家与社会的状况。个人的礼仪常识的多少与深浅是完全可以影响我们整个国家与社会的形象。所以,加强自我礼仪知识的学习,提升自我综合素质,是维护我们国家与社会的有效途径与手段。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的。人们可以根据各种各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

礼仪,是我国传统文化的一个重要组成部分。“礼”是制度、规则和一种社会意识

观念,“仪”是“礼”的具体表现形式,它是依据“礼”的规定和内容,形成的一套系统而完整的程序。在中国古代,礼仪是为了适应当时社会需要,从宗族制度、贵贱等级关系中衍生出来,因而带有产生它的那个时代的特点及局限性。在我国,传统文化之中的礼仪包括尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪有整等等。在现在,我们国家所提出的礼仪包括公民基本道德规范和职业道德以及社会公德等等。现代社会,科学技术第一生产力,知识文化是影响一个人乃至一个国家的最根本的因素,而当地大学生又肩负促进国家建设的重任。因此作为当代21世纪的大学生,提高自我能力与素质,不仅仅是有利于自我的途径和方法,也是极其有利于国家发展的有效手段。礼仪教育是有利于促进大学生的社会化,提高现在大学生社会心理承受力的;礼仪教育是有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质;礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质礼教与有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设的。与人为善,才能广交益友与良师,以礼待人,才能相互平等,相互学习,也才能相互促进,相互提高。

荀子曾说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”可见,礼仪不仅对我们个人有利,对整个国家与社会也是百利无害。作为当代大学生,要学习好礼仪,学会以礼交友,以礼学习与工作,是我们传承与弘扬民族传统文化的义不容辞的责任与义务。学会明辨是非,自觉自省,在实际生活与学习之中加以运用与把握,促进社会和-谐发展等等,这些都需要我们不断努力奋斗。

学习职场礼仪【篇7】

某货运公司财务刘女士

我们公司的场地构造有点特殊,进门的玄关旁边有一个座位,因为我是财务,不用和他们的项目组的同事坐在一起,所以玄关旁边的位子就是我的座位。我们前几个月新来了一个大学毕业生,每次进门首先看见我,招呼不打一声头也不点一个不说,还直瞪瞪看了我一眼就走进去了,我怀疑她可能以为我只是相当于前台的阿姨,所以如此不屑。后来过了几天,大概她终于搞清楚我并非什么接接电话、收收快递的阿姨,而是掌管她每个月工资的财政大臣",猛地一天就殷勤起来,一进门刘老师"叫得响亮。可是,我心里的感受却不一样了,即使她现在对我再怎么尊敬,毕竟是有原因的,我对她也生不出什么好感来。我就很纳闷怎么一个堂堂大学生刚进社会就学会了势利?如果我真的是前台阿姨,是不是她这辈子都不打算跟我打招呼?新人刚进职场,礼貌很关键,人际关系一定要妥善处理,不能以貌取人或者想当然,要记得地位低下的员工同样也是前辈或者长辈,哪怕是打扫卫生的阿姨,如果正好清理到自己的纸篓什么的,不忘记说一声谢谢",就会平添自己很多的亲和力和人缘。刚刚毕业的大学生真的是要好好树立自己在公司的第一印象,这可不是闹着玩的。

学习职场礼仪【篇8】

一、积极学习行业知识。

许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习,可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得,自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情,是对自己的一种大材小用。其实,新人们首先应该明白,无论从事什么工作,都要从基本的工作开始学起、锻炼起,只有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高,要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价,并且踏踏实实地融入新环境。

礼仪专家梁芳认为,学习行业的知识、包括你所接洽的客户公司的专业知识也是至关重要的。就拿公关行业举例,新人们初来乍到,无论课本知识学得多么扎实,真正运用起来,在公关行业里都还算是新手,对于怎么样写专业的新闻宣传稿、怎么样与客户和媒体打交道都是要慢慢观察和学习的。而且即便是同行之间,不同城市的公司文化都会有差别。比如在北京、上海、广州的公关行业,对同一件事情的处理方式就可能大不相同。

二、不要人云亦云,要有自己的见解。

年轻人视谦虚为美德,凡事低调并没有错,所以在办公室里,切忌刻意地表现自己,不然很容易成为众矢之的;不过你一味地谦虚,左一个“姜还是老的辣!”我听您的没错,右一个您独当一面,这事我全听您的,您说怎么办就怎么办!或者说您是前辈,您指到哪,我就打到那……这样的话,说上一两次,别人还认为你是谦虚,这是你的美德,而次数多了,别人就真以为你只有那么“一碟子菜”,人家就看“扁”你了,你在办公室里的地位就很容易被人忽视。对于年轻人来说,在展示能力方面“当出手时就出手”,在表明观点方面,除了赞同别人的确高明的观点外,也应有自己的主见,一般说来,上司们都欣赏那些有头脑、有胆识的职员;同事也更喜欢凡事能独当一面、有主见的合作伙伴。不管你在办公室位置如何?你是否年轻?对任何事都应该有自己的主见或看法,也要适时表明自己的看法;同时,在展示自己能力方面也要适时出手。

三、有话好好说,不要把交谈当辩论。

“人上一百,种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是“仁者见仁,智者见智”。当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题,说说算了,没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辩逞强,只会让同事“敬”而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好,大多如此。

四、成功来自聚会。

职场礼仪专家梁芳认为,10%的成绩,30%的自我定位以及60%的关系网络才是成就理想的标准因素。

对于女性而言这却常常是一个艰难的障碍。难道不是她们在办公室里取得的工作成绩和她们的专业知识反而是她们的自我公关能力和良好的关系网才令她们魅力无穷吗?其实答案很简单:如果你的上司们对你毫无印象,他们怎么会在重要的时刻想起你呢?

我们不得不承认,有的时候成功来自于轻松的聚会———男人们几百年前就开始在专门的鸡尾酒会上成交买卖了。从自由市场买卖、学生会等这种“老式关系网络”到高尔夫俱乐部、巨头会议或是在桑拿中共同体验流汗:只要有男人们聚会的地方,就会有方向性的决策以及勇攀高峰的登山组成立。这也证实了德国社会学家爱尔文·舍尔希的话:“高端决策者们互相扶植而达到成功,他们的格言是:你搀了我一下,我也会扶你一下。”

五、遇事要低调,不要当众炫耀自己。

现代社会虽然不提倡韬光养悔,隐藏才华,但喜欢在大庭广众之下炫耀自己,不管怎么说都是缺乏涵养的表现。我们提倡现代人要勇于展示自己的才华,但展示毕竟不同于炫耀,上司欣赏你过硬的技术本领,你就应该在这个舞台上展示自己的风采,而这不能成为你在同事面前炫耀的资本;你又谈成了一笔业务,上司给了你“红包”,你可以心花怒放,你也可以喜形于色,但你“得意”不要“忘形”——你用不着在办公室里自我炫耀,自我吹嘘,众人在恭喜你的时候,说不定也在嫉恨你;再说,“山外有山,人外有人”,“强中更有强中手”,一个好的企业一定是藏龙卧虎之地,有的人深藏不露却身怀绝技,有的人其貌不扬但却身手不凡,“鲁班门前舞大斧”就叫人笑话了。

六、现代社会的电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。

在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

七、悄悄话少说,互诉心事要不得。

“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识!”我们身边一些人,在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点。你对别人敞开胸怀,虽然能博得别人的同情与安慰,但你可能失去隐私;你对别人的信任有加,虽然能博得别人的好感,拉近了彼此之间的距离,但却可能失去别人对你的尊重,更何况这样也解决不了实际问题。心理学家研究表明,在公共场所,只有1%的人能严守秘密,如此,在公共场合少找人倾诉为好。

当你的生活中出现了危机,如失恋、家庭不和等,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹,且不说隔墙有耳,这样做本身就缺乏涵养,也缺少人格魅力。

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“到什么山上唱什么歌!”一个有涵养的人说话要分场合,看对象,语言上也要讲究分寸。不亢不卑的说话态度,优雅的体态语言,风趣幽默的话语,是一个言语成功者的表现,对于一般人而言,公共场合要少撞这些“红线”。

八、道歉礼仪

也许你总是对的,也许你在所有事情上都是对的,但没有一个人总是在所有事情上都对!所以,即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

职场的基本文化有什么

(1)量体裁衣

用人单位最想知道应聘人可以为他们做什么。含糊笼统,毫无针对性的简历会使人失去很多机会,如果有多个目标,最好写上多份不同的简历。每一份针对招聘单位的特点和要求,突出相应的重点,表明对用人单位的重视和热爱。

(2)简洁舒服

一家知名公司的人事经理曾经说:“我们首先选择看上去让人感到舒服的简历。有人为了求新,在封面上用大美人照,用很怪异的文字;有的简历写得很乱,写得很糟,这样的简历一般不看,直接淘汰。”简历中空行要宽,标题要用粗体,段落首行要用缩进,或用粗圆点之类的标记。

(3)重点突出

内容是一切,建议一定要突出个人的经验能力以及过去的成就。并且这需要用证据来证明。

(4)力求精确

阐述经验、能力要尽可能的准确、不夸大也不要误导。确信所写得与本人实际能力及工作水平相同,还要写上以前的工作时间及单位,刚就业的学生要写清楚曾经兼职的单位,如果表达或材料的某个细节让人感到可疑或者不舒服,那就可能错失良机。

(5)用词得当

使用有影响力的词汇。同时要注意:用人单位总认为错别字说明人的素质不够高,他们最讨厌错字、别字。

(6)结语精炼

附上简短的小结,小结上可以写上自己最突出的几个优点,但是最好与应聘的职位相称,告诉他们,自己能做好这件工作而不是能做好所有的工作。这是引起招聘者注意的最好方法。

学习职场礼仪【篇9】

今天下午进行了职场礼仪这门课程的学习,通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,不仅需要注意自己的穿着打扮还有言谈举止。同时也发现了自身的不足,在以后的工作中会多加注意,使自己有更一步的提高。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,要能够给人以专业,负责的感觉,能够放心的把孩子出国留学的人生大事交到你的手里。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些人际交往的方法和艺术,能够更好地与人沟通,让对方也尊重你,认同你,信任你,愿意跟你长时间的合作。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为客户着想,把客户所需要知道的了解的都提前想到,对于客户有什么问题或者困难都第一时间替他们解决。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。 提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,我们个人的所作所为决定了顾客对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

本次职场礼仪的学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

学习职场礼仪【篇10】

【职场礼仪之如何与领导相处】:

尊敬上司;

了解上司脾性;

工作永远第一位;

理解、体谅上司,尽力协作工作;

态度大方、言行有理;

保持独立人格,距离就是美;

学会适时赞扬,但不吹捧献媚。

【职场礼仪之酒文化】:

上司相互喝完后才轮到自己敬酒;

敬酒一定要站起,双手举杯;

可以多人敬一人,决不可一人敬多人;

自己敬别人,切不可比对方喝得少;

自己的杯子永远低于别人;

没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序;

碰杯,敬酒,要有说词。

【职场礼仪之腕表礼仪】:

在社交场合,佩戴手表,通常意味着时间观念强、作风严谨;而不戴手表的人,或是动辄向他人询问时间的人,则总会令人嗤之以鼻,因为这多表明其时间观念不强。

职场中的你,记得给自己佩戴合适的手表吧,别再动不动就拿出手机来看时间了哦。

【职场礼仪之咖啡文化】:

正宗的咖啡是不放糖的,但你可以根据自己的口味或习惯加糖或奶精

喝咖啡时会使用小勺子,值得注意的是,那个小勺子的作用只有一个,就是搅拌咖啡,所以千万不要用它来舀咖啡喝,喝咖啡的时候,要将小勺子拿出来,左手拿关杯托,右手直接端着杯子喝。

【职场礼仪之点头礼】:

微微地点头,以对人表示礼貌

适用于比较随便的场合,如:在路上行走,或是在公共场所与熟人相遇,无须驻足长谈时,可行点头礼。还可以随之说些问候的话。

与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。

【职场礼仪之电话礼仪】:

在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。

同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

【职场礼仪之禁忌汇总】:

直呼老板名字;

以「高分贝」讲私人电话;

开会不关手机;

让老板提重物;

称呼自己为「某先生/某小姐」;

对「自己人」才注意礼貌;

看高不看低,只跟老板打招呼;

想穿什么就穿什么。

【职场礼仪之心理学定律】:

【墨菲定律】当你越讨厌一个人时,他就会无时无刻不出现在你的面前;而当你想念一个人时,翻遍地球都找不到他。

【互惠关系定律】给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。

职场礼仪禁忌

1、直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。

2、以“高分贝”讲私人电话:在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

3、开会不关手机:“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

4、让老板提重物:跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5、称呼自己为“某先生/某小姐”:打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”

6、对“自己人”才注意礼貌中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。

7、迟到早退或太早到不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

8、谈完事情不送客职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。

9、看高不看低只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

10、选择中等价位餐点老板请客,专挑昂贵的餐点;别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。

应聘职场礼仪12篇


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应聘职场礼仪 篇1

求职面试礼仪是公共礼仪的一种,它是求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范。它通过求职者的应聘资料、语言、仪态举止、仪表、着装打扮等方面体现其内在素质,要认真对待求职过程中的每一个环节,规范守礼,才能找准自己在社会中的位置。如下是中国人才网给大家整理的职场应聘的面试礼仪,希望对大家有所作用。

1、外在形象

求职面试时,要设计好自己的形象。求职者的形象给面试官的印象好坏,常常关系到求职的成败。作为第一次见面,主考官往往以自己的经验和阅历,凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等,并形成一种特殊的心理定势,这种心理定势和情绪定势就称为“第一印象”。

它往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。据哈佛大学有关专家研究表明,与陌生人交往一般在7—30秒就会将外表不合格的人淘汰掉了。

一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说,她往往在见到应试者最初的30秒内便得出了是否录用这位应试者的第一印象。

这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。一家大型制药厂的人事经理说,他不会录取一个脏皮鞋的应聘者。这不仅是小事,而且会影响到今后的工作。

2、行为举止

面试时,行为举止要得体。得体是要求应试者的举止动作要符合身份,适合场合,并能恰如其分地借以传达出个人的意思。有的专家认为,在人际交往中,约有80%的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。在面试时,举止要自然、大方、文明、优雅。立要直,坐要正,走的姿势要端庄文雅。

举止,是指人的姿态和风度,它是人们的在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态,包括人的站姿、坐姿、走姿、面部表情等。所以,我们也把举止称为体态语言。

举止同样是修养的'表现,人们的举手投足都在不知不觉中传递着信息。优雅的举止对于个人的形象塑造和事业的成功是至关重要的。

3、见面礼仪

面试中的见面礼仪是面试礼仪中至关重要的一点,在面试时给面试官行一个标准的见面礼,会给对方留下很深刻的印象,直接体现出施礼者良好的修养。

作为四大文明古国之一,中国历来享有礼仪之邦的美誉,继承和发扬悠久的礼仪文化,传播中华文明精粹,是当代人不可推卸的责任与义务。当前,中国正处在经济发展新阶段,弘扬中华民族传统美德、构建社会礼仪新规范,成为促进社会经济协调发展,建设社会主义和谐社会的一项重要任务。

4、应答礼仪

求职面试的核心内容就是应答,求职者必须对自己的谈吐加以认真的把握。在应答过程中,要注意相应的原则和礼节规范,务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌,言辞标准,语言连贯,内容简洁。

5、告别礼仪

面试时,要特别注意对方结束面谈的暗示,适时礼貌告辞,可与主考官握手并致谢,轻声起立并将座椅轻手推至原位置。

若主试人当场表态可以接受你,即面试成功,当然要向对方表示感谢,并表示今后将好好工作。若主试人当场没有进行表态,说明对方还要进一步考查,不要急于逼对方表态;面试不成功,也不要做出过激行为。按照国际惯例,面试24小时之内最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。这不仅是礼貌之举,还可以增加印象。

应聘职场礼仪 篇2

问候要真诚

开头之后的应酬语(承启语)起开场白的作用。无论是经常通信的还是素昧平生的,信的开头应有问候语。向对方问候一声,是必不可少的礼仪。问候语可长可短,即使短到您好两字,也体现出写信人的一片真诚。内容须清楚、准确。正文是书信的主体,即写信人要说的事。

祝颂要热诚

正文后的问候祝颂语虽然只几个字,但表示写信人对受信人的祝愿、钦敬,也有不可忽视的礼仪作用。祝颂语有格式上的规范要求,一般分两行书写,上一行前空两格,下一行顶格。祝颂语可以套用约定俗成的句式,如此致、敬礼、祝您健康之类。

求职信的最后要署上写信人的名字和写信日期,为表示礼貌,在名字之前加上相应的弟子、受业给用人单位领导写信,可写求职者或您未来的部下。

信封称呼用尊称

信封(封皮)的主要内容除要清楚、准确地写明收信人地址及邮政编码、收信人姓名、发信人地址及姓名以外,还要恰当地选用对收信人的礼貌语词。

首先要注意收信人的称呼。封皮是写给邮递员看的,因此应根据收信人的职衔、年龄等,写上经理(或总经理)、厂长、人力资源部长、人事经理或先生、同志、女士等。

其次,要讲究启封辞、缄封辞选择。启封辞是请收信人拆封的礼貌语词,它表示发信人对收信人的感情和态度。缄字的用法也有讲究。给长辈的信宜用谨缄,对平辈用缄。求职者须注意,切忌用挂号或快件寄求职资料,以免劳神费时。

应聘职场礼仪 篇3

前一天的表情练习

面试当天一早,做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动,就从发阿噢、哦、呜;等音开始。

小巧的耳环

佩带小瞧精致的耳环,不失为一种礼仪,而且也起到了亮点的作用,不过切忌戴上夸张的首饰。

整齐,干净的指甲

看似很隐蔽,但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多,修饰整齐的指甲也是很有必要的

与旁人唠叨是禁忌

在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹,对刚才面试的过程大肆渲染,往往会有这种情况出现。别忘了关于这些,面试官的视线是不会饶过你的。

口香糖,香烟要三思

走进公司的时候,口香糖和香烟最好都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟。

要注意面试官可不止一人

有些应聘者对面试官彬彬有礼,走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘记,进入公司的瞬间,就要接受所有人的面试,公司里的每个人都是你的面试官。

在面试后不等于你不需要注意礼仪,也许此时此刻的礼仪意识更能留下良好印象。

一、感谢

为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后两天内,你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。

感谢电话要简短,最好不要超过5分钟。

感谢信要简洁,最好不超过一页。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,增加些对求职成功有用的事实内容,尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。感谢信的结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心,主动提供更多的材料,或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。

面试后表示感谢是十分重要的,因为这不仅是礼貌之举,也会使主考官司在作决定之时对你有印象。据调查,十个求职者往往有九个人不回感谢信,你如果没有忽略这个环节,则显得鹤立鸡群;,格外突出,说不定会使对方改变初衷。

应聘职场礼仪 篇4

。记录显示,前十年每年的营业增长率为10—20%,令董事部雀跃万分。不过,业绩进入第十一年,第十二年及第十二年时,则停滞下来,每个月维持同样的数字。

董事部对此三年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。会议中,有名年轻经理站起来,对董事部说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万元!”

总裁听了很生气说:“我每个月都支付你薪水,另有要红、奖励。现在叫你来开会讨论,你还要另外要求5万元。是否过分?”

“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通。您可以将它丢弃,一分钱也不必付。“年轻的经理解释说。

“好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万元支票给那年轻经理。 那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1mm。

总裁马上下令更换新的包装。

试想,每天早上,每个消费者多用1mm的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?

这个决定,使该公司第十四年的营业额增加了32%。

启示

一个小小的改变,往往会引起意料不到的效果。当我们面对新知识、新事物或新创意时,千万别将脑袋密封,置之于后,应该将脑袋打开1mm,接受新知识、新事物。也许一个新的创见,能让我们从中获得不少启示,从而改进业绩,改善生活。

求职礼仪故事

部落中有一位老人,他正悠闲地坐在一棵大树下面,一边乘凉,一边编织着草帽,编完的草帽他会放在身前一字排开,供游客们挑选购买。他编织的草帽造型非常别致,而且颜色的搭配也非常巧妙,可以称得上是巧夺天工了,游客们纷纷驻足购买。

这时候一位精明的商人看到了老人编织的草帽,他脑袋里立刻盘算开了,他想:这样精美的草帽如果运到美国去,我敢保证一定卖个好价钱,至少能够获得十倍的利润吧。

想到这里,他不由激动地对老人说:“朋友,这种草帽多少钱一顶呀。”“十块钱一顶。”老人冲他微笑了一下,继续编织着草帽,他那种闲适的神态,真的让人感觉他不是在工作,而是在享受一种美妙的心情。

“天哪,如果我买10万顶草帽回到国内去销售的话,我一定会发大财的。”商人欣喜若狂,不由得为自己的经商天才而沾沾自喜。

于是商人对老人说:“假如我在你这里订做1万顶草帽的话,你每顶草帽给我优惠多少钱呀?”

他本来以为老人一定会高兴万分,可没想到老人却皱着眉头说:“这样的话啊,那就要20元一顶了。”

要每顶20元,这是他从商以来闻所未闻的事情呀。“为什么?”商人冲着老人大叫。老人讲出了他的道理:“在这棵大树下没有负担地编织草帽,对我来说是种享受,可如果要我编1万顶一模一样的草帽,我就不得不夜以继日地工作,不仅疲惫劳累,还成了精神负担。难道你不该多付我些钱吗?”

职场智囊:

如老人所言,当工作不能成为一种享受而成为一种循环往复的单调,确实会令人感到乏味,然而我们还是不得不为了特定的利益而奔走劳累。但“你为了什么而工作”却是需要你我仔细思考的一个问题。只有真正热爱工作的人,才是工作中真正幸福的人。 令对方极其开心。

求职礼仪故事

大学本科生宾馆铺床叠被,甚至洗马桶。记者采访获悉,临近年末,金融海啸引发求职寒潮,来自高校统计数据显示,2009届高校毕业生找工状况并不理想,签约率少了二三成。

美女本科生甘愿洗马桶

“1.64米的个头,窈窕的身材,青春的面庞,

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《职场求职礼仪故事优秀篇》()。”无论从哪个角度说,广州大学旅游学院礼仪队的美女阿丽都是优秀的,曾经做过旅游文化节接待人员的她待人接物更是不在话下。

但11月以来,广州相继多场校园招聘会举行,阿丽都没有找到理想的岗位,最终到一家三星级宾馆做起了实习生。

阿丽说,系列招聘会中,自己海投了不少简历,招聘会跑了一场又一场,最后只有这家宾馆最有诚意,不断向自己抛出橄榄枝。如今自己先在宾馆实习,如果一切顺利将考虑签约。记者了解到,实习期阿丽的工资是包吃包住800元一月,转正后会达到1400元一月。但阿丽说,目前自己还在矛盾中,是否和这家用人单位正式签约,她期待能有更好的工作。

记者了解到,阿丽目前的工作是宾馆前台接待。之前还曾经到客房实习过,“客房部要天天铺床叠被,甚至洗马桶。但我不介意,我们学酒店管理专业就是要从基层做起!”阿丽说,多数情况下,这样的工作会由中专或者大专毕业的`学生完成,本科生不会涉及这样的岗位。

尽管阿丽的工作并不是很如意,但记者了解到,在他们班上,40多名学生,得到用人单位提出签约意向的不到一成,在今年这样的就业危机下,阿丽已算是十分幸运了。

一班60人

目前签约的不到10人

记者随后调查广州多所高校发现,受金融海啸影响,就业遭遇寒潮,广州高校毕业生签约率普遍低于往年,多数高校反映签约率降低了二到三成。

此前,国务院出台了促进就业的七大措施,不少毕业生都反映,国家重视就业,并付诸实践,确确实实地解决就业难的问题,让他们也看到了希望。但是,就业难的问题还是无法得到根本性的解决。就业难已经困扰了千千万万的大学毕业生,就业寒冬才刚刚开始。

广商05级信息管理与信息系统专业班的小曾告诉记者,他们班一共有60人,目前签订就业协议的还不到10人。“找到工作的同学,待遇普遍在2000元左右,也有1500元不包吃住的,由于待遇比较低,不少同学也处于观望状态。”

据记者了解,其他学校的就业形势也不乐观,小郑是广东金融学院工商管理专业大四学生,55人的班里,目前只有两三个人找到工作,工作层次并不高。广州大学广播电视新闻学专业同学告诉记者,班上52人,签约超过5人。而去年该专业这个时候签约率大概高出一半。

回家过年都没心情了

半年找工作殚精竭虑,不少毕业生们近段时间都停止了找工作的步伐。“辛辛苦苦找了大半年,还是没有找到工作,回家过年都没心情了。”中山大学的小林说。据了解,中大地球信息科学与技术毕业班共有76人,除了十几人保研外,有近30人都准备考研,小卓也是其中一位。小卓告诉记者,目前他们班找到工作的也就四五人,很多因为待遇等方便都比较差,不少同学都不愿意去。

此外,广州大学电气工程及其自动化班上40人,只有一个人签了合同。整个专业80人,只是签了2个,还有3个在考虑中。有学生告诉记者,昨天去学院盖章的时候,发现自己原来是全学院是第一个人盖章就业的人!、

求职礼仪故事

花三分钟感谢 一家公司的公关部招聘一位职员,许多人参加了角逐。公司的面试和笔试都十分繁琐,一轮轮淘汰下来,最后只剩下5个人。5个人个个都优秀,都有较好的外表条件和学识,都毕业于名牌大学。公司通知5个人,聘用哪个人还得由经理层会议讨论后才能决定。

于是5个人安心地回家,等待公司最后的决定。 几天后,其中一位的电子邮箱里收到一封信,信是公司人事部发来的,内容是:“经过公司研究决定,你落聘了,但是我们欣赏你的学识,气质,因为名额有限,实是割爱之举。公司以后若有招聘名额,必会优先通知你。你所提交的资料录入电脑存档后,不日将邮寄返还于你。另外,为感谢你对本公司的信任,随寄去本公司产品的优惠券一份。祝你开心。”

她在收到电子邮件的一刻,知道自己落聘了,十分伤心。但又为外资公司的诚意所感动,两天后,她收到了寄给她的材料和一份优惠券。她十分感动,顺手花了3分钟时间用电子邮件给那家公司发了一封简短的感谢信。 但两个星期后,她收到那家公司的电话,说经过经理层会议讨论,她已被正式录用为该公司职员。

后来,她才明白,这是公司最后的一道考题。 公司给其他4个人也发了同样的电子邮件,也送了优惠券,但是回信感谢的只有她一个。她能胜出,只不过因为多花了3 分钟时间去感谢。

应聘职场礼仪 篇5

。此外要根据当时场地及位置来决定是否与对方握手,如果可能要主动伸手做出示意,如果面前有桌子或参加人数较多则不要一一握手。握手时要自信地、微笑地注视着对方,表达出感谢给我一次面试机会的心情,同时也是告诉对方我相信我可以胜任这个职位,因此握手的动作要坚定稳健,停顿三秒左右,握手时身体不要僵硬直立,微微前倾以表达出真诚的心情。

在得到对方许可或示意坐下后,你不要来回调整椅子的位置,让椅子与地面拖拉发出刺耳声音;身体要直立微微前倾,表示愿意与对方交流;同时腿部不要有过多的小动作,如抖腿、晃腿或是用脚打拍子等。注意不要过于迫近对方,彼此应保持一个相对距离,尤其是异性之间更应该注意分寸,以免让对方轻视你的为人,也不要妄图通过异性之间的吸引力来获得职位。在交谈期间,要用目光经常注视对方,表示对他讲话的关注,自己讲话时也要看着对方,这是对彼此的尊重。目光应该是澄澈坦荡的,不能躲躲闪闪心怀鬼胎一般,有时对方的凝神注视代表他很关注你此刻讲话的内容,千万不要慌乱地躲避对方的目光,对方的职责是为企业选择合适的人才,而并不是想刻意刁难和为难谁,所以,你尽可以坦然面对他的目光和提问。另外,微笑是一个很重要的礼物,如果能够保持轻松怡人的微笑,对于一直处于忙碌招聘工作之中的人而言,很容易赢得他的好感,

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《初入职场的求职礼仪》()。离开时你要向负责招聘的人员点头道谢,感谢他们的关注和倾听,感谢与对方的交谈使自己获益匪浅。同时,要整理好个人物品,包括证书的原件、对方提供的水杯及自己的背包等,起身时将椅子轻轻归位,总之给人的感觉应该端庄得体、落落大方,临走时要道一声再见,开关门的动作尽可能不发出过大声响。如果当时被告之结果,被录用了,不要欣喜若狂,而是要道谢:"感谢您的认可和信赖,今后我会努力工作。"如果没有被录用,也要沉稳道谢,感谢自己曾拥有这样一个机会,感谢对方的关注。也许仅仅是名额限制或是有人在某一个细节略胜自己,并不代表机会的大门永远关闭,千万不要失态,你永远无法预知你真正的'人生起点在哪里,也许此刻告一段落的应聘是另外一个考核内容也说不定。千万不要低三下四地拜托对方或是央求对方,也不要恼羞成怒谩骂对方有眼无珠,因为他们也是职责所在,如果你连起码的自我尊严都没有,将很难得到对方的好感。

下面说说语言礼仪。从开始的自报家门到简单的自我介绍,直至回答招聘方的针对性提问,语言贯穿求职始终。应聘时的语言首选是普通话,除非招聘方有特殊的语言要求,可以在求职时适当展现,否则普通话是最规范的,讲话其间不要夹杂方言和英语。如果对方没有要求用英语或其他语言完成自我介绍的话,千万不要中文、英文夹杂在一起说话,不要卖弄和炫耀,用一种语言完成对自己的介绍是比较受人欢迎和尊重的做法。如果其他语言能力足够好,可以向对方说明,对方如果感兴趣并且认为与职位有关,一定会给予一个专门的展示环节。

应聘职场礼仪 篇6

1用“您”称呼同事

用“您”称呼上司和同事,一是表示你对他们的尊重,二是容易赢得大家对你的尊重和信任。

2怎样送礼物

碰上同事过生日,你无论如何应该给他(她)送上诸如钢笔、香水之类的小礼物,使他们认为你非常重视他们,同事关系便日益亲密。礼物在日本人际关系中占有十分重要的地位,礼物送对了说不定就能为你的日本就业生涯开启一盏明灯哦。

3面对同事被“炒鱿鱼”

如果有位原来的同事被“炒鱿鱼”,为避免介入其中,尽量给予他理解和同情,直至他工作到最后一天,并且不要改变对他的看法。

4吸烟看场合

尽量避免在办公室或会议室里吸烟,否则同事们对你投去厌恶的目光,你就“惨”喽!

5打招呼前先称呼对方

在开门或者进入办公楼层的时候,如果遇见了同事,只说一句“早上好”也没关系,但是遇到上司,或者是在走到自己的座位之前碰到了同事,跟他们说“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的时候,不妨在这些话前面加上对方的名字。

6带着笑容接电话

笑着打电话,声音也会变得明快起来。另外,如果说话太快,也会让对方感觉电话打得不是时候,因而产生不好的影响。所以要记得带着笑容,从容不迫、口齿清晰地讲电话吧。

7善于倾听

职场中存在各种年龄和不同性别的人,比起善于说话,善于倾听更容易让人产生好感。

8关心对方的身体状况

送茶水的时候,试试根据对方的身体状况选择合适的饮品,顺便问一句,“还好么?”、“有没有什么能帮忙的?”。不要给人强加于人的感觉,如果对方反应不积极或者直接拒绝了,那就马上打道回府吧。

应聘职场礼仪 篇7

一家规模很大的公司正在招聘副经理一职,经过初试,他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试,最终选定一个。最后的面试由总经理亲自把关:面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。

面试之前,总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。

第一位应聘者沉稳得走了进来,他是经验最为丰富的。总经理轻声对他说:“你好,请坐。” 应聘者看着自己周围,发现并没有椅子,充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬“请坐下来谈”总经理再次微笑着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了,有些不知所措,最后只得说:“没关系,我就站着吧!”

第二位应聘者反应较为机敏,他环顾左右,发现并没有可供自己坐的椅子,立即谦卑地笑:“不用不用,我站着就行!”

第三位应聘者进来了,这是一个学优,一点经验也没有,他面试成功的机率是最低的聚效

总经理的第一句话同样是:“你好,请坐。”大学生看看周围没有椅子,先是愣了一下,随后立即微笑着请示总经理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把进来吗?”总经理脸上的笑容终于舒展开来,温和地说:“当然可以。”

面试结束后,总经理录用了最后一位应聘者,他的理由很简单:我们需要的是有思想、有主见的人,缺少了这两样东西,一切的学识和经验都毫无价值。

人生感悟:

独立这个词听起来很空泛,可以指生活,也可以指思想。故事中第三位应聘者较前两位相比,经验和能力上可能是最差的,但有一点最为宝贵的东西,那就是他具有独立自主的思想,能在问题出现的时候最好的解决它,这就是独立更深一层的意义。

应聘职场礼仪 篇8

关于职场礼仪的求职礼仪小故事1

时间大约在1943年,一个十岁左右的孩子,好奇地远远的望着高大的马。远处,一个喂马的日本兵发现了,就抓住并审问他,见问不出什么来就说:“皇军写几个字,你照着写了就放了你。”然后一个日本兵在地上写了“日本战胜中国”六个字。

小孩接过石块蹲在地上也写了六个字,日本兵一看,小孩写的是“中国战胜日本”。几个日本兵以为小孩不明白他们的意思,又重写了一遍,对小孩嚷嚷说:“要按我们的意思去写,否则就枪毙。”小孩拿起石块,仍然写的是:“中国战胜日本”。

日本兵暴怒,用马鞭抽打小孩,还把他绑在柱子上过了一夜,后来又把他送进了监狱,经过一个月的折磨,小孩已经气息奄奄了,但他就是不肯向日本兵求饶,就是不肯将 “中国战胜日本” 颠倒过来写。日本兵眼看小孩快要死了,就假装仁慈放了他,回家不到七天小孩就死了。

关于职场礼仪的求职礼仪小故事2

我们学校每天中午都有工作餐,教师都在一起吃。但为了学生安全,每天都安排了两位教师送学生过昌万公路,这就使得这两位教师要晚一些吃饭。一天中午,许多教师都和往常一样开始吃午餐了,只有陈来保书记一人坐在桌边没有动筷。我们还以为他哪儿不舒服,没想到他给我们讲了一个“义门陈”的故事。故事大概是讲“义门陈”的人都十分注重“义”和“礼”,使得当时皇帝都为之震惊。其中有一个细节说:这儿的狗都知道“义”、“礼”,有“一犬不至,百犬不食”的传说。当我们听完这个故事之后,我们才记起还有两个老师为了送学生过马路没来吃饭。。。。从此以后,我们每次吃饭都会等到所有人到齐才开筷。

另一件事,几个低年级的同学,肩并肩有说有笑的走着,前面迎面走来一位老师,他们也不认识,但当这位老师走到这几名同学身边时,其他人都还是说笑,只有一位同学,恭敬的鞠了一躬,说了声“老师好”老师当然也很高兴的回答了一句“你好”,别的同学都没哼一声。等老师过去了之后。有的人说那个同学油饼,不认识的老师还给鞠躬,有的人说他根本是装样子,给别人看的。那个同学没有反驳他们,只是说了一句:做一个有礼貌的人是做学生的最基本要求。我在后边听了这句话都很感动,感动那个同学的真诚,一个人懂礼貌,真的是很难得的品质。

还有一件事,可以说只是一个动作,就是一位老师看见了一张冰棍纸,弯下腰去,拣了起来,扔到了垃圾桶是一个不起眼的动作,但是他以身作则,教导我们,他是老师,如果有同学看见了这位老师的做法,又怎会不佩服这位老师呢?说不定下次他也会这么做。他也会明白乱扔废弃物是不文明的行为。

通过这几件小事,我更加认识到了“礼仪”的含义,是从一件一件小事上表现出来的,是心灵美的一种表现,是一个人做人的标准。我们应该让校园变成一个到处都是文明的,一个“没有污染的世外桃源”。还是那句真理:从我做起,只有你我他都“从我做起”才会到处充满礼仪的“味道”才会使你我他成为一个真正的人

关于职场礼仪的求职礼仪小故事3

这是一场艰难的谈判。

一天下来,美国约瑟先生对于对手——中国某医疗机械的范厂长,既恼火又钦佩。这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。不仅对设备的技术指数要求高,而且价格压的很低。在中国,约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。他断定,今后和务实的范厂长合作,事业是能顺利的。于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。“OK!”双方约定第二天正式签定协议。

天色尚早,范厂长邀请约瑟到车间看一看。车间井然有序,约瑟边看边赞许的点头。走着走着,突然,范厂长觉得嗓子里有条小虫在爬,不由得咳了一声,便急急的向车间一角奔去。约瑟诧异地盯着范厂长,只见他在墙角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一片痰渍职场新人要知道的求职礼仪故事职场新人要知道的求职礼仪故事。约瑟快步走出车间,不顾范厂长的竭力挽留,坚决要回宾馆。

第二天一早,翻译敲开范厂长的门,递给他一封约瑟的信:“尊敬的范先生,我十分钦佩您的才智与精明,但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。恕我直言,一个厂长的卫生习惯,可以反映一个工厂的管理素质。况且,我们今后生产的是用来治病的输液管。贵国有句谚语:人命关天!请原谅我的不辞而别,否则,上帝会惩罚我的……”

范厂长觉得头“轰”的一声,像要炸了。

关于职场礼仪的求职礼仪小故事4

门捷列夫是俄国著名化学家,他最大的贡献就是发现了化学元素的周期表。门捷列夫是个治学十分严谨的人,他的时间观念很强,几乎把每天的时间都安排得满满的。有一天,一个熟人到门捷列夫家里串门,他一坐下来就喋喋不休地讲个没完没了。直到说累了,才意识到自己的话可能太多,就问道:“我是不是使你感到厌烦了﹖”门捷列夫好一会儿才回过神来,说:“对不起,你刚才说到哪儿了﹖你继续说吧,我正在想自己的事呢?”那人一听,吃了一惊,原来自己讲了半天,对方连一句话也没听进去,那人终于知趣地起身告辞了。

职场礼仪重要性点评:即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

应聘职场礼仪 篇9

职场新人应聘礼仪具体有哪些-职场礼仪

职场应聘礼仪

求职前

我们首先要准备一封求职信,信要有自我情况的介绍,要推荐自己还要涉及到自己想得到些什么,尽量做到言简意赅。求职信字迹要清晰,格式要标准。自己是否清晰能够看出你对这次求职的态度;格式是否标准它反映出你在学生时代的基本功如何。在求职信中要做到谦虚恭敬、彬彬有礼,让人一看就有种神清气爽的感觉。态度要诚恳亲切,而且对自己的描述一定要实事求是,这样企业和自己都有一个合适的位置,对个人和企业都很重要。还有尽量做到语言简洁,最好能控制在1500字以内。一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的作用,他可以说得上是一块敲门砖,我们要认真的对待它。

应聘时的基本礼仪

在现代生活中比较重要的是礼仪问题,服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌,无一不在影响着你的前程和命运。那么应聘过程中,要注意的礼仪是什么呢?

守时第一

守时是职业道德的一个基本要求,提前10—15分钟到达应聘地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。对应聘地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清楚洗手间的位置,这样就知道应聘的具体地点,同时也了解路上所需要的时间。

注意仪表

树立美好的职业形象在求职应聘活动中,主考官首先是通过求职者的仪表来认识对方的。求职者仪表总的指导性原则就是洁净、卫生、自然,穿着整洁大方,自然得体。选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可适当地在服装上加些流行元素。

举止得当

应聘前,应在门外耐心等待,不要擅自走进应聘房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。面带微笑,向应聘官鞠躬行礼。

应聘时,握手是最重要的一种身体语言。与应聘官握手时,应双眼直视对方,不要太使劲,更不要使劲摇晃。

谈吐自然

应聘时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方满意听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方。

应聘后的必备礼仪

为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,应聘后两天内,你最好给招聘人员打个电话或写封邮件表示谢意。应聘后表示感谢是十分重要的`,因为这不仅是礼貌之举,也会使主考官在做决定之时对你有印象。在一般情况下,求职者不要过早打听应聘结果。如超过约定时间没有收到对方的答复时,应写信或打电话给招聘单位或主考官,询问是否已作出了决定。

初次会面

初次会面就是应聘的时候,应聘官定然会对我们的情况做一些了解,会问一些问题。我们在回答时,一定要态度诚恳,做到知之为知之,不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人,实事求是才是最好的回答。再有便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰。这样才会给应聘官一种清新愉快的感觉,这样应聘才会继续下去。那么如何才能把握重点、条理清晰呢?其实大家可以采用一种总分总的格式,即先表达自己的观点,然后再陈述自己的观点,最后再总结自己的观点。在回答考官的问题时,我们要明白应聘官的初衷。他们往往并不是要我们回答一个确切的答案和数值。我们一定要读懂问题、巧妙应答。

商务交谈

进行商务交谈时,只需要说一两次“谢谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。

工作会议

如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自在,但是迟到又显得非常没有礼貌。

在会议的时候,如果突然上打断别人可能会很难收场,所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上,在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒。

交换名片

交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时,让名片正面对着对方。收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明希望交换名片,即使对方的职位比你高,也会根据商务原则与你交换。

应聘职场礼仪 篇10

。然而,谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的敲门砖竟是捡废纸这个简单的动作呢?

刚刚从大学毕业的福特,曾经到一家汽车公司应聘,一起参加应聘的几个人学历都比他高,福特面试成功的机率很小。当福特敲门走进董事长办公室的时候,发现门口地上有一团纸,他很自然地弯腰把它捡了起来,然后扔进了垃圾篓里。

当福特刚刚坐下,准备把之前准备好的自我介绍向公司董事长说出的时候,董事长就发出了邀请:很好,福特先生,你很棒,你已经被我们录用了。 此时的福特当然不知道这个令他无法相信的录用通知竟是源于他那个不经意的动作。而此后,福特的表现也并没有让董事长失望,甚至最终将公司改名,让福特汽车闻名全世界。

福特的成功看上去很偶然,但实际上却是必然的,他下意识的动作是习惯、品质和修为的体现,而这种习惯的养成却来源于他们的积极态度,正如心理学家威廉﹒詹姆士所说:播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。

人生感悟:

蝴蝶效应指的是在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。对于这个效应最常见的阐述是:一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。

可见,小事恰恰具有最巨大的力量,我们平时的一言一行都有可能影响一生。在一个人的人生历程中,一次大胆的尝试,一个灿烂的微笑,一个习惯性的动作,一种积极的态度和真诚的服务,都可以产生生命中意想不到的辉煌或成功,它能带来的远远不止于一点点喜悦和表面上的报酬。

职场求职礼仪故事选

小麦是个聪慧的气质型女子,然而聪明的女子在感情的问题上有时也会犯很“低级”的错误。小麦也不知道怎么就爱上了上司,这并不是她的本意,尽管她发现上司有这种倾向时,也多了几分戒备和警惕,但就是不知道为什么就按照他的思路去做了。当她发现自己真的爱上上司时,便不断地提醒自己保持头脑清醒,像以前一样的工作,包括与他相处。但小麦没想到女人一旦爱上谁,智商会如此低下,连自己都吓了一跳。

过去,小麦处理问题理智冷静,很难让人找出破绽。但自从与上司有了暧昧感觉后,她碰到不如意的事情很难再用理智和智慧处理问题,总是用比较直接的方式或凭心情办事。不高兴时,对上司也是横眉冷对。那次,公司里有个出国的机会,小麦觉得这个名额上司一定会想到她的,结果却出乎意料,这个名额给了公关部的小刘。小麦一得到消息,当时就火冒三丈,也没让自己冷静下来就去问上司。上司听明来意,也不耐烦了:“出国名额不是哪个人决定的,而是公司研究决定的,希望你在工作中不要这样情绪化。”上司一板脸,小麦顿觉自己受了委屈,更加气恼了。上司开始对小麦越来越疏远,这时她才如梦初醒。

处方:1.温柔是女人的生存原则,在办公室要温和,但不要情绪化。2.职场是个把自己的才智贡献出去,让别人信任和依靠的场所,融合与被融合是最重要的。3.职场中有种看不见的“收入”,比如提职、加薪、出国等。收入的决定权往往掌握在男上司的手里,这种实力加宠爱的收入,往往会落到那些睿智的优秀女职员手中,

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《职场求职礼仪故事选》()。4.“慧中”之后的“秀外”才能长久,才能真正让人赏心悦目。

职场求职礼仪故事选

用一生的时间来磨一面镜子,这种蠢事恐怕很少有人愿意做。然而在荷兰,有一个刚初中毕业的青年,在一个小镇里做镇政府的门卫工作。

那时,门卫的工作是比较清闲的。于是,青年为了打发为余的时间,养成了打磨镜片的爱好。青年非常专注和细致,多年来的打磨生涯使他的技术已经超过专业技师,他磨出的复合镜片的放大倍数,比他们的都要高。

就这样,青年锲而不舍地磨了六十年镜片,也因此让他发现了当时科技尚未知晓的另一个广阔的.世界微生物世界。他制造的放大透镜以及简单的显微镜,形式很多;透镜的材料有玻璃、宝石、钻石等。他一生磨制了400多个透镜,其放大率竟达270倍。1674年他开始观察细菌和原生动物,即他所谓的 非常微小的动物。1677年他首次描述了昆虫、狗和人的精子。1684年他准确地描述了红细胞,证明马尔皮基推测的毛细血管是真实存在的。1702年他指出在所有露天积水中都可以找到微生物。他追踪观察了许多低等动物和昆虫的生活史,证明它们都自卵孵出,并经历了幼虫等阶段,而不是从沙子、河泥或露水中自然发生的。

这个青年就是科学史上鼎鼎大名的、活了90岁的荷兰科学家万﹒列文虎克。

人生感悟:

列文虎克细心地磨着每一个镜片,用尽毕生的心血,致力于每一个平淡无奇的细节的完善,终于他在他的细节里完成了举世瞩目的成就,创造了科学史上的一个伟大的奇迹。细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成功,细节的力量就是润物细无声。

职场求职礼仪故事选

术术是一家大型企业的高级职员,她的能力是有目共睹的,无论是工作能力,还是文字水平,均是单位一流水平的,这一点上司也是充分肯定的。平时,术术的热情大方,率真自然,是比较受人欢迎的。但是,成也萧何,败也萧何。术术的率直和不加掩饰,在职场中有时可是个大忌。

前不久,单位提拔了一个无论是资历,还是能力和业绩都不如她的女同事。术术很是生气,平时上司就对这位女同事特别关照,什么提职、加薪等好机会都想着她,好事几乎都让她承包了,眼看着处处不如自己的同事,一年之内竟然被“破格”提拔了三次,可自己的业绩明明高出她好几筹,可上司好像视而不见,只是一个劲地让她好好工作,而好机会总没她什么事。这次,术术真的恼了,她义愤填膺地跑到上司的办公室去“质问”,并义正言词的与上司“理论”起来,可上司那儿早已准备了一些冠冕堂皇的理由,尽管这样上司还是被术术搞得非常狼狈。

从这以后,术术的情绪一度受到影响,还因此倍受冷落,同事也不敢轻易同她说话了。术术很难受,又气又急又窝火,自己怎么也想不通为什么工作干了一大堆,领导安排的工作也能高标准的完成,,可为什么总是费力不讨好呢?看看那位女同事,也没干出什么出色的成绩,可人家不慌不忙的总是好事不断。经过分析,虽然原因是多方面的,但最主要的一条就是术术犯了职场中的大忌,太情绪化了。碰到事情和问题很少多想个为什么,只凭着感觉和情绪办事,只想干好工作,用业绩说话,在为人处事上太缺乏技巧了,常常费力不讨好。术术也想让自己“老练”和“成熟”起来,然而一碰到让人恼火的事情,她就是控制不住自己的情绪,尽管事后觉得不值,但当时就是不能冷静下来。

关于性格的求职礼仪故事关于性格的求职礼仪故事处方:1.遇到事情和问题先别急,要冷静思考,领导之所以信任和提拔这位同事,她一定有让领导认可的能力。2.碰到恼人的事情,先不要发火,拼命让自己安静下来,然后再做决定。3.一定要学会制怒,有些事情一旦爆发,事后是无法弥补的。4.不要苛求什么,学会缓解和释放压力,调整好心态,心平气和地做人做事。

应聘职场礼仪 篇11

职场新人应聘面试基本礼仪

应聘,在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”,并且要求这种接触和谐、融洽。但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚少,直接影响到求职效果。如下是中国人才网给大家整理的职场新人应聘面试基本礼仪,希望对大家有所作用。

1、应聘的“面子”很重要

应聘是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式。男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,勿浓妆艳抹。如果你要去应聘一些非常有创的工作,你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。

2、到达应聘地点的时机及调适

参加应聘应特别注意遵守时间,一般提前5一10分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感。进入应聘室之前,不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体。在招聘者没有请你坐下时,切忌急于落坐。请你坐下时应道声“谢谢”,然后等待询问开始。

3、应聘过程中应保持的体态

坐姿要端正,切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,不要给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。面部表情应谦虚和气,有问必答,眼睛是心灵的窗户,应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上,且眼神自然,以传达你对别人的诚意和尊重。

4、应聘时如何回答对方的问题

在应聘中对招聘者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的'场所,更不能打断招聘者的提问,以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

5、应聘时要处理的一些细节问题

毕业生参加应聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之类的小动作。应聘结束时,毕业生应一面徐徐起立,一面以眼神正视对方,趁机作最后的表白,以显示自己的满腔热忱,并打好招呼。比如说:“谢谢您给我一个应聘的机会,如果能有幸进入贵单位服务,我必定全力以赴。”然后欠身行礼,说声“再见”,轻轻把门关上退出。特别要注意的是,告别话语要说得真诚,发自内心,才能让招聘者“留有余地”,产生“回味”。最后,别忘了应聘归来之后写一封感谢信,招聘者的记忆是短暂的,感谢信是你最后机会,它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。

应聘职场礼仪 篇12

1.服装的选择要得体

女士求职服装一般以西装,套裙为宜,这是最通用、最稳妥的着装,不沦年龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物,会使你看起来显得优雅而自信,会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士参加社交活动的传统着装,但在我国却不一定适合;不要穿超短裙(裤),不要穿领口过低的衣服;夏天,内衣(裤)颜色应与外套协凋一致,避免透出颜色和轮廓,否则,会让人感到不庄重、不雅致,也给人轻佻之感,这是求职之大忌。大量的求职实践表明,不论是应聘何种职业,保守的穿着会被视为有潜力的候选人,会比穿着开放的求职者更容易被录用。

女性求职者服装的颜色可有多种选择,有些女性认为面试时一定要穿黑色套装,这种穿法虽然十分稳重,但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色,比如,谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就容易被主试人接受,因为黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满足的心理。红色能显示人的个性好动而外向,主观意识较为强烈而且有较强的表现欲望,这种颜色感染力强,容易打动主试人,令他振奋,使他印象深刻。不过,女性应该避开粉红色,这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。

2.鞋子要便利

女士如何穿鞋也有学问,总的原则是应和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。面试时,不要穿长而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳选择,既结实又能体现职业女性的尊严。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时,应该注意裙子的下摆要长于靴端。

3.袜子也很重要

袜子不能有脱丝。时装设计师们都认为,肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见,你应在包里放一双备用,以免脱丝能及时更换。另外,不论你的腿有多漂亮,都不应在面试时露着光腿。

4.饰物要少而精

(1)公文包或手提小包。带一个即可,不要两个都带。在多数面试场合,携带公文包比手提小包体现出更多的权威。你可以把手提包的基本内容放进一个无带小提包,然后把它装进公文包内,但不要装包塞得满满的。如果你个子较矮小,包则不宜过大,这样会极不协调。

(2)帽子。不管你是否戴帽子,对此你必须持谨慎态度。假如你的帽子与你全身很相配,就请选择一顶既无饰边也不艳丽却很雅致的帽子。一般有面纱的松软宽边的法式帽子在生意场上易使人心烦。

(3)首饰。首饰尽量少戴。应避免像吉卜赛人一样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人接受。耳环应当小巧且不引人注目。为了使你感到舒适,注意力集中,戴的耳环不要过长,以免发出叮当的声响或者触及脖颈,甚至挂到衣服上。朴实无华的项链就挺好,但别戴假珍珠或华丽的人造珠宝。令人喜爱的手镯是完全可以接受的,但镯子上的小饰物应当避免,其他刻有你名字首字母的首饰也应避免。面试时一定不要戴脚镯。总之,戴首饰的重要原则是:少则美。

职场礼仪形象(7篇)


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职场礼仪形象【篇1】

职场礼仪:如何塑造自身的职场形象

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。

电子礼仪:请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

握手礼仪:强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

着装礼仪:职业女士的`着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

道歉礼仪:你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯。

电梯礼仪:电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

商务餐:怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。

餐桌礼仪:招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。

职场礼仪形象【篇2】

1、化妆问题

化妆是女士打扮的重要内容,香奈儿夫人在半个世纪前就放出豪言:不化妆,不注意形象的女人没有未来,她每天都要精心地妆扮自己,让自己时刻保持好的状态。因为我不知道机会何时到来,所以每天都化一个淡妆,精心搭配,做好迎接的准备。

职场女性除了要学会使用各种化妆用品用具、掌握一般的化妆技巧外,还要注意适合公务活动的性质和身份。主要注意的事项有:

要因时、因地制宜。化妆要做到浓妆淡抹总相宜,就要注意不同的时间和场合。职场女性要以淡雅的工作妆为宜,略施粉黛,清新自然。特别是白天,不能化浓妆。粉底过厚,口红过艳,是不合工作礼仪的,也会令人产生过于重视化妆,不把精力放在工作上的误解。

其次不能当众化妆或补妆。公共场合是不能化妆或补妆的。职业女性切忌在上班时间或一些公共场合化妆、补妆。常见一些女性,上班时间,一有空闲,就照镜子,描眉画唇,这是失礼的.行为,既不尊重自己,也妨碍他人。最周要注意美容护肤相结合,注意良好的饮食习惯,坚持科学的面部护理。

2、培养自己成为发型师

发型不好,人漂亮不到哪里去,发型要不好,这个人如何做脸、化妆,也难以年轻、漂亮。找到适合你的发型太重要了,找不到是一生的遗憾,一定要找到最适合你的发型;

精明干练的短发的确给人以干练的感觉,是比较理想的办公室发型。不过,长头发收拾好了,也一样可以有职业化的美感。只要干净、没有披散在脸上或肩上,一样非常干练。

例如,你可以把你的长发编起来,再配上雅致的发卡装饰。但是你必须放弃那些闪亮的或带有动物或卡通形象的发卡饰物,选用一些自然色或深色的发饰,而它们的功能也只是在于帮助维持你头发的整洁。

职场礼仪形象【篇3】

礼仪与形象

(一)仪表端庄、大方

要注意个人卫生和整洁,发型要简洁,女士应略施淡妆。服饰穿戴简洁、庄重,忌穿牛仔装或无领无袖的衣服,忌穿拖鞋。

(二)举止要庄重、文雅

注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西,尤其不要吃瓜子等有响声的食品。

(三)说话要文明,有分寸

办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。

(四)遵守公共道德和行为准则

不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。

职业女性办公室妆容礼仪

办公室里,画个淡妆是永远不会错的,但是一定别忘了画上腮红,适当的腮红会使人看上去更加有精神。

办公室里,最好将头发打理得服贴一些,短发、盘发、长直发都是上乘之选,卷发也可以,但是一定不要弄得色彩缤纷,过于夸张。如果说你不会盘发,也舍不得烫发,那么,简单的将头发在脑后梳成马尾,是最好的办法。

利落的短发,妩媚的留海加上深色的套裙,干炼中透露出女人的温柔。眉不要太细,唇色不要太鲜艳,毕竟上班不是舞会。

在公司,可以配带一些小饰品,如项链,介指等,最好要精巧独特一些的,一定要把握住分寸,不要让人感到你“披金戴银”、“俗不可耐”。办公室可不是炫耀财富的好地方,小心引起同事的反感。

公司的舞会上,你可以尽情的妆扮自己,但是值得注意的是,即然是公司的舞会,那么公司的管理层、你的顶头上司可是都要在场的,为了给他们留个好印像,还是不要把妆化得太艳丽,盘起的发髻、深色的眼影,以及颈上那精致的项链,都足够把你打扮的女人味十足。

很多女孩子都喜欢染指甲,但是,在公司里面,一双干净的手就足够显示你的美丽了,指甲不要太长,否则会让人觉得你不够干炼,最好不要染色,如果真的喜欢,最好是涂淡色的指甲油,一定不要染另类的颜色或者五彩缤纷的,记住,公司不是舞厅。

职场礼仪形象【篇4】

“女性在职场最重要的资本是什么?”据调查统计40%的白领人士选择了能力,之后依次为容貌33%,关系14%,学历8%。金钱和职位各占1%。没想到女人的容貌居然占有这么高的地位。

职场女性精心打扮,时刻注意自己的仪容,让自己更加赏心悦目,非但不肤浅,还是一件相当实用的事情。在金融海啸一登陆时,就有大批华尔街女人涌进理发店,美容。在能力,学历难以差别化的形势面前,容光焕发,神彩奕奕的容。面与精神状态,BOSS至少会对看上去依然保持积极状态的人手下留情。

香奈儿夫人在半个世纪前就放出豪言:“不化妆,不注意形象的女人没有未来”,她每天都要精心地妆扮自己,让自己时刻保持好的状态。因为“我不知道机会何时到来,所以每天都化一个淡妆,精心搭配,做好迎接的准备”。

记得在一次沙龙聚会上,一位男士半开玩笑半认真的说;“商场就犹如一部《三国》,那是男人的世界,女性无足轻重。”我无言,对这位先生的言论我不苟同,但也不想浪费精力去予以驳斥,事实胜于雄辩,在座的哪位女性不比你优秀,比你成功呀,给女性下一个这样的定论,不觉得自己特肤浅吗?但转而一想,有这样想法的人也不在少数,或许职场女性因为某些女性特质给别人留下了不良印象。那么如何避忌,完善你的职场形象呢?

为您提出以下三条值得注意的禁忌:

1、细节决定成败

形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层!研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败!”由此可见着装与形象的重要。

2、娃娃音

这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。

3、女性抽烟

觉得抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。

女性职场形象礼仪的重要性

礼仪,是人们约定俗成的,表示尊重的各种方式。商务礼仪,作为礼仪的一种特殊形式,核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。随着社会发展,职业女性的重要地位愈加凸显,对于其职场幸福感的关住也愈显重要。一个人若要追求和获得幸福感必须实现自我价值。提升职场幸福感,就职场人个体而言,应进行科学合理的自我评价和定位,不断提升自我境界,塑造并完善自身人格。就组织而言,要关注员工发展,建设和谐人文环境,使得员工实现自我价值。礼仪对于提升职业女性的职场幸福感有重要作用及影响。这主要通过两方面体现,第一,职业女性自身的礼仪和素养,是展示其自我魅力实现自我价值的重要前提和方式;第二,礼仪是企业充分尊重女性员工、体现人性关怀的基本要求。而这两方面最终都服务于提升职业女性对自我职业生活的满意度和幸福感知度。文章从对商务礼仪职业女性和职场幸福感的理解、职业女性自身礼仪素质的重要性、礼仪通过作用于企业对职业女性的影响、三个部分进行论述,旨在使人们更加重视职业女性在企业中的幸福感受及自我发展,同时更加注重商务礼仪的重要性。

职场礼仪形象【篇5】

办公室里,画个淡妆是永远不会错的,但是一定别忘了画上腮红,适当的腮红会使人看上去更加有精神。

办公室里,最好将头发打理得服贴一些,短发、盘发、长直发都是上乘之选,卷发也可以,但是一定不要弄得色彩缤纷,过于夸张。如果说你不会盘发,也舍不得烫发,那么,简单的将头发在脑后梳成马尾,是最好的办法。

利落的短发,妩媚的留海加上深色的套裙,干炼中透露出女人的温柔.眉不要太细,唇色不要太鲜艳,毕竟上班不是舞会。

在公司,可以配带一些小饰品,如项链,介指等,最好要精巧独特一些的,一定要把握住分寸,不要让人感到你“披金戴银”、“俗不可耐”。办公室可不是炫耀财富的好地方,小心引起同事的反感。

公司的舞会上,你可以尽情的妆扮自己,但是值得注意的是,即然是公司的舞会,那么公司的管理层、你的顶头上司可是都要在场的,为了给他们留个好印像,还是不要把妆化得太艳丽,盘起的发髻、深色的眼影,以及颈上那精致的项链,都足够把你打扮的女人味十足。

很多女孩子都喜欢染指甲,但是,在公司里面,一双干净的手就足够显示你的美丽了,指甲不要太长,否则会让人觉得你不够干炼,最好不要染色,如果真的喜欢,最好是涂淡色的指甲油,一定不要染另类的颜色或者五彩缤纷的,记住,公司不是舞厅。

职场礼仪形象【篇6】

服饰礼仪、职业礼仪渐渐成为企业的必修课。服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。潘石屹,SOHO中国有限公司董事长兼联席总裁。总是穿着黑衣服,戴着黑框眼镜,而且是多家跨国公司的形象代言人。他说这种着装并不是什么特意的形象设计。只是觉得别的颜色驾驭不住,怕穿了不合适。而黑色很简单,在正式、非正式的场合都适合,尤其是当我一天当中参加很多活动时,黑色可以以不变应万变。着装没有必要讲究名牌,另外保持形象的连贯性也很重要。千万不要今天这样,明天那样。否则会把自己的形象一段一段破坏掉。我本人比较同意他的说法,尤其要讲究个人形象的连贯性。会给人一种稳定、诚信的感觉。

职场礼仪形象【篇7】

正所谓“先敬罗衣后敬人”,人与人见面的第一印象可以先声夺人,造就心理优势。他们会留意你的衣着和仪表是否恰当。衣着和外貌的指导原则:

1.穿着与工作领域和机构相配合。不同行业对员工的服饰要求也不一样,通常我们要因应工作的性质和种类选择恰当的服饰,因此,观察在这领域和机构中工作的人都倾向于穿什么,然后你也相应地让自己看起来一致。

2.倾向于保守。作为职场新人,要避免时髦和选择妩媚吸引人的颜色,女士在颜色上可以选择亮、清淡的色系,如天蓝色。专业得体的仪表要不超过三色。而珠宝和化妆应该是补充。男士的胡须要干净整齐,还有不容忽视的身体气味。

3.要谨慎注意精神面貌。看起来要干净得体;注意头发和指甲。

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